“勞心者治人,勞力者治于人”,是人人都懂的道理,而且人人都想當(dāng)“治人”的人,因?yàn)椤爸稳恕睊甑腻X(qián)多,社會(huì)地位高,也更有成就感。然而,“治人”到底有多累,又累在什么地方,卻少有人知道。在與一些企業(yè)家和公司高管深入交談之后,我發(fā)現(xiàn)他們口中經(jīng)常出現(xiàn)的“腦子累”“心累”主要體現(xiàn)在以下幾方面:
信息搜集之累。既要注意公司高管們各自的想法和情緒,還得警惕著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向,以防情報(bào)有錯(cuò)漏,因失職而丟了高位。至于公司高管層或董事會(huì)的各種會(huì)議,更要洞若觀火,有沒(méi)有該來(lái)的沒(méi)來(lái),或不該來(lái)的來(lái)了,自己應(yīng)該參加而未被通知的……一切風(fēng)吹草動(dòng)都可能預(yù)示著公司決策層的變化。在一次參與錄制電視談話節(jié)目《頭腦風(fēng)暴》時(shí),談到如何在經(jīng)濟(jì)危機(jī)之際穩(wěn)住自己的工作職位,一位總經(jīng)理寫(xiě)的題板讓我印象深刻,“努力工作,讓老板離不開(kāi)你,與獵頭保持聯(lián)系”。后兩者意味著,作為員工,要注意把握老板對(duì)你的真正評(píng)價(jià)與看法,并積極搜集外面的人才行情資訊,低調(diào)地透露出自己在外面很走俏,客觀上也能提高自己在他人心中的地位。
利弊權(quán)衡之累。因?yàn)槟愕男菁俣鴮?dǎo)致一個(gè)案子出了亂子,同事忙了兩個(gè)通宵才搞定,是利還是弊?弊在提高了下次休假被批準(zhǔn)的難度,利在你對(duì)公司的作用得到充分體現(xiàn)。如果你休假兩個(gè)月期間公司一切照常運(yùn)轉(zhuǎn),才是該徹夜不眠的壞事。這就是為什么許多精英一閑下來(lái)就寢食難安的原因。同樣一件事,被“勞心”的人反復(fù)盤(pán)算思量過(guò)之后,會(huì)引導(dǎo)出全然不同的結(jié)論。
行動(dòng)決策之累。有完整準(zhǔn)確的信息,才能得到正確的分析結(jié)論,并落實(shí)成有效的行動(dòng)。怎么行動(dòng)?是閃電偷襲?還是以靜制動(dòng),以不變應(yīng)萬(wàn)變?這和家里有矛盾怎么處理類似,治得好和氣生財(cái),治不好一拍兩散。
諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主丹尼爾·卡恩曼把心理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)相結(jié)合,研究“不確定狀況下的決策制定”。他的研究成果被通俗地解釋為:同樣是一萬(wàn)美元,突然失去它的痛苦,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于獲得它的幸福。這個(gè)理論同樣可以解釋為什么精英會(huì)這么累。
因?yàn)樗麄儞碛械臇|西太多了。擁有著的幸福,未必有多大,可失去它們的恐懼和痛苦,卻很多很多。期望成為“治人”的精英的人,首先要有這個(gè)心理準(zhǔn)備才行。