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文|趙曉璃
微信公眾號|璃語職美人(crystal_words)
寫在前面的話:
相信很多人都曾或正在面臨一個困擾,那就是為什么會難以自控?
比如,明知道不該發(fā)火時卻忍不??;想按時完成任務(wù)卻一再拖延;明知道有些事不對但依然做了......
我們?yōu)槭裁措y以自控?
為什么我們的情緒和行為不受意志的指揮?
到底該如何做,才能從反復(fù)無常的情緒中解脫出來,變得堅定而有力量?,從而讓自己的職場發(fā)展步入良性循環(huán)呢?
機(jī)會無法重來:
如果當(dāng)時忍住就好了
咨詢者芳芳(化名)曾經(jīng)擁有一份不錯的職業(yè)機(jī)會,然而可惜的是,這樣千載難逢的好機(jī)會竟被自己給白白葬送了!
事情是這樣的。
六年前,畢業(yè)于某師范大學(xué)市場營銷專業(yè)的芳芳經(jīng)過了嚴(yán)格的層層面試,終于得到了一家國內(nèi)知名企業(yè)的工作機(jī)會,和很多剛畢業(yè)的畢業(yè)生一樣,從基層的銷售助理做起。
然而半年不到的時間,芳芳就覺得自己簡直一刻都呆不下去了。
原來,芳芳覺得主管過于強(qiáng)勢,在細(xì)節(jié)方面更是要求嚴(yán)格,比如一張表格中的字體、行間距、大小等方面都有特別具體的要求;另外,和芳芳一起進(jìn)入同部門還有另外一個學(xué)校的畢業(yè)生小敏(化名),這姑娘特別有眼力見,嘴又很甜,以至于部門的那些老同事都特別喜歡她。
相比之下,內(nèi)向又不善言談的芳芳始終覺得自己無法融入整個部門,越發(fā)沒有存在感。
于是,芳芳做出了一個讓她至今都后悔不已的決定,那就是——辭職走人!
芳芳告訴我,自從離開了第一份工作,她發(fā)現(xiàn)自己的境遇是“王小二過年,一年不如一年?!?/p>
她經(jīng)歷過外資企業(yè),受不了里面高強(qiáng)度的工作壓力及連軸轉(zhuǎn)的加班加點(diǎn)而離職;她去過民營企業(yè),發(fā)現(xiàn)里面的管理更為混亂,很多事情毫無章法可言,大部分都是老板“一言堂”;她還嘗試過家族企業(yè),里面盤根錯雜的人際關(guān)系更是讓她身心疲憊......
六年下來,芳芳深感自己除了一副疲憊的心靈和日漸衰老的皮囊之外,這個年紀(jì)該有的職場競爭力、拿得出手的工作成績等竟然一樣也沒有。
如今的芳芳再次萌生了離職的念頭,可和之前不同的是,她已經(jīng)28歲了,眼看就要奔三了,這才慌了神,并前來尋求幫助。
隨著我對她過往經(jīng)歷的梳理和分析的步步展開,芳芳赫然發(fā)現(xiàn),如果說她后來的職業(yè)生涯就像多米諾骨牌一樣不可控制,那么引發(fā)整個牌局開始倒塌的第一個點(diǎn)不是他處,恰恰是她在第一份工作中草率離職的決定和行為。
“如果當(dāng)時忍住就好了,”回想起過往的種種,芳芳不禁發(fā)出了這樣的感慨。
當(dāng)年芳芳一起進(jìn)部門的姑娘小敏,經(jīng)過了六年的打拼,如今搖身一變成為了部門主管,同時那家公司近幾年形勢大好,據(jù)說小敏都已經(jīng)開始拿年薪了,而芳芳,卻依然在撐不死餓不著的薪資水平上徘徊不前。
我們?yōu)楹坞y以自控?
揭秘情緒背后的真相!
事實上,早在一百多年前,很多心理學(xué)家就開始研究意義東西,驅(qū)力;然而驅(qū)力在心理成長方面并未得到充分的應(yīng)用,故而不為大眾所了解,不能不說這是一件遺憾的事情。
不過,在幾個月前新到手的維尼老師編寫的新書《內(nèi)心的重建》一書中,我很開心地發(fā)現(xiàn),驅(qū)力及認(rèn)知心理學(xué)等知識被重新提起,用來解釋我們生活中的各種情緒困境,研讀之后,我發(fā)現(xiàn)書中提及的思路和方法,同樣適用于職場環(huán)境。
對于“驅(qū)力”,心理學(xué)是這樣定義的:驅(qū)力是指個體由生理需要所引起的一種“緊張狀態(tài)”,它能激發(fā)或驅(qū)動個體行為以滿足需要,消除緊張,從而恢復(fù)機(jī)體的平衡狀態(tài)。
事實上,情緒本身就是一種驅(qū)力。
比如在我們生氣的時候,情緒就會成為這樣的驅(qū)力,驅(qū)動著我們發(fā)火才會感到舒服些;在我們感受到壓力的時候,我們會感受到焦慮,這種情緒也會驅(qū)動著我們不去面對轉(zhuǎn)而逃避;在我們受到他人指責(zé)或批評的時候,我們會感到憤怒,這種驅(qū)力會讓我們拍案而起、據(jù)理力爭......
要知道,我們很多情緒及行為問題的根源,就出在驅(qū)力上。
根據(jù)《內(nèi)心的重建》這本書的觀點(diǎn),結(jié)合芳芳的案例,不難分析出以下兩點(diǎn)。
1、驅(qū)力不足是拖延癥的根本原因。
比如,前文的芳芳在第一份工作經(jīng)歷中,明知道主管下午需要一份表格,并且也清楚對方的具體要求,但問題是,她打開電腦卻遲遲不想開始;頭一天部門領(lǐng)導(dǎo)讓她準(zhǔn)備下第二天的會議發(fā)言,她回家明知道需要思考這件事情,卻懶得動彈;她深知不按時交付結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)會大為光火,可不知為何,她就是不想推進(jìn),等等。
如此一來,芳芳工作效率低下,拖延成癮,乃至于這樣的習(xí)慣帶到下一份甚至下下份工作中,自然會給她造成極為不利的影響。
2、當(dāng)意志力與驅(qū)力矛盾,則會導(dǎo)致我們自控力嚴(yán)重不足。
正是因為驅(qū)力太強(qiáng),有時甚至戰(zhàn)勝了意志,導(dǎo)致我們不論在做事還是為人方面,顯得無法自控,常常任由自己的情緒,往往做出了很多沖動的決定。
例如前文的芳芳,她明知道第一份工作中領(lǐng)導(dǎo)對于自己的批評實際上也是為了她好,但還是控制不了內(nèi)心的沮喪及挫敗感,忍受不了這樣的負(fù)面批評,時常覺得委屈;她也知道自己應(yīng)該多像小敏學(xué)習(xí),對人熱情些,主動拉近和同事的距離,但不知為何,她依然邁不開腿張不開嘴,始終無法踏出第一步;以及,她明知道回復(fù)郵件不需要多么完美,但不知為何,她依然不停地反復(fù)檢查,往往在這些細(xì)枝末節(jié)的工作中耗費(fèi)了大量的時間,導(dǎo)致自己深陷瑣事,延誤了緊急而重要的工作內(nèi)容,導(dǎo)致遲遲“不出活兒”,在領(lǐng)導(dǎo)及同事眼里“拎不清輕重,不值得費(fèi)心培養(yǎng)?!?/p>
這就是驅(qū)力與意志力的錯位。
事實上,很多人之所以患有“拖延癥”甚至漸漸陷入“自我失控”狀態(tài),往往就是源于該做的事情缺乏驅(qū)力推動,同時抵御其他方面(例如外部的電子游戲、手機(jī)等電子產(chǎn)品,內(nèi)部的完美主義情結(jié)等)的誘惑,在驅(qū)力的作用下,將大量的時間和精力投入到了低價值區(qū)間,隨著時間的流逝,導(dǎo)致個人競爭力急速下降。
運(yùn)用三種思維,
構(gòu)筑內(nèi)心強(qiáng)大的神器
找到癥結(jié)之后的芳芳恍然大悟,由于自己驅(qū)力和意志力矛盾,導(dǎo)致工作效率低下,職業(yè)生涯步步倒退,與此同時,芳芳在人際關(guān)系中過于敏感,這讓她懊惱不已。
那么,該如何構(gòu)筑我們強(qiáng)大的內(nèi)心呢?
毋庸置疑,“ABC認(rèn)知療法”是根本利器。
在心理學(xué)中,“ABC認(rèn)知療法”是這樣定義的:
A代表發(fā)生的事情本身,B代表你我對事情的認(rèn)知,C代表引發(fā)的情緒和行為。
“ABC認(rèn)知療法”認(rèn)為,導(dǎo)致我們敏感沖動乃至脆弱的根源,恰恰不在于事情本身,而在于我們對事情的看法和認(rèn)知。
想要從根本上加強(qiáng)自己的內(nèi)心承受力和抗壓力,就要從改變認(rèn)知入手。
要知道,一個人想要變得堅強(qiáng),并不是看起來很能承受、內(nèi)心很痛苦卻強(qiáng)作歡顏,而是能夠?qū)W會改變自己的認(rèn)知,從而從容淡定地面對一切,方能看到事物的本質(zhì)和真相。
當(dāng)然,想要學(xué)習(xí)并掌握“ABC認(rèn)知療法”,對于很多沒有心理學(xué)基礎(chǔ)的朋友來說,需要一個過程。
而維尼老師在《內(nèi)心的重建》一書中提出了三種思維,更便于讓人理解和掌握這種利器。
1、壞事變好事:即便是壞事,也有好的一面,或經(jīng)過努力也可以變成好事;
2、很正常,沒什么:事情不像想象中那樣糟糕,可能很正常,沒什么;
3、順其自然:雖然事情有些糟糕,但努力過后不妨接受現(xiàn)實,順其自然。
對于很多類似于芳芳這樣的敏感脆弱的朋友而言,完全可以通過刻意訓(xùn)練這三種思維,達(dá)到構(gòu)筑強(qiáng)大內(nèi)心的目的。
比如,放在芳芳的案例中,如果下次再遇到領(lǐng)導(dǎo)的批評和指責(zé),則可以:
1、壞事變好事:
雖然領(lǐng)導(dǎo)的說話方式和語氣很讓人害怕,但是TA也是站在事情的角度,并非針對我個人,這里面一定有值得汲取的建議和方法,等我學(xué)到手真的把事情做好了,其實是有利于我個人的能力提升的;
2、很正常,沒什么:
其實,對于很多職場人而言,包括今天對你我批評指責(zé)的領(lǐng)導(dǎo),哪個不是經(jīng)受了無數(shù)次指責(zé)批評后才漸漸認(rèn)識到自己的不足,一步步成長成熟起來的呢?因此,我們做錯了事或者沒做好被他們批評,實在再正常不過了;
3、順其自然:
如果事情最終的結(jié)果和自己設(shè)想的不一樣,看看到底是什么原因?qū)е碌?,如果系其他因素(例如流程本身的問題)而非個人主觀因素導(dǎo)致,則懷著誠意說明即可。
事實上,每個人的職場之路不可能一帆風(fēng)順;然而,一旦我們認(rèn)清了情緒及行為背后的驅(qū)力,掌握了認(rèn)知理論,則可以通過慢慢練習(xí),變得理性而客觀、強(qiáng)大而有力,提高自控力將不再是流于口頭,而是讓我們切實受益并在職場中少走彎路,從而更好地前行。
“寂靜在喧囂里低頭不語,沉默在黑夜里與目光結(jié)交,于是,我們看錯了世界,卻說世界欺騙了我們?!薄└隊?。
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