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前兩天在工作中遇到了一個(gè)難搞的合作方，把我氣得快崩潰，一下班立馬約了個(gè)朋友，想跟她吐槽一下。

結(jié)果我吐槽不到 2 分鐘，就被朋友打斷了，她說(shuō)：

在職場(chǎng)上你應(yīng)該更加專(zhuān)業(yè)一點(diǎn)，不要那么情緒化；

面對(duì)這樣的人，你越生氣他就越得意；

你要硬氣一點(diǎn)，不要讓他覺(jué)得女人在職場(chǎng)好欺負(fù)

......

聽(tīng)完這些無(wú)比正確的話(huà)，我什么都不想再說(shuō)了。

無(wú)論是在生活中，還是在工作里，道理講得越多，越會(huì)讓聽(tīng)的人堵得慌，不想再溝通下去。

講道理的人往往沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)，他們是真的想為對(duì)方好。

核心的原因就在于：在溝通中，他們只講道理，不談感受。

為什么這樣呢？

在我們的成長(zhǎng)中，如果早年的養(yǎng)育者對(duì)我們只講道理，只提要求，不關(guān)注我們的情緒感受，我們就很容易發(fā)展成一個(gè)“過(guò)度講道理”的人。

于是溝通中，道理總會(huì)最先冒出來(lái)，而無(wú)法看到對(duì)方真實(shí)的內(nèi)心，體會(huì)不到每個(gè)人感受上的差異。

另一方面，如果只信奉道理，當(dāng)?shù)览砼c自己的感受沖突時(shí)，他們會(huì)一味壓抑感受去解決問(wèn)題，壓抑的情緒會(huì)在潛意識(shí)中做抗?fàn)?，形成很大的?nèi)心沖突。

那么只愛(ài)講道理的人，應(yīng)該如何提高感受能力呢？

學(xué)會(huì)溝通，要先學(xué)會(huì)理解別人，而理解別人的前提是先理解自己。

有個(gè)讀者告訴我：

當(dāng)我靜下來(lái)聽(tīng)聽(tīng)自己的感受，并努力理解自己為什么憤怒后，我突然有了所謂的“柔軟的力量”，我知道自己生氣的原因并不是對(duì)方的語(yǔ)言粗暴，而是長(zhǎng)期以來(lái)的不被尊重。

然后我開(kāi)誠(chéng)布公地跟對(duì)方聊了我的感受，發(fā)現(xiàn)結(jié)果并沒(méi)有那么糟糕。

他承認(rèn)自己當(dāng)時(shí)著急要結(jié)果，或許說(shuō)了一些不尊重的話(huà)，也承諾之后的合作會(huì)更加注意。

當(dāng)我越來(lái)越能理解自己，我意外地發(fā)現(xiàn)自己也能察覺(jué)別人的感受，透過(guò)每個(gè)表情包和語(yǔ)氣，詢(xún)問(wèn)他們的擔(dān)心、快樂(lè)或者焦慮的地方，理解他們溝通的原因和目的。

最后居然有甲方指明和我合作，說(shuō)我最懂他們的想法，溝通起來(lái)最不麻煩。

我第一次發(fā)現(xiàn)，原來(lái)理解和感受的力量，要比講道理大很多。

很多認(rèn)為自己情商低，只會(huì)講道理的人，可能會(huì)積極地學(xué)習(xí)說(shuō)話(huà)技巧，希望能根據(jù)對(duì)方說(shuō)的話(huà)，以及當(dāng)前的矛盾，做出最好的反應(yīng)，讓雙方舒服地把問(wèn)題解決了。

但事實(shí)上，所有的說(shuō)話(huà)技巧都基于理解本身，好的溝通永遠(yuǎn)不是對(duì)方出一招，我們套用一個(gè)解決話(huà)術(shù)，而是兩個(gè)流動(dòng)的人，在相互理解和感受之中對(duì)話(huà)，最后達(dá)到雙贏。

講道理是需要的，但更重要的是，我們需要有意識(shí)地去理解和感受，把感受放在道理前頭。

當(dāng)你嘗試去理解和感受，情商就會(huì)在不知不覺(jué)間提高。