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與孩子溝通的4條黃金溝通法則

《正面管教:不兇不吼教出好孩子》一書中寫道:


大人批評(píng)孩子,用低聲調(diào)孩子更容易接受。




首先,低聲調(diào)可以使人理智一些、情緒平和一些,也可使孩子抵觸、逆反的心理防線有所松弛,有利于溝通。




其次,低聲批評(píng)孩子,不僅可以集中孩子的聽力,而且也可以先發(fā)制人,不讓孩子使用高聲調(diào)。




更重要的是,低聲調(diào)還可以趕走憤怒。


責(zé)備孩子的聲音越小,孩子聽得就越認(rèn)真,教育效果也就會(huì)越好。




白熊效應(yīng):


你越禁止,孩子越來勁


很多父母都會(huì)發(fā)現(xiàn):孩子總喜歡跟我們唱反調(diào)。


心理學(xué)上的“白熊效應(yīng)”可以解釋孩子們的“對(duì)抗”行為。


1987年,哈佛大學(xué)社會(huì)心理學(xué)家丹尼爾·韋格納(Daniel Wegner)做了一個(gè)簡(jiǎn)單的實(shí)驗(yàn)。


他給參加實(shí)驗(yàn)的測(cè)試者提出一個(gè)要求,讓他們不要想象白色的熊。


結(jié)果發(fā)現(xiàn),人們的思維出現(xiàn)強(qiáng)烈反彈,大家很快在腦海中浮現(xiàn)出一只白熊的形象。



這個(gè)實(shí)驗(yàn)就很恰當(dāng)?shù)亟忉屃?,為什么我們?cè)礁⒆訌?qiáng)調(diào)一件事的時(shí)候,孩子往往會(huì)跟我們對(duì)著干。


有一次,家里的一個(gè)置物柜的柜腳壞了,我只能先用一些書墊起來。


為了避免女兒受傷,我反復(fù)叮囑她,“不要?jiǎng)幽切?,也不要靠近柜子”?/p>


可女兒每次都會(huì)趁我不注意悄悄走到柜子旁,想要把那些書抽出來。


當(dāng)我們對(duì)孩子說“不”的時(shí)候,孩子更關(guān)注的是“不”后面的事情。


“這是公共場(chǎng)合,不許大喊大叫?!薄Y(jié)果孩子叫得更大聲了。




“不要在墻上亂涂亂畫!”——結(jié)果孩子畫得更起勁了。




“別再拖拖拉拉了,馬上就要遲到了?!薄Y(jié)果孩子越來越磨蹭......


想讓孩子聽話乖乖配合,可以試試把“不行”“不可以”“不要”等否定詞換成正面的詞匯,正向暗示往往會(huì)更管用。


比如,把“不要在街上到處亂跑”換成“在街上要慢慢走”;


比如,把“不要打人”換成“要和小伙伴好好玩”。


這種直接的表達(dá),更能讓孩子接收我們給予的信息,減少孩子和我們的對(duì)抗。



調(diào)味品效應(yīng):


適當(dāng)?shù)膹U話,是親子溝通的調(diào)和劑


前段時(shí)間看到一個(gè)爸爸和女兒聊天的視頻,特別溫馨。


爸爸發(fā)現(xiàn)女兒有心事,沒有長(zhǎng)驅(qū)直入地質(zhì)問,而是準(zhǔn)備了零食和飲料,要和女兒開個(gè)茶話會(huì)。


從鼓勵(lì)孩子取得好成績(jī),到夸孩子學(xué)會(huì)拒絕別人,父女倆就這么隨意嘮嗑。


他循循善誘,讓女兒主動(dòng)說出自己的心事。



剛開始女兒還有點(diǎn)猶豫,但是沒過多久還是主動(dòng)向爸爸傾訴。


她說感覺自己在學(xué)校朋友有點(diǎn)少。


爸爸聽完以后,就開導(dǎo)女兒:


“真正的好朋友啊,有一個(gè)就夠了。




即使大家都不是你的朋友,你也不要懷疑自己,你很棒很優(yōu)秀!”



爸爸和她說了很多道理,但是她一點(diǎn)也不抵觸。


反而在爸爸的引導(dǎo)下,把這些話一點(diǎn)點(diǎn)裝進(jìn)心里。


同樣是講道理,有的家長(zhǎng)不僅沒有教育好孩子,還把親子關(guān)系弄得更加僵硬。


有的家長(zhǎng)卻和孩子拉近了關(guān)系,也達(dá)到了教育的目的。


造成兩種不同結(jié)果的原因,就在于后者擅長(zhǎng)運(yùn)用“調(diào)味品效應(yīng)”。


那些看似毫無作用的廢話,就像是“調(diào)味品”一樣,可以增進(jìn)人與人之間的情感交流,能起到增加人們心理交融的作用。


我們和孩子溝通亦是如此。


心理學(xué)家賀嶺峰說過,聊“廢話”是做家長(zhǎng)最重要的一個(gè)能力。


賀嶺峰的女兒在國(guó)外學(xué)習(xí)的時(shí)候,他們經(jīng)常一打電話就是幾個(gè)小時(shí),聊的一般不是作業(yè)和學(xué)習(xí),而是一些類似“班上誰和誰談戀愛了”的八卦趣事。


在這樣輕松愉悅的氛圍里,女兒也特別愿意和他分享,他也能很快走進(jìn)女兒內(nèi)心,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)引導(dǎo)。


許多父母卻恰恰相反,教育孩子的時(shí)候,要么無法克制情緒,沖孩子發(fā)脾氣,要么張嘴就是長(zhǎng)篇大論的說教。


這種帶著負(fù)面情緒、直白生硬的溝通,最終得到的效果一定很差。


父母可能會(huì)因?yàn)榕瓪馍项^而口不擇言,孩子也可能會(huì)因?yàn)楦改概^蓋臉的訓(xùn)斥而心生抵觸。


《小王子》里有句溫暖的話:我在你身上浪費(fèi)的時(shí)間,才讓你變得珍貴。


教育孩子的時(shí)候,不必急于直奔主題。


嘮嘮嗑,適當(dāng)聊一些無關(guān)緊要的話,比如孩子感興趣的東西,或者說說自己最近的故事。


烹飪中使用適當(dāng)調(diào)味品能讓菜品更加美味可口,教育中使用適當(dāng)?shù)摹皬U話”也能讓溝通更加順暢,拉近父母和孩子的心理距離。


當(dāng)我們打破了孩子筑起的心理防線,我們說的道理才會(huì)更容易被孩子接受。




拉波波特法則:


4步,讓教育更有效


怎么說孩子才會(huì)聽?怎么聽孩子才會(huì)說?


這些問題并不是無解的,甚至還有公式讓我們套用。


世界著名博弈論專家阿納托爾·拉波波特提出了“拉波波特法則”,告訴大家如何溝通才能避免爭(zhēng)吵,達(dá)成共識(shí)。


這個(gè)方法,同樣適用于家庭教育中。


第一步:復(fù)述孩子的觀點(diǎn),讓孩子知道你理解他。


第二步:表達(dá)對(duì)孩子想法的理解。


第三步:從觀點(diǎn)中,提出我們理解了什么,獲得了什么信息,讓孩子覺得被尊重。


第四步:說出自己反對(duì)的觀點(diǎn),并給孩子一個(gè)理由或者解決辦法。


自從知道這個(gè)公式,和孩子溝通我經(jīng)常套用。


就在前兩周,女兒一放學(xué)就嚷嚷著要買一整套的奧特曼玩具。


因?yàn)榘嗌嫌幸粋€(gè)同學(xué)帶了一套奧特曼玩具到學(xué)校玩,那套玩具她沒見過,所以也想要。當(dāng)時(shí)我是這么跟她解釋的:


“我知道你想要一整套奧特曼玩具。(復(fù)述孩子的觀點(diǎn))




因?yàn)樗翘淄婢咛貏e有意思,你很羨慕對(duì)不對(duì)?(表達(dá)對(duì)孩子的理解)




媽媽特別懂你的感受,因?yàn)橛袝r(shí)候,媽媽也會(huì)羨慕別的阿姨有漂亮的裙子。(和孩子共情/換位思考)




但是別人有的,我們不一定非有不可。家里那些飛機(jī)模型,芭比娃娃,她也沒有。你可以試著和她互相交換著玩。(提出反對(duì)的觀點(diǎn),并給出理由或解決辦法)”


本來以為女兒還要鬧一會(huì)兒,沒想到她想了一會(huì)兒,就開開心心地點(diǎn)點(diǎn)頭,拉著我的手回家挑玩具。


有了前面三個(gè)步驟,復(fù)述—理解—認(rèn)可的鋪墊,當(dāng)我們?cè)賹?duì)孩子提出不同的意見時(shí),他會(huì)不知不覺地被帶入到一種自省的狀態(tài)。


這種情況下,孩子情緒能得到安撫,就能夠冷靜下來去思考并接納家長(zhǎng)的建議。


孩子和父母達(dá)成共識(shí),溝通才會(huì)真正有效。




盧梭在《愛彌兒》中寫道:


“世上最沒用的三種教育方法就是:講道理,發(fā)脾氣,刻意感動(dòng)?!?/p>


只會(huì)空講大道理的父母,養(yǎng)不出有出息的孩子。


哪怕那些話全是為孩子好,全是人生真相,可對(duì)孩子而言,他們可能只感受到了“強(qiáng)迫”。


教育從來不是一件告知和被告知的事,而是一個(gè)主動(dòng)的、建設(shè)性的過程。


和孩子溝通,孩子的感受,才是最不該被忽視的。


用他們感覺舒服的方式交流,才是最智慧最有效的方式。


點(diǎn)個(gè)【贊吧】,愿每個(gè)父母都能把話說進(jìn)孩子心里去。

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