英雄垂暮是一種怎樣的體驗？江山代有人才出，一代新人換舊人。大家總說自古英雄老來難，其實難的從來不是老，而是力不從心。無論曾經(jīng)怎樣風(fēng)光怎樣意氣風(fēng)發(fā)，垂暮之時總是讓人扼腕嘆息。
這不禁讓我想到了索尼。
今年1月，有消息顯示索尼移動正考慮從東南亞手機(jī)市場退出。曾經(jīng)在20世紀(jì)末期作為日本最龐大的科技公司，旗下有著無數(shù)的品牌產(chǎn)品，達(dá)到企業(yè)巔峰的發(fā)展趨勢的索尼，如今留給我們一個無力的身影。
其實早在21世紀(jì)初時，索尼就已經(jīng)出現(xiàn)了嚴(yán)重衰退的現(xiàn)象。拿索尼移動來說，盡管當(dāng)年平井一夫上任改革后，索尼移動整體財務(wù)表現(xiàn)已經(jīng)明顯好轉(zhuǎn)，但它的日子一直不好過卻也是事實。過去幾年的財報中，經(jīng)常出現(xiàn)索尼旗下其他部門業(yè)務(wù)都賺錢只有移動通訊業(yè)務(wù)賠錢的尷尬。
對于一家集團(tuán)企業(yè)而言，任何一個業(yè)務(wù)的盛衰都不會和集團(tuán)這個大盤子相割裂，相反，它們都是集團(tuán)在千變?nèi)f化的時代環(huán)境中戰(zhàn)略、機(jī)遇、人才等各種因素相互作用的結(jié)果。本質(zhì)上來說，是時代車輪前進(jìn)的必然。
那么究竟是怎樣的原因造成索尼的日漸衰落？今天我們就跟著時間的河流一起來梳理索尼的沉浮往事。
索尼創(chuàng)始人井深大在公司創(chuàng)立志向書的第一句寫到：“最高程度地發(fā)揮精益求精的技術(shù)者的技能，創(chuàng)建自由闊達(dá)、愉悅的理想工廠?！?/p>
1945年，日本在第二次世界大戰(zhàn)后，首都東京成為一片廢墟。井深大在東京日本橋地區(qū)的百貨公司倉庫成立“東京通信研究所”。盛田昭夫在井深大的邀請之下加入共同經(jīng)營，公司并獲得盛田酒業(yè)19萬日元資金，于1946年正式成立“東京通信工業(yè)株式會社”，并遷址到品川區(qū)御殿山。這個就是索尼的前身。
公司成立的初期經(jīng)營并不順利，直到10年后，1956年發(fā)展了當(dāng)時不被看好的晶體管技術(shù)，他們開發(fā)出的世界第一臺晶體管收音機(jī)“TR-55”一舉成功。在那個年代，這款小巧便攜，創(chuàng)新意義十足的收音機(jī)俘獲了大批消費者的芳心，就此公司營運終于漸入佳境。
以此為開口，接下來的日子里由井深大親自加入開發(fā)的特麗瓏（Trinitron）映像管技術(shù)、全球第一臺針對民生用市場Betamax規(guī)格的SL-300、 Walkman（隨身聽）幫助索尼一步一步走向巔峰。甚至在1992年10月盛田昭夫受封英國爵士，當(dāng)時英國媒體這樣說——起身，索尼隨身聽爵士。
也許現(xiàn)在年輕人不能想象，那個時代，索尼在消費電子行業(yè)的地位不是如今蘋果能比的，而索尼成功的根本，不僅在于它總是能夠帶來突破性的創(chuàng)新技術(shù)，更在于能夠讓產(chǎn)品輕量化，小型化，為普通消費者所用，讓普通人感受到科技帶來的便利。這種理念后來影響無數(shù)人，其中最有名的，就是喬布斯。
與此同時，在時空大背景下，日本經(jīng)濟(jì)大幅增長，奠定了世界第二大經(jīng)濟(jì)體的地位，而美國的經(jīng)濟(jì)卻直線下滑萎靡不振。因為在第二次世界大戰(zhàn)中狼狽輸給美國的核武器，許多日本企業(yè)為了強烈的民族自尊心，趁此機(jī)會瘋狂收購美國企業(yè)。最為標(biāo)志性的當(dāng)屬三菱（ Mitsubishi）買下紐約的地標(biāo)洛克菲勒中心（Rockefeller Center）以及索尼以60億美元天價買下哥倫比亞三星電影公司，驚恐的美國人將這個日本最大一宗海外并購案稱為“日本人入侵美國”。
事件的結(jié)尾也頗具戲劇性——這一日本歷史上金額最高的收購案使索尼一度成為日本歷史上虧損額度最高的企業(yè)。1980年代末期，日本開始爆發(fā)了泡沫經(jīng)濟(jì)危機(jī)，而索尼電影事業(yè)群也因為票房不佳，從此慘賠數(shù)年，成為當(dāng)時索尼獲利的主要障礙。
1988年索尼宣布與任天堂合作，共同開發(fā)超級任天堂用CD-ROM主機(jī)。1992年5月在任天堂的背叛之下合作破局，久多良木健向當(dāng)時最高經(jīng)營決策者大賀典雄全力爭取開發(fā)新一代游戲機(jī)計劃，大賀典雄在眾多的反對聲浪中，強力為久多良木健的游戲機(jī)開發(fā)計劃背書，1993年開始，索尼旗下的“日本索尼音樂”成立索尼電腦娛樂（SCE），并計劃代號“PS-X”開發(fā)新一代的CD-ROM游戲主機(jī)，全力對抗任天堂所主導(dǎo)的游戲市場。
至2012年3月31日止，PlayStation系列電視游戲機(jī)銷售量超過4億2300萬臺，其中PS為1億425萬臺，PS2為1億5580萬臺，PSP為7630萬臺，PS3為6485萬臺，PlayStation成為繼Walkman后，全球最為成功的產(chǎn)品。
1996年后索尼陸續(xù)推出了CyberShot數(shù)碼相機(jī)、 VAIO筆記型電腦、Clie PDA（個人數(shù)位助理）…等數(shù)位化的產(chǎn)品，并在市場上獲得了空前的成功。而在原本收益極差的電影事業(yè)群，找來了媒體人 霍華德斯金格，在其改革下營運逐漸好轉(zhuǎn)，而后推出了我們耳熟能詳?shù)臒衢T電影《蜘蛛俠》、《臥虎藏龍》…娛樂事業(yè)群成為索尼的重要獲利來源。在2001年4月公布的2000年財報，索尼靠著PlayStation 2的熱賣，使它獲得成立以來的最高獲利25億美元。
走上人生巔峰的索尼被稱為日本人的驕傲，在很長一段時間里只有理科最優(yōu)秀的畢業(yè)生才可以入職索尼?？墒沁@樣輝煌風(fēng)光的企業(yè)，是怎么走到今天的？
一位在索尼任職的員工說：“在公司里一個又一個的會議從早開到晚。在開會之外的時間，每個人都必須處理至少100封公司內(nèi)部郵件。所以索尼根本不是一個電子產(chǎn)品制造商，而是一個徹頭徹尾的官僚機(jī)構(gòu)！能夠在這里加官進(jìn)爵的全都是讓人挑不出毛病的‘好好先生’。這樣的公司如何能創(chuàng)造出新的科技產(chǎn)品？！”
是的，我想導(dǎo)致索尼走向沒落的一大原因就是它變得不再創(chuàng)新，它不再走向時代潮流。
PlayStation游戲機(jī)打敗了勁敵任天堂、逼走了SEGA（世嘉）、數(shù)碼相機(jī)領(lǐng)先傳統(tǒng)相機(jī)品牌、影像接收芯片獨占市場、VAIO系列個人電腦熱賣。但自2001全球經(jīng)濟(jì)衰退、網(wǎng)絡(luò)泡沫化；1994年發(fā)表至今PlayStation開發(fā)后已經(jīng)有10年未再發(fā)表獨創(chuàng)性的產(chǎn)品；本身在電子領(lǐng)域中因為WalkMan不支持MP3格式造成蘋果電腦的iPod數(shù)位隨身聽在全球熱賣，取代了Walkman原有地位。 擁有自傲特麗瓏（Trinitron）技術(shù)的WEGA獨自開發(fā)高清影像技術(shù)而錯估液晶電視的發(fā)展，使得擁有液晶技術(shù)的夏普（Sharp）、三星（Samsung）取得電視影像的領(lǐng)導(dǎo)地位…一連串的決策錯誤以及電子產(chǎn)品價格不斷壓縮等因素，使得索尼在2000年得到的空前成功，到了2002年卻嚴(yán)重受挫至今。
2003年，索尼利潤銳減98%，虧損達(dá)10億美元，導(dǎo)致日經(jīng)指數(shù)高科技股紛紛下跌，史稱“索尼震撼”。由此，索尼開始陷入虧損泥潭。時任CEO出井伸之也因此被很多人指責(zé)。
2005年，索尼歷史上首任外籍CEO霍華德·斯金格接替出井伸之上位。斯金格主張變革，改變出井時代重數(shù)字內(nèi)容輕電子的戰(zhàn)略，同時強調(diào)削減成本。但是，斯金格的改革主張在索尼僵化的體制和內(nèi)部斗爭面前未見成效。
2008財年到2011財年，索尼虧損數(shù)額分別達(dá)到29億美元、4.41億美元、32億美元和56億美元，2012年少量盈利后再度虧損。
2012年，霍華德·斯金格黯然下臺。時任索尼電腦娛樂總裁兼COO的平井一夫接替他出任索尼CEO。平井一夫上臺后，提出“One Sony”的方針，開始了大刀闊斧的改革，調(diào)整組織架構(gòu)、確認(rèn)移動、數(shù)碼影像和游戲的三大核心業(yè)務(wù)、裁員、逐步剝離無價值業(yè)務(wù)……
在平井一夫的強勢、有魄力調(diào)整改革下，索尼的各項業(yè)務(wù)表現(xiàn)逐漸開始復(fù)蘇，2015年索尼開始扭虧為盈，到2017年第三財季，索尼凈利潤達(dá)到2959億日元，同比增長1407%。也就是在該季財報發(fā)布時，索尼宣布該年4月1日起，吉田憲一郎將接替平井一夫出任總裁兼CEO，由此，在危難時期拯救了索尼的一代人氣CEO開始退居幕后。
前文我們提到過，平井一夫的改革并沒有挽救索尼移動，那么索尼移動又是怎么一回事呢？其實索尼移動就是最早的索尼愛立信，這是一家誕生于2001年，由索尼和愛立信各控股50% 的合資公司，分別融合了索尼在影音、產(chǎn)品規(guī)劃及設(shè)計能力、消費電子產(chǎn)品營銷和品牌推廣方面的專長以及愛立信在移動通信技術(shù)、與運營商關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)等方面的專長。
2011年10月27日，索尼宣布將以10.5億歐元收購愛立信持有的50%股份，索尼愛立信將成為索尼的 全資子公司。這一交易已在2012年初完成，索尼愛立信遂更名為索尼移動。
2007年，第一款iPhone問世引領(lǐng)了智能手機(jī)的風(fēng)潮，而索尼在2008年發(fā)布的第一款Xperia手機(jī)將寶錯誤押在了Windows Mobile。2009年，索愛及時將方向調(diào)整到安卓，但是包括第一款安卓手機(jī)Xperia X10在內(nèi)的之后幾款手機(jī)，都出現(xiàn)了上市晚、系統(tǒng)更新不及時等問題，給用戶留下“索尼手機(jī)不好用”的印象。
盡管后來他們試圖做出一些成績，但是在如今競爭激烈的手機(jī)市場中，依舊沒有掀起足以讓他們枯木重生的浪花，艱難心酸。
看到這里也許大家會疑問，這樣龐大強勢的索尼，究竟是因為什么原因才從鼎盛開始直線下降的？難道僅僅因為一時沒有判斷好市場，一時做了錯誤的選擇嗎？正所謂“成也蕭何敗也蕭何”，日本人的痼疾和對技術(shù)的偏執(zhí)，讓索尼成為了這個世界上最優(yōu)秀的企業(yè)之一。同時，也是日本人的痼疾和對技術(shù)的偏執(zhí)，讓索尼一路下滑。
也許是曾經(jīng)的輝煌讓索尼“死于安樂”，他們開始過度的自信，只引領(lǐng)自己定義的潮流模式，所有家電設(shè)備只整合自己企業(yè)。在發(fā)展迅速的當(dāng)代市場，當(dāng)本企業(yè)產(chǎn)品沒有新穎性，又不愿意改良創(chuàng)新取長補短，最后的結(jié)果只能是被遠(yuǎn)遠(yuǎn)扔在后邊。后期的索尼吃到甜頭就開始一昧的去依賴西方技術(shù)，久而久之一些高難度的項目就不能跟進(jìn)，最終資金匱乏。
時間長河浩浩湯湯，逆水行舟，不進(jìn)則退。也許索尼是那個時代的驕傲，卻也不可避免因為不創(chuàng)新不進(jìn)步而被波浪淹沒，不知道人們在用著新型智能機(jī)，蘋果、華為、小米、OV漫天飛的時候，會不會懷念那個屬于索尼的黃金時代？
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