讀完《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》,對這7個(gè)習(xí)慣有點(diǎn)收獲,我把它們記下來,以后??闯W(xué)。
這本書再版過很多次,可見其內(nèi)容很經(jīng)典、有用。作者是美國的一位牛人,史蒂芬·柯維(Stephen R. Covey),哈佛大學(xué)企業(yè)管理碩士、楊百翰大學(xué)博士,柯維領(lǐng)導(dǎo)中心的創(chuàng)始人,其他頭銜就不提了。
因?yàn)檫@本書是外國人寫的,讀起來有點(diǎn)拗口,我用自己的話寫下來,理解起來更方便。
積極主動這個(gè)詞,聽起來好像沒啥新鮮的,像在灌雞湯,不就是說要我們主動點(diǎn)嘛?其實(shí),沒那么簡單,它背后有兩層含義。
1、要有責(zé)任感,不推卸責(zé)任
積極主動的一個(gè)層面,就是要主動為自己的行為擔(dān)責(zé),而不是怪四面八方,甚至老強(qiáng)調(diào)宿命論。因?yàn)橐话闱闆r下,一遇到問題,怪別人總是容易的,但如果想要高效生活,就要學(xué)會為自己的效能和幸福負(fù)責(zé)。
一句話,以后所有自己做的決定,就要自己承擔(dān)責(zé)任,要敢于做決定、敢于承擔(dān)責(zé)任,不怪任何人和環(huán)境。
2、積極主動的人,關(guān)注的是自己的“影響圈”
相反,消極被動的人,關(guān)注的則是“關(guān)注圈”。啥是影響圈?啥是關(guān)注圈?
這本書里,作者提到了兩個(gè)不同的圈:影響圈和關(guān)注圈。這兩個(gè)圈,說白了就是,影響圈是自己能掌控的事,關(guān)注圈是自己掌控不了的。
影響圈,就是專心做自己力所能及的事兒,能量是積極的,我們要讓自己的影響圈不斷擴(kuò)大;而關(guān)注圈,就是緊盯他人弱點(diǎn)、周邊環(huán)境和力所不能及的事兒,總把自己當(dāng)成受害者,這樣的人,影響圈會越來越小。
影響圈的核心,就是把精力用在調(diào)整自己的思維方式上,獲得改變自己的正能量,不擔(dān)憂、不糾結(jié)。
對于那些已經(jīng)做錯(cuò)了的事,正確的做法是不糾結(jié),不怪四面八方,而是承認(rèn)錯(cuò)誤,吸取教訓(xùn),重獲力量,繼續(xù)前行。
就是做事要先有個(gè)目標(biāo),沒有目標(biāo)就要先立目標(biāo)。因?yàn)槟繕?biāo)、愿景這種東西很重要,能避免做事情盲目和空虛。
以終為始有兩個(gè)原則
原則1、任何事情都要經(jīng)過兩次創(chuàng)造。
一次頭腦中的創(chuàng)造,一次實(shí)際中的創(chuàng)造。所以,一定不要略過頭腦中的創(chuàng)造。
比如人生劇本,每個(gè)人的成長,都或多或少會承襲別人的“人生劇本”,當(dāng)我們認(rèn)識到這個(gè)人生劇本的低劣及思維方式的低效,就要積極地改寫。
例如《你當(dāng)像鳥飛往你的山》這本書里的主人公小女孩塔拉,塔拉的童年在垃圾場度過,父親是摩門教教徒,不讓上學(xué)、有病不讓就醫(yī),但是小女孩拒絕這樣的人生,她下決心追求自己想要的生活,在替父親工作的間歇偷偷自學(xué),考入了大學(xué)。最終獲得了劍橋碩士博士,擺脫了原生家庭的束縛,改寫了自己的人生劇本。
原則2、要學(xué)會自我領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)不同于管理,領(lǐng)導(dǎo)是做正確的事,管理是正確地做事。雖然有時(shí)候管理解決緊急事務(wù)讓人更有成就感,但領(lǐng)導(dǎo)把握的是方向,方向錯(cuò)了,全盤皆錯(cuò)。
我們可以先從領(lǐng)導(dǎo)自己開始,為了把握好人生方向,可以撰寫一份個(gè)人使命宣言,有點(diǎn)像我們經(jīng)常說的人生信念、座右銘。
這個(gè)使命、或者叫人生方向,影響著一個(gè)人以什么為核心,也是影響一個(gè)人看世界的方式,決定著他的安全感、人生方向、智慧與力量的來源。
一個(gè)人,如果以配偶、家庭、金錢、工作、名利、享樂、敵人或朋友、宗教、自我等為中心,在這些之間搖擺不定,那么情緒難免會起起落落,缺乏固定的人生方向,沒有持久的智慧,也沒有穩(wěn)定的力量或自我評價(jià)。
最理想的狀況,就是以正確的原則為中心,原則是恒久不變、歷久彌新的,可以給我們高度的安全感、人生方向、智慧和力量。比如,一個(gè)家族有自己家族的家風(fēng)家訓(xùn)、價(jià)值觀,等等。
這里的“要事”指跟你目標(biāo)有關(guān)的要事,而不是瑣事里的要事。
如何實(shí)現(xiàn)要事第一呢?
1、學(xué)會時(shí)間管理
按重要、不重要、緊急、不緊急劃出4個(gè)象限,高效能人士會避免陷入第三四象限,因?yàn)椴还苁虑榫o急與否,第三四象限都是不重要的,他們把更多時(shí)間花在第二象限,來減少第一象限事務(wù)的數(shù)量。
第二象限包括建立人際關(guān)系、撰寫使命宣言、規(guī)劃長期目標(biāo)、防患于未然等。高效能人士腦子里裝的不是問題,而是機(jī)會。
2、學(xué)會授權(quán)
如果事必躬親,投入1只能產(chǎn)出1;而授權(quán)后,投入1,會產(chǎn)出10倍甚至更多。
摒棄你輸我贏的輸贏思維,而是要雙贏思維,目的是分享更多的機(jī)會、資源及財(cái)富。
雙贏思維體現(xiàn)在人際關(guān)系里,所以我們先來看看人際關(guān)系的精髓。人際關(guān)系的精髓就是信用,就是情感賬戶?!扒楦匈~戶”這是作者提出的一個(gè)概念,就是說別人到底有多信賴你,就是對方與人相處時(shí)的一份安全感,它講明了人際關(guān)系中產(chǎn)出與產(chǎn)能平衡的原理。
1、情感賬戶的7種主要投資方式
理解他人:如果你希望別人了解你的實(shí)際需要,首先要了解對方的實(shí)際需要,然后給予幫助和支持。
注意小節(jié):講話懂禮貌、不失小節(jié);
信守承諾:簡單易懂,不必多講。
明確期望:如果沒有明確的期望,人們就會變得感情用事,原本簡單的小誤會也會變得很復(fù)雜;
正直誠信:這能夠產(chǎn)生信任。
勇于致歉:道歉的勇氣,不是人人都有的,只有堅(jiān)定自持、深具安全感的人才能做到。
無條件的愛:可以給人安全感、自信心,鼓勵(lì)個(gè)人肯定自我,追求成長,由于不帶任何附加條件,沒有任何牽絆,被愛者就會用自己的方式,檢驗(yàn)人生種種美好的境界。
2、人際交往的6種模式
利人利己(雙贏)——兩敗俱傷(雙輸)
損人利己(贏\輸)——獨(dú)善其身(贏)
舍己為人(輸\贏)——好聚好散(無交易)
記住,有時(shí)候“不能雙贏,就好聚好散”的模式很好,一個(gè)合作暫時(shí)實(shí)現(xiàn)不了沒關(guān)系,來日方長;而且,雙方也不會有情感束縛。
3、雙贏的5個(gè)獨(dú)立方面
雙贏原則是所有人際交往的基礎(chǔ),包括5個(gè)方面:雙贏品德、雙贏關(guān)系、雙贏協(xié)議、雙贏體系及雙贏過程。
雙贏品德的3個(gè)基本特征:誠信、成熟、知足(相信資源充足、人人有份)
雙贏的精髓就是信用,就是情感賬戶。
雙贏協(xié)議:5個(gè)要素應(yīng)明確規(guī)定,預(yù)期結(jié)果、指導(dǎo)方針、可用資源、任務(wù)考核、獎懲制度。
這是進(jìn)行有效人際溝通的關(guān)鍵,先聆聽對方、理解對方,建立在尊重和認(rèn)可的基礎(chǔ)上,才能溝通順暢。
那么不尊重認(rèn)可的溝通是怎樣的呢?比如自以為是的情況:
1、自以為是的人,往往有4種反應(yīng)——
價(jià)值判斷:對別人的意見只有接受或不接受;
追根究底:用自己的價(jià)值觀探查別人的隱私;
好為人師:以自己的經(jīng)驗(yàn)提供忠告;
自以為是:根據(jù)自己的行為動機(jī)衡量別人的行為動機(jī)。
2、先聆聽,并作出回應(yīng),這些回應(yīng)不是自以為是的各項(xiàng),而是理解對方。
解決一個(gè)問題,不一定非按照你或我的方式,而是創(chuàng)造第三種更好的方式,獲得1加1大于2的效果。精髓就是,判斷和尊重差異,取長補(bǔ)短。
有點(diǎn)像中國老話:求同存異,稱贊彼此的差異,欣賞對方解決問題的手法。
當(dāng)有人跟你意見不同,你可以說:你跟我看法不一樣,這很好。你不一定對他表示贊同,但是可以表示肯定,并給予理解。
在4個(gè)基本面不斷更新自己:身體、精神、社會\情緒、智力
身體:健康飲食、充足休息+定期鍛煉;
精神:實(shí)現(xiàn)精神層面的更新,有人是通過欣賞優(yōu)秀作品,有人是通過與自然交流。
智力:智力更新主要靠教育,不斷學(xué)習(xí)知識、磨礪心智,開闊視野。
社會\情緒:身體、精神、智力層面與習(xí)慣一二三密切相關(guān),圍繞個(gè)人愿景、自我領(lǐng)導(dǎo)和自我管理的原則;而情感層面的重點(diǎn)則是習(xí)慣四五六,圍繞人際領(lǐng)導(dǎo)、移情交流和創(chuàng)造性合作的原則。
以上,就是高效能人士的7個(gè)好習(xí)慣,每個(gè)習(xí)慣之間,都有聯(lián)系。
一個(gè)人,越是積極主動(習(xí)慣1),就越能在生活中有效實(shí)施自我領(lǐng)導(dǎo)(習(xí)慣2)和管理(習(xí)慣3);
越是有效管理自己的生活(習(xí)慣3),就能從事越多的第二象限事務(wù)的更新活動(習(xí)慣7);
越能先理解別人(習(xí)慣5),就越能找到統(tǒng)合綜效的雙贏解決方案(習(xí)慣4和習(xí)慣6);
越是在培養(yǎng)獨(dú)立性的習(xí)慣方面加以改進(jìn)(習(xí)慣1、2、3),就越能在相互依賴的環(huán)境下提高效能(習(xí)慣4、5、6);
而自我更新,則是強(qiáng)化所有這些習(xí)慣的過程(習(xí)慣7)。
7個(gè)習(xí)慣我們都了解了,接下來,就是不斷踐行,讓他們真正成為我們的習(xí)慣。
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