抗擊新冠肺炎疫情宣傳特刊第125期
走進心靈花園
親子關系化“?！睘椤皺C”
——抗擊疫情從“心”做起心理教師幫你支招
北京市教委3月17日發(fā)布消息表示，從目前的疫情發(fā)展情況來看，北京仍然不支持大規(guī)模的人群聚集，特別是大中小學生和幼兒園小朋友到校開學復課。一晃就到四月中旬了，受疫情的影響，孩子們不得不繼續(xù)“宅”在家中，繼續(xù)居家學習時光。于是，不少孩子反應，放假在家，父母變成了形影不離的“教導員”，一逮著機會就問：“作業(yè)寫完沒?學習了嗎?怎么又在看手機?怎么又在打游戲?” 家里天天上演親子大戰(zhàn)!家長們也很苦惱，本想趁著假期好好休息，沒想到不僅要居家辦公，還要做家務，督促孩子學習。假期一延再延，眼見親子關系從最初的親密無間到?jīng)_突不斷，無論是家長還是孩子，心理防線都開始預警。有些家長把親子關系緊張歸咎于疫情，認為只要疫情結束，親子沖突就可以自行消失。其實不然，親子之間關系不良、溝通不暢，與疫情沒有必然的關系。親子關系的好壞，是延續(xù)存在的狀況。只是因為疫情讓大家每天都待在一起，這個問題變得更突出了。那么疫情期間宅在家，怎么做才能變“雞飛狗跳”為“母慈子孝”呢?今天，就關于“停課不停學”居家期間家長如何處理和孩子之間的親子沖突，幫廣大家長們支支招，供各位家長們借鑒。
第一、注意溝通方式，給予孩子尊重和寬容。
最近當問到與家長關系的時候，有些學生說，他們跟家長的溝通出現(xiàn)了一些問題，甚至家長的溝通方式讓他們難以接受。如果由于家長不恰當?shù)慕逃绞?，孩子長期陷入糟糕的情緒中，可能會影響孩子的個性發(fā)展以及與他人的交往方式，甚至對孩子未來的成長也會有一定的負面影響。
命令、威脅、教訓、建議、說服、貼標簽、辱罵、安慰、詢問、分析、表揚、轉移這十二種反應方式，很可能會成為溝通的絆腳石，非但不能為父母與孩子建立起開放式、鼓勵性及建設性的正向溝通，反而扼殺孩子表達的勇氣，更重要的是這些反應方式，會剝奪了孩子自己做決定的意愿、以及為自己行為負責任的機會。所以，家長應該努力避免孩子在負面情緒的泥沼里掙扎。要學會耐心傾聽孩子把事情說清楚，把想法說出來，對孩子要多使用肯定的、商量的語氣，盡量少使用否定的、訓斥的話語進行溝通。尊重孩子的人格，才能使孩子尊重別人。
第二、實行雙贏策略，讓大家都開心
當家長與孩子遇到需求沖突的情況時,家長可以請孩子與自己一起尋找某種能令雙方都接受的解決方案。家長可以提供一些可能的解決方案。與孩子一起仔細地評價這些方案，并最終找到一個雙方均可接受的最終解決方案。在選定解決方案后，無需再說服對方去接受，因為雙方都已經(jīng)接受了它。這種方法不需要任何權利來迫使對方服從，因為沒有人對這個決定持有異議。整個過程，父母提供了信賴與支持，孩子會對于所做的決定有一種承諾感和責任心。
第三、解決沖突時善于用引導式對話
傾聽、認同、共情或感同身受、復述、區(qū)隔、提問、提供選項、沉默、鼓勵、重新建議、贊美、提議是引導式對話的12個步驟，家長只要熟悉并加以運用即可，不要拘泥在是否真的按照書中所說的一步一步來，或是要把12個步驟全進行完，有時在與孩子溝通的過程中，家長可能只要其中的一招，就足以搞定你與孩子之間的問題。在溝通過程中盡量使用正導向的語言明確表達觀點或想法，如我喜歡……;我希望……等等，這樣的正向表達更利于孩子明辨是非，孩子更能夠接受。
第四、實現(xiàn)雙贏的六個步驟
第一個步驟：認識并界定沖突：父母應該讓孩子注意到問題，并且愿意共同解決。父母可以選擇適當時機，明白告訴孩子彼此有些問題需要解決。使用“我向信息”，向孩子說明自己的想法、感受、期待，避免責備、否定孩子，讓他相信你確實有誠心，想化解彼此的沖突。找出沖突原因，召開家庭會議，討論內(nèi)容具體，有特定主題，每個人都有說話的機會，尊重他人的發(fā)言權。當父母要孩子參與解決問題時，首先要讓他注意問題的存在并愿意來解決問題。
第二個步驟：父母可以嘗試引導、鼓勵孩子先說出他對問題解決的觀點，然后再告訴孩子你所想到的方法。很重要的是，要秉持平靜、接納的態(tài)度，先不對任何解決方案作評價。
思考各種解決的辦法，用腦力激蕩法，每人至少想出一個解決辦法，不管辦法可行與否，不能批評別人的意見。尋找出各種解決方法，注意下列幾點：
1、先讓孩子提出解決辦法，父母的辦法稍后提出。
2、不要做評價、判斷或輕視孩子任何提出來的方法，此時完全接納所有的意見。
3、在孩子提出方法前，不要說什么是不能接納的。
4、若孩子沒提出意見，可以鼓勵其提出。
5、要大家提出所有可能辦法，直到方法都想盡。
第三個步驟：評估并討論這些解決辦法之可行性。在評估各種解決方法這個階段，父母與孩子共同評估辦法的可行性，挑選出一些比較可能被雙方接受的方案。要提醒的是，雙方要坦誠說出自己的感受。
第四個步驟：選擇一個解決的辦法，這個辦法必須是每個人都贊同才行。如果所有的意見和反應的交換都是開放而坦誠的話，自然就會產(chǎn)生一種顯然較好的解決方法。
第五個步驟：實行解決的方法：當親子雙方都明確同意最后的解決方案后，父母要與孩子討論具體的實行細節(jié)。比如分配做家務活的沖突，可能要討論：“多久做一次”?“什么時候做”?以及“做到怎樣的程度才合乎要求?”。通常決定行動的計劃，如何去執(zhí)行?需要做些什么事?誰去執(zhí)行?都可能要一一列出。做出決定之后還須擬定細則以便于付諸行動。
第六個步驟：評估解決方法的效果：執(zhí)行，而且事后檢討。若發(fā)現(xiàn)執(zhí)行后困難重重或根本行不通，再依按照上述步驟重新來過，周而復始，一直到大家皆大歡喜為止。雙贏的溝通最關鍵在于雙方是在相互信任的前提下去傾聽,說出自己的想法,同時也聽聽對方怎么說,有分歧的地方去討論,商量解決等,而不是去相互的攻擊、指責。
第五、家長要培養(yǎng)孩子的自主管理能力
家長可以把這場疫情變成孩子自我成長的契機，讓孩子學會自己制定學習計劃、獨立安排時間、進行自我管理等。每天抽出時間與孩子交流學習狀況，及時給予積極反饋，適時的贊美孩子一下，讓孩子做自己學習的主人。鼓勵孩子通過網(wǎng)絡與班里的伙伴互幫互助、共同監(jiān)督，分享在學習、生活中的收獲。
第六、制定電子產(chǎn)品使用規(guī)則
孩子沉迷電子產(chǎn)品是很多家庭的主要親子矛盾。其實，家長不需要完全禁止孩子使用電子產(chǎn)品，但要與孩子確定好雙方都認可的規(guī)則，明確使用電子產(chǎn)品的內(nèi)容、時段和時長等，并要求認真遵守，保護好孩子的視力和身心健康。同時，家長也要控制好自己使用手機的時間，以身作則，為孩子做出示范和榜樣。
第七、學會控制住自己的情緒
很多時候我們的情緒爆發(fā)不見得是當下事件引發(fā)，而是我們自身積累的一些負面情緒，孩子的行為可能只是導火索而已。所以我們在和孩子溝通前要調整好自己的情緒，不要把任何負面情緒帶到與孩子的互動中，就事論事與孩子進行有效溝通才能取得較好的溝通效果。
這場疫情是危機，也是契機，是給家長和孩子的一次成長考驗，希望家長和孩子們在經(jīng)歷了這個非常時期以后，都能從中獲得收獲和成長，建立和諧的親子關系!我們都有責任去打破不良溝通的惡性循環(huán)，讓沖突成為生機，培養(yǎng)孩子擁有解決沖突的能力，是我們能夠給予他們的最深沉的愛。
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