對于匯報工作,我們絕大多數(shù)都是抱著“有事說事,沒事就離開”的心態(tài)來對待,這是非常錯誤的。
匯報工作,是和領(lǐng)導接觸,讓領(lǐng)導了解你工作風格、工作態(tài)度、工作作風的一個最重要的途徑。所以,如果我們在匯報工作的時候,掌握一定的匯報技巧,絕對會讓領(lǐng)導對你的工作能力有更進一步的認識,說不定升職加薪的好運就會落到你的頭上。
1、要把握匯報的重點。
給領(lǐng)導匯報工作的時候,一定要把握住領(lǐng)導關(guān)心的重點來說,讓匯報說到領(lǐng)導的心里去,比如說工作完成的情況、比如說出了錯誤該怎么消除影響。至于說出現(xiàn)錯誤的原因,領(lǐng)導不會太過于在乎,一般情況下領(lǐng)導只在乎結(jié)果,你的存在就是為了辦成這件事情,所以結(jié)果最重要。
2、要把握匯報的時效性。
作為領(lǐng)導,自然希望掌握員工開展工作時的進度、工作完成情況、有沒有遇到困難、是否需要領(lǐng)導出面解決,以便于針對當前情況作出準確的判斷,并對下一步工作的開展做計劃。所以,匯報的時效性就非常重要,有什么情況及時給領(lǐng)導匯報。當然,也不能雞毛蒜皮的事情都去給領(lǐng)導匯報,這樣領(lǐng)導會覺得你沒有擔當,有些小事自己能做主就自己做主了,事后找機會給領(lǐng)導報備一下即可。
3、要把握匯報的清晰性。
匯報工作就是為了讓領(lǐng)導能夠準確的知道工作目前完成的情況,所以匯報的清晰性非常重要。如果匯報的時候一定要語言流暢、數(shù)據(jù)清晰、言語準確簡練。并在一些重要或者需要領(lǐng)導支持的時候給予領(lǐng)導理解和思考的時間,以便于正確領(lǐng)會話中之意。
4、要把握好匯報的時機。
這個要分兩個層面,一是得把握匯報時間的長短。如果看到領(lǐng)導一會一個電話一會一個電話,那么你的匯報就要簡潔明了,匯報完了就立刻離開領(lǐng)導辦公室,時間太久會惹人嫌;二是得把握匯報的時機。領(lǐng)導正忙的不可開交的時候,或者領(lǐng)導因為某件事情正火氣上涌的時候,如果不是那么緊要,就緩一緩再去匯報,否則很可能你就當了“出氣筒”。
5、要把握好和領(lǐng)導之間的距離。
你和領(lǐng)導的關(guān)系是上下級關(guān)系,是領(lǐng)導與被領(lǐng)導的關(guān)系,所以在給領(lǐng)導匯報工作這種正式的場合下,切忌太過于放肆。領(lǐng)導和下屬保持良好的關(guān)系,這是領(lǐng)導為了促進員工積極性才這樣做的,這是領(lǐng)導的藝術(shù)性。但是我們不能把這種藝術(shù)性當成自己的放肆的理由,萬一這個領(lǐng)導有點小心思,那么以后就是穿不完的小鞋。
對于我們絕大多數(shù)的普通員工來說,尤其是一些剛進入職場的新人來說,要想做到上面這些,的確有些困難。但是困難不可怕,可怕的是知道缺點卻不愿意 學習糾正。
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