編者按：本文來自微信公眾號“秋葉大叔”（ID：qiuyedashu），作者秋葉大叔，36氪經(jīng)授權發(fā)布。

我曾經(jīng)寫過一篇文章，是討論《公司要干掉“小白兔”，你同意嗎？》。

昨天和朋友在上海又聊到這個問題，小白兔員工就是那種工作態(tài)度不錯，也很勤奮，但業(yè)績一般，跟不上公司業(yè)務發(fā)展的員工。

遇到這樣的員工，要不要殺死，這對小公司創(chuàng)始人而言，都是理性和感情的雙重考驗

——秋葉大叔

我覺得我真正成為一名管理者，其實是從學會“開人”開始的。

我開始創(chuàng)業(yè)很晚，之前也沒有什么管人的經(jīng)驗，我倒是有很豐富的帶人經(jīng)驗。

管人和帶人有很大的區(qū)別：

帶人的核心是成全一個人，主要是教育，培訓和輔導，甚至是幫扶。

管人的核心是約束一個人，主要是激勵，考核和懲罰，甚至是開除。

帶人不容易得罪人，只需要耐心做好人，反而容易得到別人的感謝；

管人是天天要得罪人，要恩威并施，不容易得到別人感謝。

剛剛做管理層的人，對員工心態(tài)是比較柔軟的，說不好聽一點是很軟弱的。

遇到老油條的員工，也會欺負這樣的管理層，出工不出力，欺負你也不敢隨便扣績效，更不用說開人。

（當然這種老員工在大公司，國企會多一些，因為種種原因，他們不太擔心你開人。）

這就是為什么小公司創(chuàng)始人不能輕易開掉小白兔員工的一個難處，因為創(chuàng)始人也是新手，也需要學習如何讓自己內(nèi)心變得強大。

即便你有勇氣開掉一個小白兔員工，你還是會面臨三個很大的麻煩。

1、開人容易招人難

小公司沒名氣，招人非常難，而且如果公司業(yè)務還可以，其實真的缺人做事。

找到愿意來的人，并沒有那么容易。而且來的是有能力的人，自己又未必留得?。荒芰舻米?，對待遇的要求也相對更高。這些對創(chuàng)業(yè)公司的人力成本，都是挑戰(zhàn)。

小白兔員工，往往做事態(tài)度沒問題，缺點在于工作能力、認知格局跟不上，結(jié)果就是能做工作，但產(chǎn)出不盡人意。

如果能招到合適的人，當然更好；

但如果招不到合適的人，你把人開了，但沒人頂上，或者招來的人不能干，或者招到的只是一個有潛力但還需要培養(yǎng)的的新人，那還不如先用小白兔員工頂著。

這就對管理者開人構成了兩難：

留著他，是業(yè)務的瓶頸；

開了他，業(yè)務馬上缺人補位。

在具有一定人員冗余的公司，發(fā)現(xiàn)員工能力不合適，通過內(nèi)部分工調(diào)整優(yōu)化，可以讓勝任的人先頂住業(yè)務，再等合適的人補位。

但是小公司恨不得一個人當兩個人用，走一個人都可能有連鎖反應。

2、請神容易送神難

初創(chuàng)公司，員工都是想辦法拉進來的，畢竟大部分初創(chuàng)企業(yè)不是帶著光環(huán)誕生的，有時候第一批員工真的像馬云說的，只要你是個人愿意來，我們就收了，否則公司沒有辦法開張。

來了就幫你從0到1，對業(yè)務知根知底。這樣的人你不能隨便開的。

去了競爭對手那里，你就像被人看穿了底牌。

這還是好的，萬一去舉報一下，有多少小企業(yè)經(jīng)得起查？

大公司管理規(guī)范了，層級規(guī)范了，權限規(guī)范了，業(yè)務相互區(qū)隔了，動幾個人不會牽扯業(yè)務太多，讓公司陷入內(nèi)耗，反而容易通過裁員壓縮成本。

3、喝酒容易喝茶難

初創(chuàng)公司創(chuàng)始人和員工加一起，往往不超過10個人，一雙手就能數(shù)過來。

這時候辦公生活，真的天天在一起，比家人時間都多。

這樣的工作環(huán)境，難免一起干活，一起加班，一起喝酒唱歌，人和人之間很容易產(chǎn)生超出正常職場的信任和感情。

這種感情一旦產(chǎn)生，對創(chuàng)始人也形成了一種反約束：

如果你對一起創(chuàng)業(yè)的老臣開刀，大家會覺得你不近人情，覺得你不值得追隨，是過河拆橋的人。

你開的不是人，是人心。

人心散了，一個人優(yōu)化了，一個團隊也心氣不在了。

特別是小白兔類型的員工，在普通員工眼里，認真負責可愛，和大家關系都很好，如果這樣的人都不要，會不會下一個就是我？

員工一旦心里有了這樣的想法，很多事情就變得微妙復雜，大家都在試探，都在想對方的真實想法，結(jié)果做事就不會全心全意，效率反而會降低，整個公司陷入莫名其妙的內(nèi)耗中，創(chuàng)始人也會越來越心累。

所以創(chuàng)始人和員工一起喝酒容易，喝茶談工作，談考核，談人事，談勸退難。

你談啥都繞不開感情，不像大公司，幾百號人幾千號人，你在老板那里不過是一個工號，而在創(chuàng)始人小公司這里，你是一個人。

但是創(chuàng)業(yè)小公司總是要努力做大的，在做大的過程中，每一個人的意志力、智力、情商都要經(jīng)受一重重考驗。

做得好，平安過渡，別人看你是一帆風順；

做得不好，內(nèi)部紛爭，事業(yè)停滯甚至衰敗，你終于讓自己活成了一個笑話。

就好像沒有錢時，覺得問題都是出在沒有錢上；

等發(fā)現(xiàn)賺小錢不難了，問題都是出在自己的能力跟不上業(yè)務的進化。

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