協(xié)調(diào)能力，主要是指妥善處理與上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)之間的人際關(guān)系的能力，工作中一個(gè)人需要同這三者各種各樣的人打交道，而這些人的身份、地位、交往需求、心理狀況和掌管的工作性質(zhì)是不盡相同的。一個(gè)人能否與他們友好相處，互相配合，協(xié)調(diào)一致，使上下級(jí)相互溝通，同級(jí)相互信任，勁往一處使，直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)工作的成敗。對(duì)于剛出學(xué)校門進(jìn)單位門的年輕干部而言，學(xué)習(xí)并運(yùn)用好協(xié)調(diào)藝術(shù)是十分重要的。年輕的領(lǐng)導(dǎo)干部要妥善處理與上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)之間人際關(guān)系的疏通和協(xié)調(diào)，我認(rèn)為主要是把握好以下四個(gè)環(huán)節(jié)：
一、尊重
尊重是相互的，只有尊重別人，別人才會(huì)尊重你。相互尊重是疏通、協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系最重要的一環(huán)。只有相互尊重，才能打消對(duì)方的疑慮，博得對(duì)方的信任。工作中，無論是和上級(jí)、同級(jí)還是下級(jí)接觸，都必須盡力尊重對(duì)方，這是取得對(duì)方信任、幫助和支持的前提。
尊重上級(jí)，獲得上級(jí)的信任和理解，避免和上級(jí)產(chǎn)生"心理屏障"，有效地協(xié)調(diào)上下級(jí)關(guān)系，是上級(jí)愿意積極幫助和支持下屬工作的重要前提。尊重上級(jí)，首先表現(xiàn)在"服從"上，對(duì)于上級(jí)交辦的工作要不折不扣的完成；對(duì)于上級(jí)提出的意見，即使你認(rèn)為有所不妥，也應(yīng)該用適當(dāng)?shù)姆绞秸f明，不能陽奉陰為；自己所作的決策的工作要盡量向上級(jí)匯報(bào)，讓上級(jí)知道，不能處處"架空"上級(jí)。要讓上級(jí)感到，在大政方針上，下屬和其保持一致，工作大膽，既站在微觀位置，考慮本職工作，又站在宏觀位置，替領(lǐng)導(dǎo)出點(diǎn)子，想辦法。
尊重同級(jí)表現(xiàn)在相互配合，相互信任。在工作上分清職責(zé)，掌握分寸，不爭權(quán)奪利，不相互推諉責(zé)任；相互配合，不相互無原則指責(zé)，甚至相互拆臺(tái)；嚴(yán)以律己，寬以待人，多看別人的長處，少看短處，對(duì)自己多看短處，少看長處。
尊重下級(jí)表現(xiàn)在支持下級(jí)和肯定下級(jí)的工作。對(duì)下級(jí)的意見和建議要認(rèn)真聽取、采納；對(duì)下級(jí)所取得的成績要及時(shí)肯定；尊重下級(jí)的勞動(dòng)，對(duì)下級(jí)的工作要給予支持。
二、了解
所謂了解，就是應(yīng)該盡可能周詳?shù)亓私馍霞?jí)、同級(jí)和下級(jí)的長處和短處，并在工作中，揚(yáng)其所長，避其所短。這是使對(duì)方避免感到"為難"，并能更加有效地給予幫助和支持的重要一環(huán)。
了解上級(jí)，就是要了解上級(jí)在宏觀上和整體上的指導(dǎo)思想和戰(zhàn)略意圖，以及與自己在微觀和局部上的指導(dǎo)思想和意圖上的差異；了解上級(jí)的工作方式和生活習(xí)慣，揚(yáng)其長，避其短。
了解同級(jí)，表現(xiàn)在工作上要相互溝通信息，協(xié)調(diào)一致。
了解下級(jí)，便是要了解下級(jí)的工作需要得到什么幫助和支持；了解下級(jí)的心理特征和情緒變化，以利于調(diào)動(dòng)其積極性。
三、給予
在工作中，按對(duì)方最希望的方式，給予對(duì)方所希望獲得的支持、幫助、信任是很重要的。
上級(jí)最希望下級(jí)圓滿完成自己交辦的工作任務(wù)；同級(jí)最希望互相之間建立起一種攜手并進(jìn)的融洽關(guān)系，在親密無間的友好氣氛中進(jìn)行良性競爭；而下級(jí)最希望獲得的是上級(jí)的"信任"，在困難時(shí)刻的有力支持，受到挫折時(shí)的熱情鼓勵(lì)，以及取得成績后的及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。
四、索取
任何領(lǐng)導(dǎo)人才，也不可能單槍匹馬去開拓新局面。他必須盡可能取得上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)的支持、幫助和合作。這就是說需要"索取"。
在爭取上級(jí)支持時(shí)，不能隨意、盲目地向上級(jí)提出這樣那樣的非份要求，要了解上級(jí)能夠提供什么，愿意提供什么，切忌強(qiáng)人所難，招之被動(dòng)；在與同級(jí)要求配合時(shí)，要看這種配合是否給同級(jí)帶來麻煩，是否是同級(jí)力所能及的；要求下級(jí)完成任務(wù)時(shí)，要弄清下級(jí)可能遇到哪些困難，單憑他的力量是否能順利完成。
實(shí)際協(xié)調(diào)中總會(huì)遇到一些障礙，但是只要年輕干部高度重視、精心應(yīng)對(duì)，我想還是能夠取得較好的效果，積累一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
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