VUCA是Volatility（易變性）、Uncertainty（不確定性）、Complexity（復(fù)雜性）、Ambiguity（模糊性）的縮寫(xiě)。VUCA這個(gè)術(shù)語(yǔ)源于軍事用語(yǔ)，并在20世紀(jì)90年代開(kāi)始被普遍使用，隨后被用于盈利性公司的各種組織戰(zhàn)略中。
為了有效應(yīng)付VUCA的環(huán)境，企業(yè)必須擁有快捷的戰(zhàn)略調(diào)整和資源重組能力，從而快速響應(yīng)市場(chǎng)變化、應(yīng)對(duì)危機(jī)，而企業(yè)的這些新需求，也為人力資源帶來(lái)了諸多挑戰(zhàn)！
數(shù)據(jù)顯示：
擁有戰(zhàn)略人力資源管理計(jì)劃的企業(yè)當(dāng)中，有70%的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)當(dāng)前人力資源戰(zhàn)略計(jì)劃表示不滿
73%的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者想要更高的人力資源管理的效率
34%的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)直接找HR削減用工成本
64%的人想要削減整個(gè)組織的開(kāi)支
人力資源部門(mén)該如何提升效率、快速?zèng)Q策、高效溝通，在VUCA的時(shí)代環(huán)境下突破傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)跨越和革新呢？
打造敏捷型組織無(wú)疑是完成這種轉(zhuǎn)變的必經(jīng)之路！
提到敏捷型組織，相信不少HR朋友已經(jīng)有所了解，它的定義很簡(jiǎn)單，但一針見(jiàn)血——能對(duì)環(huán)境變化做出快速反應(yīng)的組織。敏捷型組織有四個(gè)明顯特征：快速?zèng)Q策，績(jī)效文化，柔性團(tuán)隊(duì)和透明信息。
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所謂快速?zèng)Q策，顧名思義，傳統(tǒng)的決策方式很講求搜集足夠的數(shù)據(jù)，然后基于數(shù)據(jù)進(jìn)行決策。但如今的市場(chǎng)環(huán)境變化越來(lái)越快，這樣的方式略顯滯后了。等你把數(shù)據(jù)拿到手了，市場(chǎng)早已被別人占領(lǐng)了。所以今天的決策越來(lái)越多要容忍不確定性。過(guò)去有七成把握才做的事，現(xiàn)在可能有三成把握就要去試，在嘗試的過(guò)程中不斷自我修正、快速迭代。HR也同樣，現(xiàn)在企業(yè)人力資源管理進(jìn)入了一個(gè)誤區(qū)，好像要提升HR管理水平，就要增加流程、表單、簽字等等，離快速?zèng)Q策越來(lái)越遠(yuǎn)了！
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績(jī)效文化就是要重視結(jié)果，流程也是需要的，但最終檢驗(yàn)的唯一標(biāo)準(zhǔn)是成果。很多大公司仍熱衷于抓SOP，所謂標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。在某些容易標(biāo)準(zhǔn)化的工作崗位上，如行政，客服等，嚴(yán)格執(zhí)行SOP沒(méi)錯(cuò)，但在面對(duì)市場(chǎng)的那些崗位上，過(guò)分強(qiáng)調(diào)SOP無(wú)疑會(huì)扼殺組織的創(chuàng)新能力，延緩組織對(duì)市場(chǎng)變化的響應(yīng)能力，滋生官僚主義。德魯克曾說(shuō)過(guò)，很多大公司的經(jīng)理人如此依賴(lài)通過(guò)管理流程來(lái)彰顯自身存在的價(jià)值，以至于都忘了執(zhí)行流程的目的是什么了。比如很多公司HR推行績(jī)效管理流程，卻并不思考這項(xiàng)工作的本質(zhì)，而只是因?yàn)榭偛咳绱艘蟆?/span>
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柔性團(tuán)隊(duì)管理是指根據(jù)項(xiàng)目和任務(wù)的需要彈性匹配員工的才干。傳統(tǒng)的人才管理強(qiáng)調(diào)定員定崗，建立每個(gè)崗位的職位說(shuō)明和勝任資質(zhì)模型，據(jù)此招募和發(fā)展員工。但在今天，顯得越來(lái)越不合時(shí)宜。微信的張小龍說(shuō)，在研發(fā)微信的過(guò)程中，很多崗位需求是根據(jù)對(duì)客戶(hù)需求的理解臨時(shí)產(chǎn)生的，存續(xù)期甚至只有兩三個(gè)月，都來(lái)不及寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)。因此對(duì)團(tuán)隊(duì)的組合完全是動(dòng)態(tài)的，持續(xù)變化的，基于員工能力的。這對(duì)組織的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展提出了更高的要求，也對(duì)人力資源工作提出了巨大的挑戰(zhàn)。
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而信息透明則是為了員工能在新的、多變的組織形式下找到方向，不至于迷失目標(biāo)。在新一代的領(lǐng)軍企業(yè)中，無(wú)不盡力讓所有能公開(kāi)的信息盡量公開(kāi)，讓每一個(gè)員工清楚了解組織當(dāng)前的優(yōu)先任務(wù)是什么，我們要如何完成這些任務(wù)，我個(gè)人的工作和整個(gè)組織的前進(jìn)方向有什么關(guān)聯(lián)。谷歌的CEO每周都堅(jiān)持親自寫(xiě)郵件給所有員工，解釋公司的重大決策，明確下一步行動(dòng)計(jì)劃。作為人力資源部門(mén)，你能保證員工知道公司每一項(xiàng)政策背后的用意嘛？
“天下武功，無(wú)堅(jiān)不破，唯快不破”，當(dāng)下恰恰是一個(gè)“快”時(shí)代，市場(chǎng)環(huán)境千變?nèi)f化、波云詭譎，企業(yè)必須及時(shí)變革，打造敏捷型組織，以應(yīng)對(duì)外部變化。已經(jīng)有許多企業(yè)成功完成敏捷實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型和變革，并且他們還打算和你面對(duì)面現(xiàn)場(chǎng)交流！
人力資源高管年會(huì)2017，邀請(qǐng)各界企業(yè)管理者共同參與討論：如何進(jìn)行敏捷組織創(chuàng)新，我們特別邀請(qǐng)了來(lái)自海爾、攜程、韓都衣舍的重量級(jí)嘉賓分享創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)。
此外還有眾多精彩話題：大數(shù)據(jù)掀起的人力資源革命、組織賦能、用設(shè)計(jì)思維激活組織創(chuàng)新活力、跨界時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力與組織能力、共享經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下HR轉(zhuǎn)型等，加入最成功的企業(yè)案例，進(jìn)行深入探討和經(jīng)驗(yàn)分享。
一切盡在人力資源高管年會(huì)2017！
本次大會(huì)將于4月12日-13日在上海隆重舉行，邀請(qǐng)來(lái)自阿里巴巴、騰訊、滴滴、世貿(mào)集團(tuán)、施耐德、賽諾菲等企業(yè)超過(guò)150位參會(huì)代表，其中90%都是人力資源總監(jiān)以及以上級(jí)別的人力資源領(lǐng)導(dǎo)者，這是一次真正意義上的高層次行業(yè)峰會(huì)。
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