今天讀的是《P.E.T.父母效能訓(xùn)練》第12章——對(duì)“沒有輸家”方法的恐懼和顧慮,以及第13章——讓“沒有輸家”方法發(fā)揮作用。
父母和孩子尋找獨(dú)特的答案,對(duì)于他們所討論的問題通常沒有預(yù)設(shè)的答案。
第三種方法解決的是“即時(shí)型問題”,即現(xiàn)場解決出現(xiàn)的問題,而不是要等到家庭會(huì)議上討論。
用第三種方法解決沖突時(shí)的氣氛并不總是愉快而親切的。
第13章討論的是用第三種方法解決親子沖突的具體步驟,分為準(zhǔn)備階段和實(shí)施的六步驟。
準(zhǔn)備階段。要明確三點(diǎn):一是簡明扼要地告訴孩子,當(dāng)前有問題需要解決;二是明確表達(dá)希望孩子參與尋找雙方都能接納的解決方案;三是選擇一個(gè)雙方都能接納的時(shí)間開始。
步驟一:確認(rèn)并界定沖突。這時(shí)要使用“我—信息”,表達(dá)父母的感受,并且用大量的積極傾聽,明確了解孩子的需求,清楚闡述沖突或問題。我們常說,把問題描述,問題就解決了一半。
步驟二:找出可能的備選解決方案。這時(shí)候要先聽取孩子的方案,過程中不要評(píng)判、評(píng)價(jià)或貶低任何解決方案。盡可能多的列出可能的解決方案。
步驟三:評(píng)估被選解決方案。這是正式開始評(píng)估方案的環(huán)節(jié),父母可以說“現(xiàn)在,放我們一起來看看哪個(gè)方案是我們想要的”等,讓孩子參與到解決方案的評(píng)估中。
步驟四:確定最適合解決方案。
步驟五:執(zhí)行解決方案。
步驟六:對(duì)解決方案的效果進(jìn)行追蹤評(píng)估。
我們都知道,并不是所有方案是不可改變的,沒有一勞永逸的方案,所以,即便暫時(shí)能夠滿足雙方需求的方案也是好方案,有新的沖突出現(xiàn)時(shí),再用方法三來解決。