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拆書悅讀｜成長路上必備的思維模式之換位思考

2023.03.21 湖北

很久之前看過這樣的文章“不隨意評價別人是一種修養(yǎng)”，談到的不隨意評價別人主要是因為我們不知道對方經(jīng)歷了什么，不能理解對方的處境，因此其認(rèn)知和評價可能會產(chǎn)生偏差。那么這里面會涉及到一種思維模式，即為換位思考。

換位思考是人對人的心理體驗過程，需要將心比心，設(shè)身處地，才能將自己的內(nèi)心世界，如情感體驗或思維方式等，與對方聯(lián)系起來，站在對方的角度和立場去思考問題，從而增進(jìn)彼此之間的情感溝通。

換位思考能夠讓我們擺脫自我思維的局限，培養(yǎng)同理心和批判性思維。那么如何做才算是真正做到換位思考呢？

在《加速：從拖延到高效，過三倍速度人生》一書中，作者認(rèn)為換位思考應(yīng)遵循三大步驟和一大法則。

其中三大步驟分別是：開放心智，讓自己接納不同的思維方式、價值取向、人生信條以及生活經(jīng)歷；學(xué)會真正地傾聽，通過傾聽了解對方的真實想法；運(yùn)用同理心進(jìn)行情感上的交流，從而促使事情得到解決。

一大法則指的是6把椅子換位思考法則。這一法則能夠讓我們跳出自己的思維桎梏。

那么這6把椅子主要指的是看待問題的6種不同視角，分別是主觀視角、客觀視角、相關(guān)視角、發(fā)展視角、積極視角和結(jié)果導(dǎo)向視角。

當(dāng)然，在換位思考過程中，我們可能從一種視角或多種視角去看待問題，當(dāng)視角越多時，問題可能看得越透徹。

而且這些視角貫穿于我們整個溝通過程中，不同階段視角不同，且有可能是多種視角同時在起作用。

比如，當(dāng)我們評價一件事情時，我們習(xí)慣去了解自己的真實感受和想法。不過有時擔(dān)心自己思考片面，于是我們會去思考這件事情發(fā)生的前因后果，這就是一種發(fā)展視角；或者咨詢下第三方的看法，那么這個過程中可能存在客觀視角和相關(guān)視角。

為了能夠基于問題本身找到解決方法，從而促使事情變得更好，那么這可能是一種積極視角或者結(jié)果導(dǎo)向視角。

總之，當(dāng)一件事情發(fā)生時，不要立馬去評價人或是事，而是應(yīng)該多角度去看待問題，讓自己學(xué)會換位思考，同時以一顆包容的心態(tài)去聆聽對方的心聲，最后運(yùn)用同理心對對方的需求給予回應(yīng)，從而促使情感溝通更順暢！

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