為什么要探知實(shí)情
《捭闔篇》講的是,要把事情做成功,需要通過(guò)學(xué)習(xí)、觀察、總結(jié)懂得事情發(fā)展的規(guī)律,找到關(guān)鍵人物,然后說(shuō)服他按照我們的方案行事。我們要駕馭別人,一定是建立在對(duì)他的了解之上,從他的身上,了解他的真實(shí)想法,也就是推動(dòng)他做事情的根本動(dòng)力,然后,我們就可以圍繞他的實(shí)情和想法進(jìn)行謀劃了,用他的想法引導(dǎo)他做事,他想看紅葉,你給他推薦旅行社,他缺錢,就推薦實(shí)惠的旅行社,成功率就很高了。探知一個(gè)人真實(shí)情況和想法的方法就是今天要講的《反應(yīng)篇》。
基本原理很簡(jiǎn)單,就是沿著事情的發(fā)展往回推,找到推動(dòng)事情發(fā)展變化的根因,影響事情的關(guān)鍵人物到底想得到什么,一直推動(dòng)事情發(fā)展。找到根本原因之后,再結(jié)合各方條件再推演過(guò)來(lái),進(jìn)行驗(yàn)證,正確的話,說(shuō)明我們理解的對(duì),我們就可以依此推測(cè)事情下一步的發(fā)展方向,及時(shí)采取措施,這叫“反復(fù)術(shù)”,返回去,再?gòu)?fù)原回來(lái)。
我們做事,一定要將自己的注意力集中在找到事情發(fā)展的根因、還原事物發(fā)展過(guò)程這件事上。鬼谷子的核心思想是“掌控”,知道萬(wàn)事萬(wàn)物的發(fā)展規(guī)律、關(guān)鍵要點(diǎn)和關(guān)鍵人物的想法,我們就可以控制他,做到萬(wàn)事皆在掌握之中,永不失敗。但如果失察了,就會(huì)導(dǎo)致失控,失控必定失敗,所以,當(dāng)按照你找到的根本原因和實(shí)際情況去推論,你認(rèn)為這件事該發(fā)展的時(shí)候卻消亡了,該終止的時(shí)候卻蓬勃日上,說(shuō)明你理解的對(duì)方的想法是不對(duì)的,需要重新用反復(fù)術(shù)進(jìn)行反本溯源的操作,重新找出之所以會(huì)出現(xiàn)這種新變化的原因,然后,基于這個(gè)動(dòng)因,調(diào)整自己的認(rèn)知。
原理明白了,具體到探測(cè)一個(gè)人的想法要如何操作呢?很簡(jiǎn)單,別人說(shuō)話時(shí),我們將自己的精神、注意力集中于對(duì)方,靜靜的聽(tīng),對(duì)方的話語(yǔ)將他的內(nèi)心描述出了一個(gè)形象,這個(gè)形象,可以進(jìn)一步的分析,得出具體的數(shù)據(jù)。先定性、后定量,這是鬼谷子的一個(gè)基本分析方法。當(dāng)然我們也不是一句不說(shuō),要用言語(yǔ)或者表情、動(dòng)作,撥動(dòng)對(duì)方,讓他持續(xù)的說(shuō),說(shuō)我們想知道的,這樣,就可以從他的話里,分析他內(nèi)心中要表達(dá)的真正含義,推測(cè)出他的內(nèi)心所想了。我們聽(tīng)對(duì)方的話,目的就是看到對(duì)方心中的象,了解事情的本質(zhì),清楚對(duì)方的詳實(shí)數(shù)據(jù),這就是“聽(tīng)話要聽(tīng)音”
如果對(duì)方說(shuō)出來(lái)的話,表達(dá)的意思與我們的判斷不一致,就按照反復(fù)術(shù)的方法,返回過(guò)去、返回其本身,再探求一番,哦,明白了,原來(lái)是這么回事,原因就找到了。
如果對(duì)方是個(gè)城府很深的高手,不說(shuō)話,或者就說(shuō)一些不沾邊、沒(méi)意義的閑話,根本讓你分析不出什么數(shù)據(jù)。怎么辦呢?說(shuō)一些對(duì)方比較關(guān)切的事情,例如:能給他帶來(lái)利益的,或者能威脅到他的事情。只要我們說(shuō)的得當(dāng),肯定能夠讓他的表情、動(dòng)作有所改變,或者有話說(shuō),對(duì)方只要有反應(yīng),就會(huì)有形象,我們就能分析,他的每一句話都不會(huì)是平白無(wú)故的,我一句,你一句,不斷重復(fù),不斷分析的結(jié)論,就能得到他真實(shí)的想法。
這種方法的運(yùn)用,關(guān)鍵是你引誘性的話是否得當(dāng),如果你不能巧妙的引誘對(duì)方說(shuō)話,就不能明確的了解對(duì)方的真實(shí)情況,你決策的基礎(chǔ)就不牢靠、不詳細(xì)、不周密,甚至不正確。怎么辦呢?抓緊時(shí)間,改變自己的話語(yǔ),換個(gè)事情,或者改變某些參數(shù),對(duì)方肯定會(huì)有反應(yīng)(不動(dòng)聲色也是一種反應(yīng)),繼續(xù)聽(tīng),繼續(xù)分析,不斷重復(fù)。只要是個(gè)人,就有欲望,你就能釣出他的話。
最后,要了解別人,首先要知道,自己想得到什么?想從對(duì)方的話里了解什么?知道自己已經(jīng)掌握了對(duì)方多少情報(bào)。自知之后,才可以有目的性的分析對(duì)方的實(shí)情和真實(shí)意圖。
想多聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話,我們就要多保持沉默,你說(shuō)個(gè)不停,別人是說(shuō)不出來(lái)東西的,說(shuō)了你也聽(tīng)不進(jìn)去。要讓對(duì)方張揚(yáng),滔滔不絕,我們就要收斂,讓他說(shuō),讓他認(rèn)為自己說(shuō)的就是好,說(shuō)的就是對(duì),就是停不下來(lái)的說(shuō)。不能壓制對(duì)方,要放低自己,讓他覺(jué)得自己掌握著主動(dòng),得意洋洋的說(shuō)。對(duì)方覺(jué)得自己控制了局面,整個(gè)對(duì)話他都是主導(dǎo),我們就把光環(huán)給他,把舞臺(tái)給他,很多人無(wú)法抗拒表達(dá)欲、表現(xiàn)欲和虛榮心,這樣我們就能從他的話里取得我們想要的實(shí)情了。
要讓對(duì)方打開(kāi)心扉的說(shuō)話,從而了解對(duì)方的想法,就給他描述一件他關(guān)注的事情,并分析一下,例如:“你看這件事是這個(gè)樣子,我覺(jué)得可能會(huì)怎么怎么樣,你認(rèn)為如何呢?”用這種方法引導(dǎo)對(duì)方說(shuō)話,說(shuō)我們想聽(tīng)到的話,從他的言語(yǔ)中整理出我們想要的信息。
對(duì)方的動(dòng)作、語(yǔ)言甚至是沉默,都是其心中真實(shí)想法的表現(xiàn),我們用反聽(tīng)術(shù),就能跟著他的這些動(dòng)作、語(yǔ)言進(jìn)出他的內(nèi)心,探測(cè)他的虛實(shí)。
前邊察言,然后再觀色,我們掌握了對(duì)方的一些信息后,有時(shí)候盡管他的話語(yǔ)、動(dòng)作與事情不相關(guān),但是我們也能夠根據(jù)一些細(xì)節(jié),總結(jié)出他說(shuō)話、做事的規(guī)律,進(jìn)一步推導(dǎo)出他的意圖。就如同我們鉆進(jìn)了對(duì)方的心里一樣,可以稱量他各方面的能力,瞄準(zhǔn)他的真實(shí)意圖。
以上這些做法要想做好,前提是我們自己須保持安定的狀態(tài)、全神貫注的狀態(tài),才能保證跟著對(duì)方的言行舉止進(jìn)入對(duì)方的內(nèi)心。所以,和人交談一定要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),不要咋咋呼呼地和對(duì)方高談闊論。
波濤洶涌的睡眠是映照不出天上的月亮的,只有自己的心安定下來(lái),如同平靜的水面一般,對(duì)方的話就如天上月亮,完全映入你心中,你就可以分析對(duì)方話里的真正含義,從繁雜的現(xiàn)象中理出綱要,確定事物的性質(zhì),洞察事情的本質(zhì)。這一步是由細(xì)到粗,定性、定戰(zhàn)略,后面的章節(jié),我們還要由粗到細(xì),制定戰(zhàn)術(shù)、方略,這也是鬼谷子的一個(gè)一本做事方法。
通過(guò)以上反應(yīng)術(shù)操作,我們可以做到,對(duì)方對(duì)自己了解多少,我們對(duì)他就也了解多少,看到的是一樣的;我們觀察對(duì)方內(nèi)心的情形,就如同光照在對(duì)方心里,影子投射在我們心中,沒(méi)有差錯(cuò);做到這,可以說(shuō)爐火純青了。
我方?jīng)]有看到對(duì)方內(nèi)心想法時(shí),對(duì)方渾然一片,我方無(wú)從下手,其為圓,我方不能有所行動(dòng),順著他的發(fā)展,尋找規(guī)律,依據(jù)人情事理推斷他的真實(shí)情形,說(shuō)白了,就是圓滑、圓潤(rùn)、打太極,推來(lái)推去的,直到看清他的真實(shí)情形了,他有幾條邊、幾個(gè)角我們都了解了,就是“見(jiàn)其形”,我們就可以用“方”略、方法了,針對(duì)他的特點(diǎn)采取行動(dòng)?,F(xiàn)在我們知道“方法、方略”這兩個(gè)詞的出處了吧。
由此可見(jiàn),我方是進(jìn)是退,是控制事情的發(fā)展往左帶還是往右領(lǐng),都是建立在見(jiàn)其情的基礎(chǔ)上的,以實(shí)情指導(dǎo)我方行動(dòng)。自己不安定下來(lái),就不可能控制管理別人,因?yàn)槟銢](méi)有合適的、巧妙的方法來(lái)做事,丟失了對(duì)方的實(shí)情,不能依道而行,事情必定失敗。
自己的自我認(rèn)知詳細(xì)、周密(審),先自己安定下來(lái)了,就能設(shè)計(jì)出很好的管理、控制別人的方法、策略,我們?cè)O(shè)計(jì)的方法策略,隨對(duì)方志意變化,看似無(wú)形,讓對(duì)方無(wú)從琢磨,看不清門道,我方好比天神,站在上帝視角,一切皆在眼中,一切皆在掌握。
會(huì)說(shuō)話、情商高,絕不是滔滔不絕,不是你一言我一語(yǔ)的言語(yǔ)壓制或者誘騙上當(dāng),高情商是聽(tīng)人說(shuō)話,然后知人所欲,最后換位思考,替人著想。
提醒一下,現(xiàn)在和你打交道的人是不是在探聽(tīng)你的實(shí)情呢,你是不是經(jīng)??跓o(wú)遮攔,暴露內(nèi)心呢?他們要做什么?你是否對(duì)他一無(wú)所知,而你已經(jīng)暴露了呢?要警惕了,別被人利用了。
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