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領(lǐng)導(dǎo)帶兵“兩不”“三要”

人才建設(shè)是組織發(fā)展的重要環(huán)節(jié),有人說現(xiàn)代企業(yè)間的競爭就是人才的競爭,可見人才培養(yǎng)的重要性。但現(xiàn)實中很多主管領(lǐng)導(dǎo)認為人才培養(yǎng)工作只是人力資源部門的分內(nèi)之事,與自己“八竿子打不著”,這是及其錯誤的——在人才的發(fā)掘、培養(yǎng)及應(yīng)用上,各個閘口主管的責任其實更重,作用更直接。但由于思想上認識不夠,很多主管在實際工作中經(jīng)常犯兩個錯誤:放任和拋棄。

一、不放任:放任是最大的不信任,人一旦“放任”,就會“自流”

一些主管領(lǐng)導(dǎo)表面上說對部下信任,把工作交給下面之后就置之不理,任其放手發(fā)揮。到最后自己的“充分信任”卻換來下屬的抱怨和不信任,甚至導(dǎo)致工作腰折流產(chǎn)。其實,放任是最大的不信任,沒有檢查和監(jiān)督的盲目“信任”實際上是該主管失職瀆職的遮羞布,而這正是造成人才埋沒或流失的罪魁禍首。因為人一旦被“放任”,就會“自流”。

特別是在遇到重大難題或者是重大任務(wù)的時候,人往往會猶豫退縮,這時候領(lǐng)導(dǎo)一定要向前推動,一定要介入得很細致,不能放任下屬。比如微廚研發(fā)時,我每天都要去一線車間好幾趟,來確認之前定下的方案進展到哪一步了,遇到哪些問題;有時候出差在外,再累也要跟幾個負責人電話溝通,聽匯報,提建議。這么頻繁的干涉,表面上看是對自己下屬的“不信任”,其實恰好相反,我絕對相信我的團隊能完成工作——事實上他們也經(jīng)常超額完成。我之所以這樣,一是分享他們階段性成果的喜悅,我很享受這個過程;二是及時發(fā)現(xiàn)過程中的問題或者新的創(chuàng)新點,馬上優(yōu)化,既節(jié)約時間,又少走彎路。

二、不拋棄:用人所長,補人所短,鐵打的營盤也可以有不流水的兵

優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者通常用人所長,補人所短。任何人都有優(yōu)點,也有弱點,如果主管只看到員工的弱點,將其拋棄,那這樣的領(lǐng)導(dǎo)是“名符其實的人才殺手”;如果主管“只用長不補短”,這樣的領(lǐng)導(dǎo)是“慢性人才殺手”,因為忽視下屬的弱點,放任不管,這些弱點很可能變成“致命傷”,最終也會毀了這個人才。同時,“只用長不補短”會讓下級認為自己在公司只有輸出,沒有成長,內(nèi)心失衡也會流失。

“鐵打的營盤流水的兵”,很多領(lǐng)導(dǎo)苦惱人員流失。其實,補短才能抓住員工的心。因為最了解自己的人是自己本身,但自己又最不敢面對自己。他知道自己哪些地方不行,但又不好意思直接說出來,此時就會迷茫、糾結(jié),急需有人幫他,甚至逼他。比如戒毒者,他知道吸毒不好,肯定是希望別人逼他把自己吸毒的惡習(xí)改過來。如果此時該擔責任的人不擔,戒毒者的心里一定會恨他,但又說不出來,因為吸毒是他自己的壞毛病,戒毒也是他自己的事,怎么好意思張口要別人管。

員工也經(jīng)常會對自己的弱點感到自卑,他們也覺得有危機,但不敢公開說出來。所以,逼著他們改正壞習(xí)慣,補足他們的弱點,是每位管理者的責任。如果一個領(lǐng)導(dǎo)讓下屬覺得你不僅不拋棄他們,反而跟著你可以改正他們自己的不足,他們定會自信滿滿,迸發(fā)出難以想象的工作激情。這樣的領(lǐng)導(dǎo)才能真正帶好兵,才能真正讓團隊有凝聚力,棒打不散。

要帶頭,領(lǐng)導(dǎo)示范往往事半功倍

所謂上行下效,很多時候一項工作能否推動要看主管的親身示范,“干部”如果只說而“不干”,那整個團隊工作風(fēng)氣肯定好不到哪去。這些年創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,我一直提倡“一線文化”,“脫掉西裝穿上工裝”,才能事半功倍。比如,皇明公司倡導(dǎo)節(jié)約公司每一分錢,要執(zhí)行徹底,最好的辦法就是老板帶頭做,我每次出差,自己從不住星級酒店,也舍不得坐頭等艙,除非主辦方包差旅食宿,我記得我第一次坐飛機頭等艙是當年聯(lián)合國邀請我去講課的時候,那還是對方給預(yù)定的。我平時出差都就近住快捷酒店,比如七天、如家等等,所以當老板都這么節(jié)儉時,我們下面的業(yè)務(wù)人員還怎么好意思鋪張浪費?

另外,領(lǐng)導(dǎo)帶頭往往會給下屬信心,因為你是他們的“主心骨”,這種作用是非常強大的。研發(fā)太陽微廚時,大家心里都沒底,不知道做下去結(jié)果如何,甚至?xí)懈鞣N干擾來動搖軍心,這個時候老板作為項目組的領(lǐng)導(dǎo)一定要帶頭工作,要親力親為,才可讓整個團隊保持信心。我記得那段時間我每天至少去車間三趟,早上中午晚上,有時候大半天都泡在車間。每天改善一點,每天進步一些,硬是把微廚從無到有,從笨重到輕便。在這過程中,下屬收獲的是成長,積累的是信心,現(xiàn)在基本上他們自己都可以獨立完成了。

要拍板,而不拍馬

當領(lǐng)導(dǎo)要敢于拍板,要會拍板,拍得對才能拍得硬,拍的準才能拍得響。

現(xiàn)在很多主管不敢拍板,怕?lián)熑?,溜須拍馬倒是很有一套,這堅決不行!主管不要拍馬要拍板!

還是舉太陽微廚研發(fā)的例子,項目組的兩位于工(于家伍、于希里),他們是老工程師,在技術(shù)創(chuàng)新上很厲害,但讓他們管理團隊還是頭一次。最初他們也不敢拍板,即使有很好的點子也要等著我來做決定,我沒拍板就一拖再拖,導(dǎo)致項目進度偏慢。后來我就嚴格要求他們倆必須拍板下決心,當然從不敢拍到敢拍到會怕,他們也犯了很多錯誤,走了很多彎路,這很正常。但作為領(lǐng)導(dǎo),如果沒有魄力去拍板,那是不合格的。令人欣喜的是,經(jīng)過一年多的實戰(zhàn)鍛煉,目前兩條老魚(于)已經(jīng)成長為優(yōu)秀主管了。

要欣賞,但標準不能低

要欣賞自己的下屬,他們有自己的優(yōu)點,但是不能以此而降低對他們的要求,嚴格高標準既是對自己工作負責,也是對下屬的成長負責。很多主管誤認為欣賞下屬和標準嚴格是對立的,要么嚴苛要求下屬從不欣賞,要么只看到下屬的長處,認為他一好百好,干脆放任不管,毫無高標準。

實際上,領(lǐng)導(dǎo)的標準低,反映的是領(lǐng)導(dǎo)本身水平低,造成對員工的要求不高。他們不相信自己能干高標準的活兒,更不相信下屬也能干高標準的工作。但是“人之初,性本上”,每個人都希望向上,每個人都希望使事物更美好,高標準要求每位員工,使員工養(yǎng)成高標準的習(xí)慣,其實對主管自己也是一種提升,反過來也更能贏得下屬的佩服欣賞。

所以,要在欣賞他人欣賞自己的同時,嚴格要求他人和自己,只有這樣,團隊才有持續(xù)的向上力和和諧的向心力,這樣的領(lǐng)導(dǎo)才是好領(lǐng)導(dǎo)。

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