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向上管理：匯報工作的6步驟、3要求，思路清晰，領(lǐng)導(dǎo)贊不絕口！
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文有為讀管理
優(yōu)質(zhì)教育領(lǐng)域創(chuàng)作者,活力創(chuàng)作者
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所屬專欄: 管理者的說話處事方略：讓你一語定乾坤
工作匯報，幾乎是職場上的每一個人都需要做的事情，但很多人一遇到工作匯報就感到很頭疼，因為聽別人的工作匯報特別有邏輯，特別有重點，一目了然，但一遇到自己就語無倫次，不知道該怎么說了。
接下來，教你匯報工作的6個步驟、3個要求，思路清晰，讓領(lǐng)導(dǎo)對你贊不絕口！尤其是3個要求，非常重要！
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6個步驟
1、做好背景描述
匯報工作時，首先一定要和上級做好背景描述，告知你為什么會進(jìn)行匯報。
比如，在匯報一開始，你可以對領(lǐng)導(dǎo)說：“劉總，上次您要求我做的上一季度的銷售報告，我已經(jīng)做完了，現(xiàn)在我來向你匯報?！?/span>
做好背景描述，首先可以幫助你的上級回憶，其次可以顯得你十分重視領(lǐng)導(dǎo)對你布置的任務(wù)。
2、陳述事實
許多人認(rèn)為陳述事實很容易，但很少有人能把陳述事實做好。所謂的事實，必須是無可爭辯的，不含糊的，準(zhǔn)確的事情。
事實必須準(zhǔn)確、清晰，盡可能多地描述小細(xì)節(jié)。如果能加上相關(guān)數(shù)據(jù)和數(shù)字就更好了。
3、表達(dá)你的觀點
陳述了客觀事實之后，一定要有自己的觀點。第一，這說明你認(rèn)真思考過這個事情。第二，這也相當(dāng)于一個總結(jié)，減輕領(lǐng)導(dǎo)的思維負(fù)擔(dān)。
4、提出建議
既然觀點都出來了，那么當(dāng)然也要提建議了。
我們在提建議的時候，至少要給出兩條建議，因為我們不要讓領(lǐng)導(dǎo)做填空題，而應(yīng)該要讓他做選擇題。
5、效果預(yù)測
效果預(yù)測是指我們對給出建議的預(yù)測，要有正反兩方面的預(yù)測，讓領(lǐng)導(dǎo)有一個全面的了解，讓事情更加嚴(yán)謹(jǐn)。
6、結(jié)尾：請示及相關(guān)表態(tài)
匯報完畢后，最后要進(jìn)行結(jié)尾。比如：“劉總，您認(rèn)為這份報告還有需要完善和改進(jìn)的地方嗎？我會在今天再進(jìn)行一次修改，今明兩天之內(nèi)交給您?！?/span>
這樣的結(jié)尾，向領(lǐng)導(dǎo)征求了意見，以示尊重；也對領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行了當(dāng)場表態(tài)，采取措施落實，爭取一個滿意的結(jié)果。
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3個要求
1、思路清晰，重點突出
根據(jù)匯報的目的和領(lǐng)導(dǎo)的要求，選擇重點內(nèi)容，找到切入點。內(nèi)容要有主次之分，不必面面俱到。
一般來說，選擇重點要考慮到3個方面：
第一，要把領(lǐng)導(dǎo)最想聽的、最關(guān)心的說出來。
第二，把你認(rèn)為優(yōu)秀的業(yè)績或觀點說出來。
第三，匯報要是有自己的特色。如果說匯報的目的是“主線”，那么匯報的重點就是“主干”。
2、實事求是，不隱瞞
不管你怎么對你匯報的內(nèi)容進(jìn)行潤色，都一定要本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，實事求是。你的匯報必須要建立在明確的事實基礎(chǔ)上，決不能憑主觀想象編造，更不能欺騙領(lǐng)導(dǎo)。這不僅涉及到職業(yè)道德的問題，也涉及到人格的問題。
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3、重要的匯報需要提前排練
如果你匯報的工作很重要，一定要做好提前的模擬演練，控制好時間，組織好報告語言，邏輯框架等，做到爛熟于心。
在排練過程中，也要把自己的“臺詞”設(shè)計好，這其中包括幻燈片之間的過渡語言，介紹每張幻燈片時的語言描述，做到語言精煉精準(zhǔn)，重點突出。最好先把這些術(shù)語寫在紙上，邊練習(xí)邊反復(fù)修改，最后在實際的匯報中完美地表達(dá)自己。
除了準(zhǔn)備報告本身的內(nèi)容外，對于容易被問到的問題也要認(rèn)真準(zhǔn)備，尤其是一些數(shù)據(jù)來源和結(jié)論的推導(dǎo)。這樣會讓你的匯報看起來是十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹?/span>
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