專業(yè)主管（領(lǐng)班）

        專業(yè)主管（領(lǐng)班）的主要指責(zé)就是帶（或安排）領(lǐng)員工，完成各種維修和保養(yǎng)工作；是工程部員工最基層、最直接的領(lǐng)導(dǎo)；從部門整體運(yùn)作效率的角度出發(fā)，我們說：“直接領(lǐng)導(dǎo)是最高領(lǐng)導(dǎo)”。

        一般工程部會(huì)配置：強(qiáng)電主管、弱電主管、空調(diào)（水暖）主管、機(jī)修主管、木工（裝修）主管，專業(yè)清晰、分工明確，但是工程部是一個(gè)整體，所以是分工不分家。

        基層領(lǐng)導(dǎo)工作的最大難點(diǎn)是：如何面對(duì)和處理員工的錯(cuò)誤？大家整天在一起工作，員工有一點(diǎn)小錯(cuò)誤就不好意思說，你不說他就不知道，然后一錯(cuò)再錯(cuò)，到后來的結(jié)果就是，你認(rèn)為員工有問題，而員工卻覺得自己挺好的啊......

'不好意思說'的原因是：其實(shí)所有管理工作，都是有方法，有技巧的，比如說：你和員工交流時(shí)的場(chǎng)合，是很多人，還是單獨(dú)的兩個(gè)人，和員工交流的語氣，是責(zé)怪，是批評(píng)，還是指導(dǎo)、幫助呢！看員工的態(tài)度，是接受還是反對(duì)？下次再有同樣的工作，是不是提前善意的提醒，若是再犯了同樣的錯(cuò)誤，你是不是要和他一起，幫他改正？