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職位評價——要素計點法

職位評價(Jobs Evaluation,或稱崗位評價、崗位評估等),是一種職位價值的評價方法。它是在工作說明書/職位描述(Job Description)的基礎(chǔ)上,對職位本身所具有的特性(比如職位對企業(yè)的影響、職責(zé)范圍、任職條件、環(huán)境條件等,也就是薪酬要素)進行評價,以確定職位相對價值的過程。企業(yè)根據(jù)職位評價結(jié)果確定薪酬水平可以保證薪酬的內(nèi)部公平性。職位評價針對的是“職位”而不是“人”。

常用的職位評價工具有職位參照法、排列法、分類法、因素比較法和要素計點法(又稱評分法)等。其中分類法、排列法屬于定性評估,參照法、評分法和因素比較法屬于定量評估。另外,國際上還有兩個著名的職位評價方法,即海氏三要素評估法和美世國際職位評估法。

如果要自己動手建立職位評價方法,要素計點法是一個不錯的選擇。在網(wǎng)上可以找到一些公司的相關(guān)資料,結(jié)合本公司實際情況進行一定修正就可以使用了。下面對要素計點法做簡要的介紹,此法可分為九個步驟:

1、確定職位族

因為不同部門的職位工作性質(zhì)相差很大,薪酬要素明顯不同,有必要劃分職族,如行政、銷售、技術(shù)等。

2、搜集職位信息

做工作分析,制定工作說明書;搜集組織架構(gòu)圖、工作流程圖等與職位相關(guān)的信息。

3、選擇并界定報酬要素

對于這個職位,企業(yè)從那幾個方面對其付酬?包括工作責(zé)任、任職要求、工作環(huán)境等等。報酬要素應(yīng)定義清晰。

4、確定要素等級

要素等級不要超過5-6個,能夠清楚區(qū)分職位水平就可以了。每個要素的等級不一定一樣,根據(jù)實際需要確定。

5、確定要素的相對價值(賦予權(quán)重)

對最重要的要素賦值100%,其它要素根據(jù)其相對于第一個要素的重要性確定賦值(比如80%、60%……),然后加總后重新計算各要素的百分比權(quán)重。

6、確定各要素及各要素等級的點值

根據(jù)總點值(一般定位500或600)和權(quán)重,計算各要素的點值。然后以等差形式確定要素中各等級的點值。

7、編寫職位評價指導(dǎo)手冊

把各要素及等級的定義、點值匯編成一本便于使用的指導(dǎo)手冊。

8、將職位列等

開始職位評價,對各職位進行評價并確定點值,將所有要素的點值加總得到總點值。

9、總結(jié)修正

所有職位評價完成后,由管理人員重新審視,是否有明顯偏離直觀感覺,如有則須重新核對,看確定點值時是否有不合理之處并進行修正。

第一次進行操作時,可先選擇熟悉的小范圍職位進行評價,熟悉過程并檢驗方案是否完善合理。

事實上,現(xiàn)在的勞動力市場,勞動力流動的障礙越來越小,從而薪酬的外部競爭性造成的沖擊加大。但是,進行職位評價還是有其重大的意義,畢竟員工首先會與自己的同事對比,看自己的薪酬是否合理。如果相對于實際價值,員工之間的薪酬差距過大,薪酬相對較低的員工心理上很難接受,從而造成較高的流失率。

 

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