雙十一預售第1天,熱搜是屬于李佳琦的。
雙十一預售第11天,熱搜還是屬于李佳琦的。
只不過短短11天之內,熱搜的內容從“敬業(yè)”、“帶貨王”,變成了“翻車”。從與歌手周震南聯(lián)合直播時自嘲的“翻車”,到推銷不粘鍋時變成“真粘鍋”的真“翻車”,這位27歲的“帶貨神話”再一次站在風口浪尖。
關于李佳琦、薇婭,甚至是整個直播帶貨圈的風向開始傾斜,飆升的流量數(shù)字背后,是屬于網(wǎng)紅帶貨整個行業(yè)鏈的集體焦慮。
這是針對近期“李佳琦直播粘鍋”事件中,品牌方客服給出的回應。隨即,該不粘鍋品牌方“炊大皇”在其官方微博發(fā)布回應稱,產品符合國家標準,不存在質量問題,并強調如果操作方式不正確,“可能會導致不粘鍋烹飪時發(fā)生粘鍋?!?/span>誰也說不清,“把冰雞蛋丟進熱鍋”到底會不會粘鍋。但事件發(fā)酵至今,儼然已不局限于品牌方與主播之間互相“甩鍋”,而是給失速的網(wǎng)紅帶貨模式,潑了一盆冷水。“沒有認真選品和測試。”這是網(wǎng)友給李佳琦下的定論?;蛟S這個“鍋”甩在李佳琦身上,不算虧。一個事實在于,以“良心推薦”為標簽的李佳琦,每天用于選品的時間很少。平均4小時一場的直播時間中,在過去的一年中直播場次達到了389場。確實是很拼的,但多快好省難免脫離實際,質量和數(shù)量總是難以平衡。根據(jù)李佳琦此前在采訪中透露,他每天中午十二點開始選品,晚上七點直播,這期間要快速從品牌方給出的大量產品中,篩選出當晚要播的30-40款商品。“下午3點起床后,吃點東西就去公司了,品牌方和她的招商團隊在公司排隊等著她,薇婭要逐個試用他們帶來的產品,只有她親自點頭后產品才能進入最終的直播排期,選品工作一般耗時4小時。”淘寶直播負責人趙圓圓如此描述薇婭的一天。“7點開始,薇婭會把當晚的直播腳本都過一遍,8點準時開播——每個環(huán)節(jié)嚴絲合縫、環(huán)環(huán)相扣,幾乎沒有掉鏈子的余地?!?/span>而這個曾經(jīng)用來證明主播們“敬業(yè)”的例證,反轉為選品不夠認真的“把柄”。以薇婭為例,3點-7點之間的4個小時內,需要篩選出60個商品。平均留給每個商品的確認時間為4分鐘。或許只能像此前主播們口中描述的那樣,短暫的時間內,能夠認真測評的時間不多。“我們100多人的招商團隊被分成三組:第一組初篩,看看品牌有沒有出過問題,產品有沒有被差評過;第二組檢查產品成分,確保安全;第三組是試用試吃,如果是賣面膜,大家都得敷幾天看看效果?!?/span>這是“賺錢機器”薇婭背后的選品流程,而主播本人要做的,就是在團隊測評之后,用數(shù)分鐘的時間行使“一票否決權”。“一切就是快?!边@是網(wǎng)紅帶貨的普遍行業(yè)認知。但顯然,李佳琦們開始初嘗速度帶來的副作用,但沒人敢停下來。“如果你今天不直播了,說不定你的粉絲就會被那另外的9999場直播吸引住了,她可能第二天就不來看你了。”高強度背后,是擔心流量喪失的焦慮。而李佳琦的擔心不無道理,趙圓圓曾對36氪透露,今年4月時,淘寶直播DAU為900萬左右。當主播的粉絲體量漲到500萬量級,互相搶食對方的粉絲是不可避免的事。李佳琦淘內漲粉的80%都是薇婭的粉絲?!?/span>根據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,截止今年4月份,中國移動互聯(lián)網(wǎng)月活躍用戶規(guī)模達到11.36億,同比增速達3.1%,首次出現(xiàn)連續(xù)兩個月環(huán)比下跌的情況。而諸如淘寶這樣已經(jīng)占據(jù)7.55億用戶規(guī)模的流量大戶來說,“拉新”已經(jīng)成為了一件難事。主播之間能做的,就是從存量中下手,互相奪食。流量是門檻,轉化是本事,二者合一才造就了主播與品牌方談判時的底氣,“誰的銷量高,誰就能拿到更低的價格,從而創(chuàng)造更高的銷量,形成正向循環(huán)?!?/span>一個細節(jié)在于,用戶在直播間購買商品時,往往需要備注主播名字才能得到對應的優(yōu)惠,和傳統(tǒng)線下銷售類似。一方面區(qū)別銷量成績,另一方面也是主播之間權重的正面對決。所以李佳琦們不敢停下來,高速旋轉的齒輪后,是品牌方巨大的銷售需求。5分鐘1萬支口紅,10秒鐘1萬支洗面奶,一場直播30萬瓶精華的預定量……李佳琦“實火”背后,是一次次的銷量奇跡。品牌方再也不會覺得網(wǎng)紅low,而是想盡辦法跳上這輛高速奔馳的流量列車。化妝品、服裝等傳統(tǒng)時代以“年度”、“季度”為更新周期的快銷品,漸漸變成了以“月度”為更新周期的“超快銷品”?!肮S一天做3萬條牛仔褲出來,她們一晚上就能給賣完?!?/span>網(wǎng)紅帶貨的超速行駛,正在影響著品牌方、供應鏈等產業(yè)鏈上其它環(huán)節(jié)的供貨速度。同乘一輛高速列車的各方角色,誰也無法預知俯沖之后會不會只余一地雞毛。
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