文:陳立峰
英國著名作作家、國際頂級演講導(dǎo)師、商業(yè)領(lǐng)袖,公共演講的策略建議和培訓(xùn)指導(dǎo)馬丁.紐曼與我國著名個人影響力課程創(chuàng)始人之一鄭燕,合著的《演講的本質(zhì)》,該書的核心理論之一“3V”理論。即“visual”:視角,包括站/坐姿、手勢、眼神和面部表情。“vocal”:聽覺,包括呼吸、速度和音調(diào)?!皏erbal”:語言,包括簡潔和個人文化。
“3V”理論是通過影響別人對我們的感覺起作用的,而這種感覺取決于我們想傳達的情緒。形象、體態(tài)能傳達情緒,影響他人對我們的印象;聲音會傳遞情緒,影響他人多我們的印象;內(nèi)容能傳達情緒,影相他人對我們的印象。
對于個人,無論是否為領(lǐng)導(dǎo),我們都想給他人留下好的印象,以建立充分的信任。實質(zhì)上,這也是在塑造更好的自己?!?V”理論,視角、聽覺、語言的合理性,就很重要。
第一印象至關(guān)重要。做理想中的自己,首先要“確認差距”,例如,你想給人留下認真、嚴肅的印象,但別人眼中的你卻是和藹、親切的,那你就要思考,那種狀態(tài)更是和自己,假如有差距,就必須調(diào)整;其二要“確定表達的情緒”。
例如,你想在與人交流過程中,讓對方感覺輕松、愉悅,因為你想給人和藹、親切和幽默的印象;最后是“再次確認差距”,反復(fù)調(diào)整和練習(xí)。要有意識地去改變,通過刻意練習(xí)形成習(xí)慣。
做回真正的的自己,并不難,難的是,不能甩掉撲克臉。在演講或與人交流的過程中,應(yīng)適當(dāng)展示自己真實的情緒,既要注重情感目標(biāo),又要注重商務(wù)目標(biāo),做一個有血有肉的人;其二:不要“繞圈子”,用最直接和簡單的方式,表達清楚自己要想傳達的信息。這個對我們并不陌生,想想各類文章的標(biāo)題,哪個不是精短簡潔,還奪人眼球;其三:適當(dāng)放松自己,即便是正規(guī)的商務(wù)場合,也可以展現(xiàn)出放松和有趣的一面,以拉近與對方的距離。
“3V”理論之首:視角在其所占比例超過一半。因而,控制好身體,良好的肢體語言不僅能夠為演講加分,還可以給觀眾留下好的第一印象。例如馬云,作為中國首富,但他的穿著、舉止和言談讓人看起來像自己的鄰居,非常親切。而且馬云能夠巧妙地使用一些手勢來展現(xiàn)他開放和親切的形象,如他常常在公共場所喜歡雙手張開,手心朝上;喜歡豎起大拇指,同時面帶微笑。他總是毫不吝嗇的調(diào)動所有的肢體,展現(xiàn)出最理想的形象。
所以說“手勢”,它猶如指揮棒,能夠起到引導(dǎo)聲音韻律、傳遞情緒的作用。手勢的功能強大可想而知,例如前東京都知事石原慎太郎先生在申奧演講中,想用肢體語言表示出演講內(nèi)容中的“環(huán)保部分”。于是他設(shè)計出了“種樹”的手勢:舉起大拇指和食指,雙指并攏,做出“拈”的動作,表達播種的概念,接著做出一個埋下種子的動作,然后用手掌比擬出樹木生長的感覺。
這個動作給觀眾留下了深刻印象。還有“眼神控制”,生活中,我們的眼神會隨著聽見的聲音或周圍活動的東西而發(fā)生不自覺地轉(zhuǎn)移。我們不僅需要與觀眾進行衍生接觸,還需要控制好眼神,用眼神傳達我們想傳達的情緒并影響對方。我們的眼神應(yīng)該像蜜蜂一樣和觀眾進行眼神接觸。也就是像蜜蜂一樣在一朵花上停一會兒,再飛到其他的花上,不斷重復(fù)上述動作,這能讓對方感受到你的真誠和尊重;要讓我們的眼神控制收方自如。
要知道眼神游離,是一件非常不禮貌的事情,要時刻在大腦搜尋到更恰當(dāng)?shù)谋磉_之后,有意識地將眼神收回來,重新放在對方身上。站姿或坐姿也很有學(xué)問,站須穩(wěn)健。“站”不僅僅是身體的動作,也是精神的體現(xiàn)。有句話說得好“站如松”,給人一種“穩(wěn)健”的感覺。站就像一棵樹,也像踩沙灘。
我們都知道,在無垠的沙灘,當(dāng)我們腳板的每一寸縫隙被沙子填滿,并緊貼地面時,你不覺得自己的身體被大自然注入了力量嗎?從而產(chǎn)生一種安定、安心的感覺,找到自己的那種沙灘感覺;坐須力量。做的時候要意識到軀體的力量,也就是核心肌群的力量。核心肌群指位于腹部前后環(huán)繞著身軀,負責(zé)保護脊椎穩(wěn)定的重要肌群。
同時也不可忽視“面部表情”,她和眼神一樣,也需要控制。微笑溝通也是一種強有力的武器,俗話說:“笑里藏刀”,也許就是這個意思吧。笑唯有發(fā)自內(nèi)心,才可贏得天下;笑也是一種溝通工具,茫茫人海,四目相對的那刻,雙方一個微笑,這種交流自己內(nèi)心明白。也許就是看似平常的微笑,注定成為終生的知己,甚至相互托付一生。這種可能也許只有百分之幾,但不可忽視。
當(dāng)然,聽覺和語言也很重要。常言道:聽起來順耳也是這個道理;語言的魅力,我們并不陌生,他的重要性婦孺皆知,我們之所以喜歡音樂,是因為它的唯美、動聽,和諧的音符,流淌著生命的活力,動聽的音調(diào)跳動著內(nèi)心的旋律,語言也是這樣。
綜上所述,以上所有構(gòu)成一個人的形象,所以說形象是一種科學(xué),而不是顏值。就像我們欣賞一張精致的畫片,毫無動感,只有靠內(nèi)心的審美藝術(shù),去審視它。去考量它,才有了價值連城,舍得重金得到的考慮。
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