無需求不承擔(dān)，客戶如果沒有需求他是不會購買的，就比如病人沒有病，他干嘛去找醫(yī)生看病，是一個道理，所以無需求不成單。
今天我就教你4招，快速挖掘客戶的需求，給客戶一個購買的理由。
客戶購買產(chǎn)品不是給自己購買就是為他人購買，所以我們先從挖掘客戶自身需求來提升我們的業(yè)績，就比如可以根據(jù)客戶自身購買的產(chǎn)品，進(jìn)行推薦。比如客戶買牙膏，你可以給他推薦牙刷等產(chǎn)品，這樣會大大增加客戶的購買量，麥當(dāng)勞用的就是這招，為他們創(chuàng)造了更多的銷售量。客戶的購買需求有兩種，第一種為自己購買，第二種為他人購買，那么我們就可以利用這點。其實誰沒有幾個朋友？誰沒有幾個親戚，就比如有一個客戶過來給他爺爺買衣服，當(dāng)成交之后，你可以詢問是否給他的奶奶買或給他的父母買。這樣就能挖掘客戶的需求，就能讓你業(yè)績快速增加。有的顧客也許并沒有這方面的產(chǎn)品需求，可能是你找到他，也可能是他找到你順嘴問一下而已。但只要他是人，我們就可以銷售，創(chuàng)造需求也很簡單，就是給客戶一個想象的空間，我們做的只是提醒而已。
倍數(shù)成交法，就是讓一個顧客反復(fù)地購買，或者一次性購買多種產(chǎn)品，這個方法所運(yùn)用的技巧就是創(chuàng)造需求。利用的方法其實很簡單，我們在平時買東西的時候也都中過這招，其實就是買得越多折扣越多，買三件打1折，買五件打三折等。
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