微電商是過去兩年的新生事物，行業(yè)一般叫做微商。
微商的興起，原因也很簡單。首先是移動設(shè)備的繁榮。工信部2015年的數(shù)據(jù)顯示：中國每百人的智能手機普及率為95.5部。而移動設(shè)備的繁榮，也讓各種應(yīng)用迎來了春天。比如微信，這一超級App讓原本不用智能手機的用戶，通過微信連接移動互聯(lián)網(wǎng)的世界。
而移動和微信社交的繁榮，直接迎來了微商。
有贊VS點點客：一場不對等的戰(zhàn)爭
針對微商產(chǎn)業(yè)，艾瑞咨詢2015年還做過一個年度報告。
對于點點客、有贊、微盟這樣的分銷商，艾瑞在報告里是這樣定義的：為個人微商提供技術(shù)支持和貨源，為商家提供訂單。在整個微商的產(chǎn)業(yè)鏈中，點點客和有贊這樣的分銷平臺，處于鏈條的中游。上游連接廠商，下游是社交平臺和用戶。廠商把產(chǎn)品和服務(wù)傳遞給點點客這樣的分銷平臺，平臺再宣傳給社交用戶。在這一體系里，處于中游的分銷平臺，既可以選擇直營的模式，也可以是代理模式。對于有贊和點點客這兩個分銷商，相互拼的是什么呢？
如果我們從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的特征去分析，都符合通用的“免費模式”。比如360的安全衛(wèi)士，一款對用戶免費的軟件。1000萬用戶使用，和1億的用戶使用，奇虎360的運營成本并不會大幅提高，邊際成本幾乎為零。這時候，越多的人用360軟件，公司越受益。對于基于移動互聯(lián)網(wǎng)的分銷平臺，有贊和點點客都符合這個邏輯。只不過，360的軟件是給C端用的，有贊和點點客是給商家用的，簡稱小B。
而軟件模式，在中國還是免費通吃。因為小B很難直接付費。對于平臺來說，免費是吸引流量的最好方法。吸引很多小B，自然可以衍生出很多商業(yè)模式。有贊在5月15日施行收費模式。對于入駐的商家，可以享受七天的免費試用，超過七天，收取4800的年費。有贊CEO的解釋是收費可以有效“篩選商家”。和有贊的收費不同，5月19日，點點客微信公眾號宣布“點點客小店，永久免費”。一邊是殺雞取卵的收費模式，一邊是永久免費。
商業(yè)模式層面的PK，有贊已經(jīng)輸了。有贊的工具模式，卻走向了收費，這是逆中國互聯(lián)網(wǎng)的潮流而走。而點點客現(xiàn)在的打法則是2003年的淘寶，有贊就是當年的eBay。
人人店三級分銷生態(tài)，有贊的工具大潰敗
有贊選擇收費，其實也很正常。
雖然和點點客都是分銷商，但有贊的定位是一個工具。有贊在自己的官網(wǎng)也是這樣介紹的：一個在線營銷和企業(yè)展示工具。也就是說，有贊是一個基礎(chǔ)設(shè)施的提供商。企業(yè)和廠家可以用有贊來對接用戶，除了工具之外，有贊并不做衍生的商業(yè)模式拓展。在用戶量無法做大規(guī)模的話，有贊無法發(fā)揮邊際成本的優(yōu)勢，自然選擇收費。
而點點客，雖然定位是分銷平臺，但模式和有贊差異極大。首先是“流量資產(chǎn)”。作為一家服務(wù)商，點點客并不把自己定義為工具，而是圍繞“流量資產(chǎn)生態(tài)”推動戰(zhàn)略升級。什么叫“流量資產(chǎn)”呢？用互聯(lián)網(wǎng)的話說，原來的模式都是買賣流量，而點點客把每個商戶、每個流量，都當做資產(chǎn)來經(jīng)營。而不是簡單的販賣或者像有贊那樣“收割”。在流量資產(chǎn)的引擎中，點點客的提供的已經(jīng)不僅僅是工具，而是一個生態(tài)服務(wù)商。首先是SaaS工具服務(wù)。通過人人店，把商戶的流量資產(chǎn)導(dǎo)入，從而實現(xiàn)沉淀、增值、變現(xiàn)；其次是平臺服務(wù)。人人電商，通過點點客沉淀的大數(shù)據(jù)、強運營支撐，實現(xiàn)流量資產(chǎn)優(yōu)化配置，提升商戶交易額。最后是平臺的衍生服務(wù)。比如移動廣告平臺，商戶的金融服務(wù)。
比如金融服務(wù)，人人店通過三級分銷模式，吸引了大量的商戶。而每個商戶，通過人人店的客戶端來管理產(chǎn)品、用戶互動、訂單交易。這樣，點點客可以掌握商戶大量的數(shù)據(jù)。而這些數(shù)據(jù)，是可以用來進行“量化放款”。每個商戶，這個月的交易額是多少、應(yīng)收賬款多少，可以放多少額度，點點客都可以計算出來。這樣一來，點點客可以在金融上賺取利潤，同時也服務(wù)了商家。
三級分銷領(lǐng)域，不得不說人人店的眼光看得早。5月30日，微盟宣布旗下社會化分銷平臺SDP上線微客三級分傭功能。而升級的功能主要解決的是微客分傭的問題。而這，不就是人人店一直在做的嗎？和微盟比，人人店的優(yōu)勢非常明顯。
首先是對社交電商的理解。微商是基于移動的賣貨平臺，和PC相比，微商的商品流動主要靠人。而人人店在移動電商已經(jīng)積累了很多的經(jīng)驗，對產(chǎn)品的理解非常到位。比如好友砍價、拼團、人人奪寶、英雄榜等?？梢哉f，人人店是目前微商里面，最理解社交電商的。
其次是贏家通吃的先發(fā)優(yōu)勢。點點客是上海最早的一批新三板掛牌企業(yè)，2015年利潤將近3000萬。旗下的核心產(chǎn)品人人店自推出以來，已經(jīng)吸引了三十萬商戶。并且，產(chǎn)品還在不斷迭代中?；ヂ?lián)網(wǎng)講究“贏家通吃”，在第一名已經(jīng)取得非常大的領(lǐng)先情況下，如果第二名的模式一樣，采取跟隨策略，基本很難勝出。
可以說，定位工具的有贊，從開始的那一天，和點點客的競爭，已經(jīng)不在同一個維度了。有贊收費，點點客免費；有贊給商戶提供簡單的工具服務(wù)，點點客做強流量資產(chǎn)。這場移動電商的戰(zhàn)爭，開始的那一天，誰贏誰輸，已經(jīng)注定了。
來源：中國網(wǎng)
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