20年前的門店生意，隨便在街頭拐角開一個(gè)門店，不用費(fèi)多少的勁就可以掙錢。但是，今天，如果還指望像叔叔阿姨那樣隨便找個(gè)地方開個(gè)店來掙錢，我只能說：你想錯(cuò)了年代！
20年前的生意，那是因?yàn)椤靶畔⒌牟町悺倍鴮?dǎo)致的。那個(gè)時(shí)代，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的不發(fā)達(dá)而產(chǎn)生了信息差異，也就是“價(jià)格的不透明”，同時(shí)也造就了那個(gè)時(shí)代我們大家都熟悉的生意方式：“討價(jià)還價(jià)”。你有沒有上過當(dāng)？貌似精明的你，在一個(gè)地方砍了一半的價(jià)格，商家也能賣，更郁悶的是，你的朋友在同樣一個(gè)地方買了同樣的東西，竟然比你砍一半的價(jià)格還便宜？
如果今天，你還在指望用這樣的生意方式來經(jīng)營今天的生意，你可以去試試，消費(fèi)者可能拍個(gè)照片轉(zhuǎn)身就到網(wǎng)上購買了。
我們所處的這個(gè)時(shí)代，信息高度發(fā)達(dá)，伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，導(dǎo)致的消費(fèi)市場是：商品的價(jià)格越來越透明；消費(fèi)者更加愿意坐在辦公桌前、躺在床上來購物；網(wǎng)上的產(chǎn)品種類，只有你想不到，沒有買不到的；
很多人在抱怨實(shí)體生意難做，其實(shí)不是生意難做，只不過是我們生意的方式已經(jīng)不適合現(xiàn)在的消費(fèi)市場了，也就是我們做生意的方式落后了：
你生意的賺錢方式還是“賺產(chǎn)品的差價(jià)”。你的利潤結(jié)構(gòu)就是：賺錢=賣價(jià)-進(jìn)價(jià)-成本。因此，你會(huì)抱怨高房租。
你生意的經(jīng)營方式還是：坐店等客、討價(jià)還價(jià)的方式。因此，，你會(huì)抱怨網(wǎng)絡(luò)搶了客流，問題是，消費(fèi)者根本就不愿意出門。
你可能知道，消滅口香糖的是手機(jī)；消滅方便面的也是手機(jī)......
這樣的跨界打擊，其實(shí)是我們做生意的思維停止了思考?，F(xiàn)在的生意，不換思維就是換人！
對(duì)于實(shí)體店生意，淘汰的永遠(yuǎn)不是生意本身，而是淘汰落后的生意經(jīng)營模式以及還在用落后生意經(jīng)營模式經(jīng)營今天生意的人。
1、我想請(qǐng)問，你真的了解自己的生意嗎？試著復(fù)盤一下自己的生意。
從0-1，務(wù)必做到極致；從1-100，刻不容緩。也就是，第一家店，你必須做到標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)營，包括經(jīng)營思維、經(jīng)營流程、數(shù)據(jù)管理等的。
1.1、你知道你生意每天必須達(dá)到多少的營業(yè)額才能保持盈虧平衡嗎？這就是門店的盈虧平衡點(diǎn)的計(jì)算。只有知道了盈虧平衡點(diǎn)，你才能做到心中有數(shù)而不會(huì)盲目。
1.2、你知道你生意賺了多少錢，本來應(yīng)該賺多少錢嗎？這就是經(jīng)營目標(biāo)和計(jì)劃。只有有目標(biāo)，才會(huì)有方向，才能夠發(fā)現(xiàn)生意中存在問題進(jìn)而才能夠進(jìn)行改變。
1.3、你知道你生意中，那些產(chǎn)品是給你賺錢最多，那些是賺錢最少的嗎？這就是產(chǎn)品布局，只有有布局，你才能發(fā)現(xiàn)利潤最高的產(chǎn)品不一定是最賺錢的產(chǎn)品。
1.4、你知道你生意中，那些客戶是給你賺錢最多的嗎？你有多少個(gè)客戶？客戶的平均客單價(jià)是多少？客戶的平均進(jìn)店頻率、復(fù)購率是多少？你的客戶會(huì)出現(xiàn)在哪里？這些客戶數(shù)據(jù)你了解嗎？只有了解這些數(shù)據(jù)，才有可能幫助你突破“坐店等客”靠天吃飯的生意方式。
......
這些，就是把生意從0-1做到極致最基礎(chǔ)的方式，如果沒有，就不要抱怨，那是我們自己沒有做好。
這些表格都是我自己門店經(jīng)營中使用的，在我的頭條專欄《一天抵得上過去半年?duì)I業(yè)的活動(dòng)營銷》中第77節(jié)課，告訴大家下載地址，總共67張報(bào)表，可以參考借鑒，就是讓你根據(jù)報(bào)表來對(duì)自己的生意進(jìn)行復(fù)盤，看看我們自己到底了不了解自己，幫助你少走一些彎路。
2、我想請(qǐng)問，你是不是還在“坐店等客”、“賺產(chǎn)品差價(jià)”等這樣的生意經(jīng)營方式？
生意，首先是自己的問題，產(chǎn)品是首位，千萬不要去試圖忽悠任何一個(gè)人，這個(gè)是前提。
在別的文章告訴大家不要再賺產(chǎn)品的差價(jià)，而是構(gòu)建自己的社群關(guān)系，做到“極致的產(chǎn)品、極致的服務(wù)”。
現(xiàn)在是實(shí)體創(chuàng)業(yè)的最好機(jī)會(huì)，因?yàn)闆]有人會(huì)阻礙你賺錢，只要有能力。前提是你必須擁有屬于自己的系統(tǒng)生意經(jīng)營思維，尤其是你的賺錢思維，不能再按照20年前那樣。如果再過十年，等這個(gè)市場各行各業(yè)已經(jīng)規(guī)范，各行各業(yè)都有固定的標(biāo)準(zhǔn)，那個(gè)時(shí)候?qū)τ趥€(gè)人來講就真的沒有機(jī)會(huì)了。
2.1、實(shí)體生意的選擇：體驗(yàn)度。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人們越來越習(xí)慣于躺在床上，坐在辦公桌前，點(diǎn)擊手機(jī)進(jìn)行購物，只不過開始分化的是兩種狀態(tài)，這樣分紅以商品的體驗(yàn)度來進(jìn)行區(qū)隔：
體驗(yàn)度低的產(chǎn)品，電商的競爭優(yōu)勢大；體驗(yàn)度高的產(chǎn)品，實(shí)體店的競爭優(yōu)勢大。
2.2、實(shí)體生意的經(jīng)營：社群、社區(qū)模式。
未來對(duì)于實(shí)體店的經(jīng)營，一定是越來越趨向于社群化的方式：大部分的實(shí)體店，能覆蓋的人群范圍其實(shí)也就是周邊幾公里的范圍之內(nèi)，因此，對(duì)于實(shí)體店來講，我們只要把周邊幾公里范圍的目標(biāo)客戶服務(wù)好，其實(shí)就足夠了。我曾經(jīng)和很多的母嬰店老板都說過這樣的話：一個(gè)目標(biāo)客戶一年在母嬰店里消費(fèi)一萬元是非常正常的，那么如果我們母嬰店有一百個(gè)這樣的鐵桿客戶，一個(gè)客戶一年消費(fèi)一萬元，一百個(gè)就是一百萬的銷售額，只不過是我們?nèi)绾蝸順?gòu)建這樣100個(gè)鐵桿客戶。
2.3、實(shí)體生意的拓客：精準(zhǔn)定位清楚自己的目標(biāo)客戶，利用“買客戶”模式進(jìn)行客流突破，告別坐店等客的傳統(tǒng)經(jīng)營思維。
2.4、實(shí)體生意的賺錢：不以主營產(chǎn)品為主要的盈利渠道，而是通過構(gòu)建渠道資源以及客戶資源，利用后端盈利模式來賺錢。
我自己是開童裝店，從一開始把一家店做到極致，然后開始慢慢的復(fù)制到現(xiàn)在有30來家店，現(xiàn)在我的生意盈利已經(jīng)不是賣童裝來賺錢，而是靠后端盈利。根據(jù)我自己的生意心得，最好的裂變方式就是把客戶發(fā)展成為自己的業(yè)務(wù)員，更加好的辦法就是前端舍出去，把客戶發(fā)展成為股東，構(gòu)建后端。因?yàn)樽謹(jǐn)?shù)太多，具體的操作方式不多闡述，可以參考我其他的文章或者我的《實(shí)體店系統(tǒng)經(jīng)營力》這本電子書。這本電子書，是我自己創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，希望做實(shí)體生意的朋友或者創(chuàng)業(yè)路上的朋友，不要再走我們曾經(jīng)走過的彎路，不要再犯我們曾經(jīng)犯過的錯(cuò)誤，僅供參考。
在這本電子文檔中，詳細(xì)闡述了創(chuàng)業(yè)思維：不要自認(rèn)為是天才，自認(rèn)為做了一件天才般的事——生意的3大賺錢思維以及創(chuàng)業(yè)的3大誤區(qū)。
也詳細(xì)闡述了：如何把客戶轉(zhuǎn)變成為股東的具體操作方法——用別人的錢做自己的生意，迅速的進(jìn)行復(fù)制和裂變，構(gòu)建自己生意后端盈利渠道。
包括第一家門店是如何構(gòu)打造成極致的門店，包括產(chǎn)品布局、員工管理、數(shù)據(jù)管理、社群構(gòu)建、服務(wù)構(gòu)建以及眾籌模式，也僅僅是供參考，請(qǐng)勿照搬照抄。
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