最近看到很多自媒體把OKR鼓吹的過(guò)于神化了,好像企業(yè)只要上了OKR就可以直通IPO了。很多企業(yè)追風(fēng),隨便選擇一款火熱的OKR工具,年費(fèi)貴、員工也用不起來(lái),被忽悠了還不知道。白花錢(qián)。 常識(shí)君|有話說(shuō)
了解小紅的知道,我除了是知乎上的職業(yè)規(guī)劃話題優(yōu)秀答主,還是《清華管理評(píng)論》、《商界評(píng)論》、《企業(yè)管理》雜志專(zhuān)欄作家和《非你莫屬》節(jié)目的專(zhuān)家團(tuán)成員。
應(yīng)用都是試用版,部分材料來(lái)自于產(chǎn)品客服或網(wǎng)絡(luò)檢索。我力求客觀、公平,但受限于能力、時(shí)間有限,如有紕漏,歡迎指正。
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上榜 OKR 應(yīng)用特點(diǎn)
上榜的幾款應(yīng)用功能上不盡相同,但有幾個(gè)共性特色:
1.價(jià)格親民。畢竟這兩年,中小企業(yè)的錢(qián)袋子很緊張。這次推薦的工具,按照 200 人的企業(yè)來(lái)計(jì)算,年費(fèi)從 2 萬(wàn)元到 7 萬(wàn)元不等。人數(shù)越多越優(yōu)惠。
2.OKR 與“績(jī)效”靈活結(jié)合。中國(guó)的企業(yè)管理中,考核有不可取代的地位,有人認(rèn)為績(jī)效考核,會(huì)削弱 OKR 目標(biāo)的挑戰(zhàn)性,但直接取消績(jī)效又不現(xiàn)實(shí),所以要和本土企業(yè)的現(xiàn)狀靈活結(jié)合。
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上榜 OKR 應(yīng)用概述
雖然北斗 OKR 的用戶(hù)以電商零售、文化旅游、金融領(lǐng)域居多,但希望營(yíng)造開(kāi)放、協(xié)作的企業(yè)文化氛圍,注重員工體驗(yàn)的公司,都可以試用下。
北斗 OKR 產(chǎn)品很完整,能滿足大多數(shù)公司的目標(biāo)管理功能需求,價(jià)格還很親民,200 人公司,收費(fèi)大概在 2 萬(wàn)元/年(不含績(jī)效模塊),100 元/人,包含了績(jī)效模塊收費(fèi)也才 3 萬(wàn)多。
第二,對(duì)添加的項(xiàng)目,進(jìn)行項(xiàng)目管理。你可以把項(xiàng)目分成多個(gè)任務(wù)階段(里程碑),比如說(shuō),一個(gè)新品研發(fā)項(xiàng)目,可以拆成:方案策劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工廠打樣、量產(chǎn)采購(gòu)等多個(gè)階段。接著,可以為每一個(gè)任務(wù)階段,設(shè)定開(kāi)始、結(jié)束的時(shí)間。當(dāng)管理者想要了解任務(wù)整體進(jìn)展時(shí),還有可視化的甘特圖和統(tǒng)計(jì)圖,看一眼就能心里有數(shù)。
Tita OKRs-E 項(xiàng)目管理界面-甘特圖除了項(xiàng)目管理, Tita OKRs-E 還很注重“績(jī)效考核”,作為一個(gè)獨(dú)立的應(yīng)用模塊,方便搭配使用。
一般來(lái)說(shuō),不同崗位的考核指標(biāo)、評(píng)價(jià)維度、權(quán)重分值等都不一樣,所以HR需要能在績(jī)效系統(tǒng)做各種設(shè)置設(shè)置,以滿足不同考核的差異化需求。但是即便 HR 考慮到了科學(xué)的績(jī)效評(píng)估,為不同崗位的人設(shè)置考核指標(biāo)也是一件操作繁瑣、耗時(shí)的事。
Tita OKRs-E 績(jī)效考核模板Tita 的績(jī)效考核模塊預(yù)設(shè)了多種考核方案和考核模板,管理員直接套用近似模板,稍加調(diào)整,就能啟動(dòng)考核。對(duì)原本考核流程繁瑣,或還沒(méi)有在線績(jī)效考核的公司就很適用。
上面項(xiàng)目管理和績(jī)效管理就是所謂“全能型”,除此之外,Tita 還有一個(gè)亮點(diǎn)是“好上手”,即開(kāi)即用。企業(yè)初次實(shí)施 OKR ,最大的挑戰(zhàn)是有2個(gè):
1) 管理者或 HR 理解不到位,不知道如何拆解目標(biāo);
2) 員工沒(méi)用過(guò)OKR應(yīng)用,用不起來(lái)、用不好。
Tita OKRs-E 為了讓管理者和員工用起來(lái)好上手,做了很多準(zhǔn)備,比如提供培訓(xùn)服務(wù)、OKR 學(xué)習(xí)平臺(tái)、員工上手指引等。
首先,Tita 有專(zhuān)業(yè)講師提供系統(tǒng)培訓(xùn),比如,如何制定 OKR。Tita 的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)會(huì)有 OKR 起步的輔導(dǎo),還有 Learning 知識(shí)社區(qū),提供針對(duì)管理者和 HR 的 OKR 理論與實(shí)施管理內(nèi)容學(xué)習(xí)。
Tita OKRs-E 面向管理者與 HR 的知識(shí)社區(qū)針對(duì)員工的使用,Tita 平臺(tái)的界面很簡(jiǎn)潔,「新手指引」步驟清晰明了,系統(tǒng)自帶上千套 OKR 案例庫(kù),員工可以直接套用修改,新手也能快速上手。
使用Tita OKRs-E 的客戶(hù)主要是電信、銀行、教育、計(jì)算機(jī)、醫(yī)療等行業(yè)的大客戶(hù),比如中國(guó)電信、建設(shè)銀行、金地集團(tuán)。
Tita OKRs-E 在這幾款應(yīng)用中收費(fèi)偏高, 200 人公司,約 7 萬(wàn)元/年,350 元/人。按梯度收費(fèi),人數(shù)越多越便宜,1000 人公司,只要 130 元/人。
這個(gè)費(fèi)用是包含“OKR + 項(xiàng)目管理”功能的。對(duì)比飛書(shū) OKR +項(xiàng)目管理,1140 元/人,還是非常劃算的。
再比如,有的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人設(shè)定了重要目標(biāo),但達(dá)成目標(biāo)的「關(guān)鍵結(jié)果」,是由下屬來(lái)做執(zhí)行的。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人更新項(xiàng)目進(jìn)展,需要等下屬匯報(bào)完嗎?
功倍 OKR 中,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人可以把他的「關(guān)鍵結(jié)果」,設(shè)定與為下屬的「目標(biāo)」。只要下屬更新進(jìn)展,負(fù)責(zé)人就會(huì)自動(dòng)更新。
負(fù)責(zé)人把「關(guān)鍵結(jié)果」設(shè)定為下屬的「目標(biāo)」比如,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人精力有限,如何才能及時(shí)發(fā)現(xiàn),OKR 執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題呢?
在「任務(wù)管理」中,負(fù)責(zé)人可以一覽整個(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃,通過(guò)任務(wù)進(jìn)展趨勢(shì)圖,識(shí)別出任務(wù)進(jìn)展是否存在異常,是否需要干預(yù)。
任務(wù)進(jìn)展趨勢(shì)圖功倍 OKR 和北斗 OKR 整體適用于大多數(shù)中小企業(yè),功倍 OKR 尤其適用于管理者有較強(qiáng)掌控需求的公司,比如制造、零售、建筑就是功倍客戶(hù)群體分布最多的行業(yè)。
功倍 OKR 價(jià)格,200 人公司,約 3 萬(wàn)元/年(不含績(jī)效模塊),150 元/人。
再比如,OKR 復(fù)盤(pán)會(huì)經(jīng)常是時(shí)間長(zhǎng)、效率低,讓很多人抓狂。如何才能控制好時(shí)間呢?
「親辦 OKR 周會(huì)」頁(yè)面在頂部備注了一句「 5 分鐘高效會(huì)議」,位置很醒目,給參會(huì)人員提了醒,給不敢拒絕長(zhǎng)會(huì)的員工撐了腰,這才是文化的應(yīng)該的體現(xiàn)方式。
不過(guò)文化也不能只停留在口號(hào)上,比如親辦 OKR 周會(huì)還有個(gè)「自動(dòng)化周報(bào)」的功能,只要簡(jiǎn)單操作,就可以快速生成一份能全屏演示的周報(bào)總結(jié)。每一條 OKR 的關(guān)鍵成果、目標(biāo)進(jìn)展,一目了然,與老板溝通討論更聚焦,壓縮不少時(shí)間。
親辦 OKR 自動(dòng)化周報(bào)功能當(dāng)公司有團(tuán)隊(duì)、個(gè)人 OKR ,那從管理層視角,如何呈現(xiàn)公司 OKR 全景圖,在更重要的目標(biāo)上傾斜更多資源呢?
親辦 OKR 的「目標(biāo)組織地圖」通過(guò)熱力圖的方式,把公司的目標(biāo)網(wǎng)絡(luò),也就是公司內(nèi)的目標(biāo)對(duì)齊情況呈現(xiàn)出來(lái)。這樣的好處是,管理層可以一眼看出重要的節(jié)點(diǎn),來(lái)進(jìn)行特別關(guān)注和資源傾斜。當(dāng)然,員工也能在地圖內(nèi)的鏈接關(guān)系看到自己的價(jià)值。
親辦目標(biāo)組織地圖總的來(lái)說(shuō),親辦 OKR 是一款個(gè)性鮮明的應(yīng)用,有創(chuàng)新意識(shí),應(yīng)用體驗(yàn)不錯(cuò)。
親辦 OKR 收費(fèi)與 Tita OKRs-E 接近,200 人公司,收費(fèi)約 7 萬(wàn)元/年(不含績(jī)效模塊),350 元/人。同樣也是按梯度收費(fèi),人數(shù)越多越便宜,1000 人公司,只要 150 元/人。
5.伙伴云 OKR
一款極簡(jiǎn)的、開(kāi)放的 OKR 應(yīng)用。
伙伴云 OKR 是 2022 才上架企業(yè)微信的一款 OKR 應(yīng)用。雖然應(yīng)用上架時(shí)間極短,但是伙伴云的 CEO 戴志康有很強(qiáng)的技術(shù)背景,20 歲創(chuàng)業(yè)的第一個(gè)項(xiàng)目,論壇軟件系統(tǒng) Discuz!,就被騰訊收購(gòu)。Discuz! 的用途是,你沒(méi)有編程能力,也能搭建一個(gè)功能完備、支持多人同時(shí)訪問(wèn)的論壇。2013年,戴志康以投資人的身份投資了伙伴云,2017 年又躬身入局,成為伙伴云的 CEO,主攻無(wú)代碼技術(shù)。
打開(kāi)伙伴云 OKR,你可能會(huì)意外,因?yàn)?/span>應(yīng)用極簡(jiǎn)到,只有一個(gè) OKR 頁(yè)面和導(dǎo)航條。但是,麻雀雖小五臟俱全,在這一個(gè)頁(yè)面上,你就能搞定 OKR 相關(guān)的所有操作,極大提升了效率。
比如,制定 OKR、設(shè)置權(quán)重、更新進(jìn)度等,不用切換頁(yè)面就能完成。如果想看同事的 OKR,左側(cè)導(dǎo)航欄,能幫助你快速定位到,你對(duì)齊上級(jí)的 OKR、跟你對(duì)齊下級(jí)的 OKR。甚至,可以直接點(diǎn)擊 KR 中 「@姓名」的紫色色塊,打開(kāi)同事的 OKR 頁(yè)面。
伙伴云 OKR 應(yīng)用主頁(yè)可能會(huì)有人疑問(wèn),這么簡(jiǎn)單的 OKR 功能,老板想看各部門(mén) OKR 的全局?jǐn)?shù)據(jù),怎么辦?
我在測(cè)評(píng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn),伙伴云「OKR」很開(kāi)放,可以和伙伴云「無(wú)代碼平臺(tái)」無(wú)縫結(jié)合。這意味著,OKR 數(shù)據(jù)能自動(dòng)同步到無(wú)代碼平臺(tái),套用現(xiàn)成的數(shù)據(jù)表格模板,就能實(shí)現(xiàn) OKR 的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等拓展功能。
伙伴云無(wú)代碼后臺(tái),OKR 數(shù)據(jù)看板
只要在伙伴云 OKR 設(shè)置打開(kāi)「數(shù)據(jù)同步」,OKR 里的責(zé)任人、目標(biāo)、關(guān)鍵結(jié)果、時(shí)間周期、完成進(jìn)度等信息會(huì)自動(dòng)同步伙伴云「無(wú)代碼平臺(tái)」,直接看到會(huì)自動(dòng)更新的數(shù)據(jù)看板。OKR 數(shù)據(jù),還能被項(xiàng)目管理、績(jī)效管理等多個(gè)表格模板調(diào)用,方便管控項(xiàng)目進(jìn)度、關(guān)聯(lián)個(gè)人績(jī)效。
伙伴云客服和我說(shuō),伙伴云里 OKR 的拓展項(xiàng)目管理、績(jī)效管理的數(shù)據(jù)表格模板,預(yù)計(jì)在7月份就會(huì)上線。
如果你的公司希望采購(gòu)一款極簡(jiǎn)的工具,讓員工快速上手 OKR,可以考慮伙伴云 OKR?;锇樵?OKR 價(jià)格非常親民,99 元/人。
如果你的公司需求個(gè)性化,想把 OKR、項(xiàng)目管理、績(jī)效管理等數(shù)據(jù)歸攏在一個(gè)平臺(tái)上,預(yù)算又有限,伙伴云 OKR +伙伴云無(wú)代碼平臺(tái),就是極具性?xún)r(jià)比的方案。直接采購(gòu)「伙伴云」,只要 199 元/人,而且伙伴云上的數(shù)據(jù)表格模板非常豐富,有財(cái)務(wù)管理、客戶(hù)管理、合同管理、人事管理等,開(kāi)箱即用。
這次推薦的幾款 OKR 應(yīng)用,我盡量梳理出每款產(chǎn)品定義和功能上的差異點(diǎn),大家可以按需選擇。
OKR 像是地圖+指南針,能把戰(zhàn)略目標(biāo)和行動(dòng)關(guān)聯(lián)起來(lái),還能讓組織在行動(dòng)中不迷失目標(biāo)。但它也只是一個(gè)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的管理工具,它不是企業(yè)成功的金鑰匙,如果戰(zhàn)略本身有問(wèn)題,就像你非要去南極找北極熊,OKR 執(zhí)行的再好也沒(méi)有意義。
而很多中小企業(yè),常常犯的正是這樣的戰(zhàn)略性錯(cuò)誤:以為用了 OKR 工具,就能變得先進(jìn)。我也想提醒知友們,不要神化工具,如果你缺乏調(diào)查、閉門(mén)造車(chē),或不做取舍什么都要,或目標(biāo)激進(jìn)資源有限等,這些都是 OKR 解決不了的。所以啟動(dòng) OKR 之前,也判斷一下自己的公司有沒(méi)有這些問(wèn)題。
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