人際關(guān)系思維的六種模式，總結(jié)出來(lái)與各位老師分享：1、利人利己（贏/贏）；2、損人利己（贏/輸）；3、損己利人（輸/贏）；4、兩敗俱傷（輸/輸）；5、獨(dú)善其身（贏）；6、好聚好散（無(wú)交易）。
通常為人處事要選擇1，思維一定選擇雙贏，但實(shí)際情況不是這么簡(jiǎn)單，盡量而已。比如很多人在實(shí)際生活中就奉行人際關(guān)系的選擇2！所以雙贏是要看溝通對(duì)象的，如果是敵人，就是例外。
利人利己者是把生活看作一個(gè)合作的舞臺(tái)，而不是一個(gè)角斗場(chǎng)。一般人看事情多用對(duì)立的思維模式：非強(qiáng)即弱，非勝即敗。其實(shí)世界之大人人都有足夠的立足空間，他人之得不必就視為自己之失。最成功的人士應(yīng)建立在利人利己的雙贏思維的基礎(chǔ)上，與人溝通的心態(tài)改善，就是實(shí)現(xiàn)雙贏的基礎(chǔ)。
想達(dá)到利人利己的雙贏，應(yīng)具有三種品格特質(zhì)：
一是真誠(chéng)正直：將對(duì)方可作是利益共同體，充分的了解別人的需求，把別人的利益放在心上，并坦誠(chéng)的表達(dá)自己的意愿、需求、為難之處，讓對(duì)方理解。
二是成熟的人格：從雙方利益共同體出發(fā)，把別人的利益和自己的需求通盤考慮，在自己努力謀利時(shí)優(yōu)先顧及到他人的利益，形成互信互賴的人際關(guān)系。
三是資源共享：善于整合雙方的資源，與對(duì)方共同探討雙方有利的合作與結(jié)果，適度地讓別人優(yōu)先，便于達(dá)成共識(shí)并形成雙方共同遵守的游戲規(guī)則，實(shí)現(xiàn)雙贏，達(dá)到兩全其美的效果。
知識(shí)是學(xué)出來(lái)的，能力是訓(xùn)練出來(lái)的，人格是修來(lái)的，智慧是悟出來(lái)的?；畹嚼希瑢W(xué)到老。從做生意上來(lái)講，對(duì)方要有利潤(rùn)，而我自己也要有利潤(rùn)，雙方都贏利，但凡不是太貪或傻的人，都希望做到雙贏。充分的了解別人的需求，把別人的需要放在心上，一定雙贏。
處處留心皆學(xué)問(wèn)。不斷地發(fā)現(xiàn)、了解別人的需求，滿足別人的需求，這就是會(huì)做人的人，不是看他的錢，是要看到別人的需求，是你要有能力創(chuàng)造別人的需求，你有能力滿足別人的需求，自我修養(yǎng)，自我監(jiān)督，自我教育，自我完善，把自己培養(yǎng)成至善、至仁、至誠(chéng)、至德的人，真誠(chéng)相待，就能贏得客戶。
我認(rèn)為雙贏需要建立在高品質(zhì)的溝通基礎(chǔ)上，溝通要先善于體察，善于聆聽。因?yàn)檎娴挠袝r(shí)候只聽得進(jìn)想聽的好聽的話，不好的就不愿意聽，或假裝沒(méi)聽見，總是選擇性的聽，聽合自己口味的。是否可以換位思考，調(diào)整自己的思維模式，和行為習(xí)慣，能專注的聽，站在別人角度上聽，為別人分憂解難。把別人就當(dāng)成自己，設(shè)身處地想，沒(méi)有分別心。將心比心，設(shè)想對(duì)方就是我，怎么辦？
我經(jīng)?？匆娢疑磉叺娜耍麄兊墓ぷ鳝h(huán)境，生活環(huán)境比我們差，但他們沒(méi)有埋怨，一直在過(guò)平平淡淡生活，平平淡淡工作，但他們的心態(tài)很好，我的環(huán)境條件比他們好，我該如何更好工作。一些條件差的反而心態(tài)不錯(cuò)，比如我們樓下有個(gè)收廢品的就是這樣，現(xiàn)在越來(lái)越好了，他很有成就感，我最近和他聊了一次，他感覺很好。我告訴他我寫了一篇他的文章，他很興奮，要看看。人生就要面對(duì)笑，快樂(lè)工作，快樂(lè)生活，快樂(lè)旅游，讓我們一起快樂(lè)溝通。
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