上篇文章講了一個行業(yè)分析的深度復(fù)盤,大受好評。
之后因?yàn)闃?biāo)題說了一個詞:“復(fù)盤”,就有朋友私信問我說:經(jīng)常在網(wǎng)上聽人說“復(fù)盤”這個詞,到底什么是復(fù)盤,你是怎樣做復(fù)盤的?
這個問題問得非常好。這里先要告訴你的是:
復(fù)盤,是一個人或者是一個公司成長最快且最重要的方法,如果沒有復(fù)盤的意識,那么你可能一直在原地踏步,甚至還自我感覺良好,這是個人成長最致命的錯誤。
在生活中,你可能會看到兩種人,一種隔了段時間沒見,無論是在技術(shù)上,還是為人處世上,各個方面都有快速的進(jìn)步,而另一種人,還是老樣子。
其實(shí)這就是有沒有做復(fù)盤的區(qū)別。
今天這篇文章就來講講,如何做個人的自我復(fù)盤。
在講如何做之前,我們先談?wù)?,什么是?fù)盤。
其實(shí)最初可以追溯到2000多年前,也就是我們小學(xué)肯定背過的《論語》當(dāng)中就有相關(guān)記述。
曾子曰:吾日三省吾身,為人而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習(xí)乎?
這就是一個最最簡單的并不完善的模型,也稱作反思。在今天來看,反思只是整個復(fù)盤行動中的一個小點(diǎn)。
而真正讓“復(fù)盤”一詞帶入大家眼中的,其實(shí)是一個圍棋術(shù)語,也叫“復(fù)局”。
一般是指在對局完成之后,復(fù)演該盤旗的記錄,檢查招法的優(yōu)劣得失,加深印象,避免下次下棋的時候陷入同樣的套路,同時提高自己的辦法。
后來這個方法被首先帶入金融業(yè)、證券市場,分析師們用以分析每日股票市場走向,判斷市場規(guī)律。接著就向各個行業(yè)各個領(lǐng)域,甚至是個人擴(kuò)散。
那么,我們現(xiàn)在所謂的“復(fù)盤”,究竟指的是什么?
這里不講什么高深理論,說白了,就是在事后,對過去所做的事進(jìn)行回顧、反思、總結(jié)、推演。
注意,這里有一個詞:“推演”。這是復(fù)盤與傳統(tǒng)反思總結(jié)不同的一點(diǎn),是一種升級版。
一般在推演的過程中,我們會找出所做事情的關(guān)鍵點(diǎn),對各種可能性進(jìn)行深刻的模擬與探討,更看重的一點(diǎn)是代入感和大局觀,是以一個旁觀者的角度,對自己進(jìn)行剖析。
用柳傳志先生的話,是這么說的:
做一件事情,失敗或成功,重新演練一遍。大到戰(zhàn)略,小到具體問題,原來目標(biāo)是什么,當(dāng)時怎么做,邊界條件是什么,回過頭做完了看,做的正確不正確,邊界條件是否有變化,要重新演練一遍。
與總結(jié)的不同之處在于,總結(jié)是對上一階段的回顧和歸納,而復(fù)盤,是一種目標(biāo)驅(qū)動型的學(xué)習(xí),有很清晰的目的性和結(jié)構(gòu),是一種演練。
這種方法不單可以用在自己身上,也可以用在別人身上。
我們可以復(fù)盤別人所做過的事,來獲取別人的經(jīng)驗(yàn),而不用自己去試一遍,也可以把自己當(dāng)成別人來審視,因此,這是一種把“經(jīng)驗(yàn)”轉(zhuǎn)化為“能力”的方法途徑。
那么,該如何做復(fù)盤呢?
這里介紹一種廣為人知的方法,也就是GRAI復(fù)盤法。
即按照時間線,將復(fù)盤細(xì)節(jié)分為四個步驟進(jìn)行推演——G(goal 目標(biāo)定位),R(result 結(jié)果檢驗(yàn)),A(analysis 原因分析),I(insight 規(guī)律總結(jié))。
接下來我將用自身經(jīng)驗(yàn)做一個示范。
復(fù)盤的時候,要問清楚,當(dāng)初自己做這樣一件事的目標(biāo)是什么。
而對于比較復(fù)雜的事,可以分解為幾個小目標(biāo)。
比方說,我對自己的賬號在今日頭條的發(fā)展做個復(fù)盤,那么目標(biāo)就是半年內(nèi)成為今日頭條職場領(lǐng)域的頭部賬號。
這個目標(biāo)也挺大的吧,所以呢,需要拆分為幾個小目標(biāo):增大高質(zhì)文章數(shù)、青云計(jì)劃拿獎數(shù)、微頭條發(fā)文數(shù)、漲粉數(shù)、付費(fèi)專欄讀者數(shù)。
你看,一個大目標(biāo)分為5個小目標(biāo),大目標(biāo)是成為頭部賬號,而要達(dá)到大目標(biāo)則必須完成5個小目標(biāo)。
目標(biāo)拆解|圖:言念
這樣拆分開來是不是很清晰,復(fù)盤就可以圍繞這5個小目標(biāo)逐個進(jìn)行分析,不至于手足無措,把自己弄暈了。
把目標(biāo)弄清晰之后,接著我們就進(jìn)入結(jié)果檢驗(yàn)。
結(jié)果的檢驗(yàn)是以目標(biāo)為基礎(chǔ)的,我們要做的就是比較自己目前所做的與目標(biāo)有何差距,列出做的好地方與不足之處。
上面我們說,我的目標(biāo)是半年內(nèi)成為頭條的頭部賬號。那么,現(xiàn)在我才做了一個月,也就是總時間的1/6。
如果我的目標(biāo)是以時間線為主線分小目標(biāo)進(jìn)行的(比如說,第一個月完成什么,第二個月完成什么......),那么這時候就只需按照時間線進(jìn)行比較。
但在我的這個目標(biāo)當(dāng)中,小目標(biāo)并不是以時間線進(jìn)行衡量的,那應(yīng)該怎么辦?
到了這里,聰明的你一定看出什么問題來了。
對,也就是我上面所做的目標(biāo),還不夠清晰,沒有考慮時間線!
因此到了這里,就發(fā)現(xiàn)了一個問題:目標(biāo)不夠清晰。之前以為的清晰是自以為的清晰。
你看,這就是復(fù)盤的一個好處,在后面的一步可以發(fā)現(xiàn)前面一步的問題。
因此,我們現(xiàn)在修改一下目標(biāo),因?yàn)樯厦娴男∧繕?biāo)都是可以用數(shù)量衡量的,那么我們可以把目標(biāo)設(shè)定為:在一個月內(nèi)完成多少數(shù)量的增長。比方說,我們這個月的目標(biāo)是文章5篇,拿獎5個,微頭條10篇,漲粉1000,付費(fèi)專欄在最后兩個月內(nèi)開啟。
這時候就可以進(jìn)行結(jié)果檢驗(yàn)了。
結(jié)果檢驗(yàn)|圖:言念
結(jié)果呢,一目了然。沒有完成任務(wù)。
那有沒有哪些亮點(diǎn),當(dāng)然有。就是有一篇文章質(zhì)量特高,達(dá)到了1/3的收藏數(shù)據(jù),漲了很多粉。
對于沒有完成的任務(wù)怎么辦?不用慌,接著進(jìn)入原因分析階段。
做原因分析的時候,需要分為主客觀因素,分析事情成功和失敗的根本原因是什么。
來,繼續(xù)按照上面的例子來講。
上面我們說到,有一個成功就是拿青云獎的那篇文章質(zhì)量特別高。
青云獎文章數(shù)據(jù)
高到什么程度呢?收藏量是閱讀量的1/3,轉(zhuǎn)發(fā)量是閱讀量的1/10。對于干貨文章來講,這個數(shù)據(jù)是非常成功的,可以排在整個頭條體系中,干貨文章的前部了。
那么,這篇文章成功的根本原因是什么?
質(zhì)量高,寫這篇文章足足用了我兩天的時間,根據(jù)我以往的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合查閱了十幾萬字的資料,濃縮為精華。而大家都喜歡讀高質(zhì)量文章,所以這是客觀原因。
那主觀原因是什么?其實(shí)也就是文章的結(jié)構(gòu)安排,語句安排等技巧性的東西,哪些技巧用得好了,下次繼續(xù)用,這就是分析主觀原因的好處。
當(dāng)然,我們的分析不僅僅是這么簡單,需要更深層次的,包括心理、技巧、時間等各方面的因素,這里只是做個示范,就不詳述了。
接著分析一下失敗的地方。
肉眼可見,失敗的根本原因就是發(fā)文數(shù)量不足。是的,我才發(fā)了一篇文章和5條微頭條,客觀原因是沒時間,主觀原因是懶惰。(深層次的分析需要相關(guān)專業(yè)知識,這個分析只是簡化版,做個示范,重要的是學(xué)習(xí)思維)
到了這里,我們的原因分析基本完畢。接著進(jìn)入最后一個步驟。
規(guī)律總結(jié),就是總結(jié)我們上面分析原因得出的結(jié)論,有什么規(guī)律,需要實(shí)施哪些新舉措,繼續(xù)哪些措施,叫停哪些項(xiàng)目。
如上面所說,我們分析出了文章成功的因素,那么這時候就要把成功的因素列出來,結(jié)合后臺的數(shù)據(jù),寫一篇分析文檔,在接下來的文章中使用相同的因素和規(guī)律,看看是否具有普適性。
如果具有普適性,后面我們的所有操作都可以按照這個規(guī)律來,可以幫助我們少走很多彎路。
而對于失敗,我的原因就是沒時間和懶惰,寧愿躺著刷劇也不愿動筆。那么新的舉措就是規(guī)劃一下時間,提高時間的使用效率,鞭策自己,減少娛樂時間。
一句話總結(jié),就是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)改進(jìn),突破原有的思維羈絆,推動進(jìn)一步發(fā)展。
到了這里,我們的第四步就做好了。
那么,做完這四步復(fù)盤的步驟就可以高枕無憂了嗎?
不是,為了保證科學(xué)性,還要進(jìn)行最后一步,也就是進(jìn)行可靠性判斷。
在上一步的規(guī)律總結(jié)中,我們得出了一定的結(jié)論。結(jié)論是有了,但如果結(jié)論是錯誤的,而我們自以為正確,那么后續(xù)的行動就會受到很大的影響。
因此做可靠性判斷也是非常重要的一步。接下來就來講講,如何判斷結(jié)論是否可靠,分為三個點(diǎn)進(jìn)行。
這里我們一定要記住兩句話:
當(dāng)一個復(fù)盤的結(jié)果是落腳在偶然因素上的時候,那么這個結(jié)果一定是錯誤的。
復(fù)盤沒有進(jìn)入到邏輯層面,沒經(jīng)過邏輯驗(yàn)證,結(jié)果一定不可信。
生活中的偶然因素特別多,比方說,你買彩票中獎了,這就是一個偶然因素。如果你自己復(fù)盤自己的中獎經(jīng)歷,那么就是建立在偶然因素上的推演,無論結(jié)果是什么,一定不可信。
別忘了,復(fù)盤就是為了總結(jié)客觀規(guī)律,在這個過程中,人是變量。
如果指向事,那么所得出的規(guī)律正確的可能性則更高。因?yàn)閺?fù)盤的結(jié)論是從事物的本質(zhì)去理解分析。
怎么理解?還是打個例子。
比方說,你復(fù)盤拼多多這個企業(yè)的成功因素。如果你的結(jié)論偏向于,是因?yàn)槠炊喽嗟膭?chuàng)始人很厲害而成功,那么就是指向于人。如果你的結(jié)論偏向于,是因?yàn)槠炊喽嗾麄€團(tuán)隊(duì)做了哪些關(guān)鍵的事,那么就是指向事。
你看,這兩者的區(qū)別不言而喻。
在司法領(lǐng)域里,有一個原則,叫做:“孤證不能定案”。在史學(xué)領(lǐng)域,也有“孤證不立,偏難概全”之說。
什么意思呢?也就是說,做出一個結(jié)論,要看多個方面的證據(jù)來推論,如果僅有一個證據(jù),那么立論是不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹?/p>
這時候我們就需要進(jìn)行“交叉驗(yàn)證”,從多件事多個方面多個角度證明同一個結(jié)論,這樣得出的結(jié)果更具說服力。
還是打個例子。
延續(xù)上面我對自己賬號進(jìn)行分析的例子,如果僅通過一篇文章的數(shù)據(jù),就得出一些方法技巧,那么這時候的結(jié)果可信嗎?答案很顯然,并不。如果通過接下來的多篇文章,加上其它賬號的多篇文章,共同得出結(jié)論,那么這個結(jié)論就經(jīng)過了交叉驗(yàn)證,這時候你覺得呢?
最后總結(jié)一下,整篇文章我們講了,什么是復(fù)盤,怎樣做復(fù)盤,怎樣判斷復(fù)盤得出的結(jié)果。你記住了嗎?
這些都是方法論。方法論有了,接下來最重要的是什么?
當(dāng)然是實(shí)踐。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。這里提一個建議,不要看了一篇方法論,收藏之后就拋之腦后。
我更希望我的讀者,能夠建立長期的復(fù)盤意識,拒絕三分鐘熱度,這需要持之以恒才能夠收到復(fù)盤的效果。在不斷自問、剖析的過程中,提升認(rèn)知。
我們看那些武林高手,不都是在得到秘籍之后,苦練而成的,對不?
學(xué)會知行合一,才是復(fù)盤的現(xiàn)實(shí)意義。
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