中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院發(fā)布《阿里巴巴服務(wù)新消費(fèi)平臺帶動就業(yè)機(jī)會測算研究報告》。報告顯示,阿里巴巴帶動服務(wù)新消費(fèi)就業(yè)機(jī)會1363萬個,2018年阿里零售平臺創(chuàng)造了4082萬個就業(yè)機(jī)會。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代下的電商領(lǐng)域需要怎樣的人才?哪些跟電商相關(guān)的新職業(yè)最有前途?
今天,就來帶大家一起盤點“2019電商行業(yè)最具發(fā)展?jié)摿Φ男侣殬I(yè)”,看看你是否GET了這些新機(jī)遇!
1、淘寶群聊師
6月25日,天貓宣布了“旗艦店2.0升級計劃”,私域流量運(yùn)營再次成為熱門話題。以專屬客服、淘寶群為載體的“淘寶群聊師”應(yīng)運(yùn)而生。淘寶群里不賣貨,只聊養(yǎng)生和育兒;一個寵物店的群,網(wǎng)友卻在曬自己剛出生的寶寶;一個賣文具的群里,每天都在算數(shù)學(xué)題……雖然看似“不務(wù)正業(yè)”,但正是這一群善于溝通、懂得策劃的淘寶群聊師,在今年天貓雙11期間帶動了近百億的成交,成為雙11后升溫最快的崗位。
2、直播選品師
過去一年,淘寶直播帶動的就業(yè)接近400萬。在2019天貓雙11中,淘寶直播單日帶動成交接近200億。除了鏡頭前的主播,他們背后的“直播選品師”也正在受到越來越多人的關(guān)注。什么樣的商品能進(jìn)入直播間、誰能成為下一個爆款、同類商品哪一個更值得被推薦……這些問題的終極答案,就來自于直播選品師??梢哉f,他們就是決定薇婭、李佳琦賣什么的人,有多少個直播間就需要多少個直播選品師。
3、水果獵人
生鮮電商興起后,傳統(tǒng)水果銷售路徑已經(jīng)不能滿足市場需要。以牧軻為代表的“水果獵人”研究出了一個新的路子:把新品種引入國內(nèi),通過電商平臺直接面向消費(fèi)者做市場推廣,隨之而來的是大批量的新品類水果不斷涌入。如何脫穎而出,就需要把簡單的水果賣出品牌感。水果獵人應(yīng)運(yùn)而生,如今這種崗位已經(jīng)成為天貓頭部生鮮商家的標(biāo)配。
4. 云柜姐
傳統(tǒng)線下商場的數(shù)字化也帶來了新的就業(yè)形態(tài)。銀泰百貨100%上云后,5萬一線柜姐成為“云柜姐”,她們通過短視頻、直播等時下新興的銷售形式向消費(fèi)者介紹自家產(chǎn)品,與粉絲親切互動。她們將自制內(nèi)容發(fā)布到淘寶和喵街App上,搖身一變成了受人關(guān)注的博主、深諳產(chǎn)品之道的專家。4月28日,24名超級導(dǎo)購的“帶貨”短視頻上線第一天,就獲得372.8萬人圍觀,視頻播放總量達(dá)到135萬。柜姐馬珂?zhèn)€人的銷售額突破6萬,是平時的6倍。
5、盒馬鮮生揀貨員
新零售帶來的不僅僅是人們生活方式的改變,也催生了一批新職業(yè)、新能人。為了保證3公里范圍內(nèi)的30分鐘配送,你總能在盒馬看到“盒馬鮮生揀貨員”奔波忙碌的身影。每天三萬多步是他們的日常,手持一個RF設(shè)備,上面隨時會收到周邊3公里范圍內(nèi)顧客從盒馬App上下的訂單,接到指令想好線路,隨后邁開步子,在自己負(fù)責(zé)的區(qū)域中飛奔揀貨,將貨放入袋中通過懸掛鏈傳到打包區(qū)。揀貨員們每天都像“超級瑪麗”,不斷在和時間賽跑,只為讓盒區(qū)房住戶過上鮮美生活。
6、農(nóng)業(yè)經(jīng)理人
2019年,人力資源和社會保障部公示13個新職業(yè),農(nóng)業(yè)經(jīng)理人、數(shù)字化管理師、人工智能工程技術(shù)人員、云計算工程技術(shù)人員、物聯(lián)網(wǎng)工程技術(shù)人員、大數(shù)據(jù)工程技術(shù)人員、工業(yè)機(jī)器人系統(tǒng)操作員和運(yùn)維員等超過半數(shù)類別的新職業(yè)都是從以阿里巴巴為代表的數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺上涌現(xiàn)出來的。2019年天貓雙11,阿里全平臺農(nóng)產(chǎn)品銷售額達(dá)74億元。想要助力中國農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為全社會打造中國新農(nóng)村和新農(nóng)業(yè)的數(shù)字化引擎,具備農(nóng)業(yè)、電商專業(yè)知識的“農(nóng)業(yè)經(jīng)理人”必不可少。
7、人工智能訓(xùn)練師
人工智能訓(xùn)練師是近年隨著AI(Artificial Intelligence,人工智能)技術(shù)廣泛應(yīng)用產(chǎn)生的新興職業(yè),他們的工作是通過設(shè)計規(guī)則、標(biāo)注數(shù)據(jù)、優(yōu)化算法等方式,讓AI更“懂”人類,更好地為人類服務(wù)。在人們熟悉的天貓精靈、菜鳥語音助手、阿里小蜜等智能產(chǎn)品背后,都有人工智能訓(xùn)練師的身影。今年,阿里巴巴智能客服機(jī)器人“店小蜜”在150多萬商家中規(guī)?;瘧?yīng)用,消費(fèi)者通過咨詢機(jī)器人帶來的成交金額高達(dá)112億,相比去年增長了14倍。店小蜜的迅速成熟,正在制造AI人工智能技術(shù)商業(yè)化的新風(fēng)口。
8、數(shù)字化管理師
目前全國已經(jīng)有70萬名“數(shù)字化管理師”,這是誕生于釘釘?shù)囊豁椥侣殬I(yè)?!叭ツ晡沂盏浇?0個企業(yè)offer,最多的時候同時有6家企業(yè)發(fā)來工作邀約”,今年31歲的數(shù)字化管理師黃祖勝說。他成為數(shù)字化管理師后,成功幫助10余家創(chuàng)業(yè)公司搭建起組織架構(gòu)、人事結(jié)構(gòu)和管理體系。
9、工業(yè)機(jī)器人系統(tǒng)運(yùn)維員
菜鳥一直使用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等關(guān)鍵技術(shù),致力于推進(jìn)物流園區(qū)的智能化和自動化?!霸瓉頀x工人一天走要幾萬步,現(xiàn)在一天只走2000步。一個機(jī)械臂工作一天可以避免工人彎腰兩萬次。” 30歲的王飛飛從一名出庫打包工華麗轉(zhuǎn)身,成為了菜鳥嘉興未來園區(qū)的工業(yè)機(jī)器人系統(tǒng)運(yùn)維員,他不需要像傳統(tǒng)的園區(qū)工人進(jìn)行高強(qiáng)度重復(fù)的體力勞動,只需要使用計算機(jī),組織并保障園區(qū)內(nèi)的機(jī)械臂、機(jī)器人等進(jìn)行商品的揀選、打包發(fā)貨。工作更輕松,效率反而提高了,收入也翻了一番。
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