這是一篇關(guān)于 BAT 的文章。BAT 不是蝙蝠,也不是蝙蝠俠,更不會大戰(zhàn)超人。它們是百度、阿里巴巴、騰訊。所謂掉隊(duì),指的是離百度與阿里、騰訊的距離越來越遠(yuǎn)。
兩周前寫了《我為什么堅(jiān)定不移抵制百度》后,微信后臺有人留言說,「理想主義和情懷都是拿來做表面工程的,商業(yè)里沒有對錯,只有利益」。對于這樣的想法,我可以這樣回答,「沒有社會責(zé)任感的企業(yè),肯定能賺到錢,比如你看很多用地溝油的餐廳是掙錢的。但有了理想和情懷,企業(yè)才能走得更遠(yuǎn),成為一個受人敬仰的 IP?!?/span>
不過,就像兩個審美不一致的人互相評價一個設(shè)計圖一樣,兩個價值觀不一致的人,是不能互相說服的。
那么,今天我就不談道德,嘗試用「入口」理論來橫向?qū)Ρ确治?,為什么百度,作?BAT 成員中的一員,正在掉隊(duì)并將可能在未來幾年跌出國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)第一陣營。
1
概念:互聯(lián)網(wǎng)入口
這幾年,尤其是在 VC 圈,「入口」這個詞出現(xiàn)的頻度和「風(fēng)口」一樣多。那么,什么是入口?
做一件事必須經(jīng)過的不可替代或替代成本很高的環(huán)節(jié),就是入口。
將這個概念推到互聯(lián)網(wǎng),那么,瀏覽器是一個入口,因?yàn)槟愦蜷_任何一個網(wǎng)站都需要瀏覽器;微信也是一個入口,因?yàn)橐团笥蚜奶?,你首選很有可能是微信,因?yàn)橛闷渌ぞ?,替代成本太高?/span>
互聯(lián)網(wǎng)入口應(yīng)該具備以下特點(diǎn):
使用頻次極高
本身具備足夠多的用戶量
處于整個使用流程中的第一步或不可替代的一步
處于整個使用過程的「應(yīng)用層」,可以讓用戶忽略其底層結(jié)構(gòu)
用這4個特點(diǎn)去套,出來前面提到的瀏覽器和微信,手機(jī)、手機(jī)系統(tǒng)都可以被認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)入口。
「占領(lǐng)入口」也是 VC 圈和媒體圈最喜歡用的短語,占領(lǐng)入口意味著占領(lǐng)了用戶上網(wǎng)的第一步或不可或缺的一步,如果用戶離不開你,他即便用盡力氣喊破喉嚨,沒有人能來和你分享利益。
2
歷史:入口的演進(jìn)
就像九年義務(wù)教育(現(xiàn)在貌似改成12年了)里的教科書講的,「生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系」,那么,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也決定了入口產(chǎn)品的變化。
從有了互聯(lián)網(wǎng),到現(xiàn)在,入口經(jīng)歷了這些演進(jìn)。
2.1
軟件經(jīng)銷商
互聯(lián)網(wǎng)剛開始在中國普及時,網(wǎng)速還是非常慢,相信很多人都經(jīng)歷過電話線上網(wǎng)的年代。那時候,決定你用什么軟件、什么產(chǎn)品的,不是任何一個網(wǎng)站,而是線下的軟件經(jīng)銷商。因?yàn)榫W(wǎng)速慢到,你寧愿去線下門店買一張光盤,而不是等待幾天幾夜下載一個可能中途很有可能斷線且無法斷點(diǎn)續(xù)傳的軟件。
這時,入口是軟件經(jīng)銷商,他們決定了你用什么軟件。
2.2
下載站
后來,網(wǎng)速快了,人們可以在網(wǎng)上下載軟件,這時一大波下載網(wǎng)站就興起了。
這時,入口是下載站,他們決定了你能下載什么軟件。
2.3
瀏覽器
曾經(jīng),瀏覽器是上網(wǎng)必須的工具,所以 Netscape 瀏覽器聲名鵲起,后來,微軟將 IE 捆綁到 Windows ,打敗了 Netscape。再后來,后起之秀 Firefox 和 Chrome,又瓜分了 IE 的壟斷市場。
瀏覽器一直是上網(wǎng)的關(guān)鍵入口,但它已經(jīng)從原來唯一的入口,慢慢變成了入口之一,瀏覽器依然很重要,但它已經(jīng)不是無可替代的了。
2.4
導(dǎo)航站
全球最大的門戶網(wǎng)站 Yahoo! 最早就是一個網(wǎng)址黃頁,俗稱導(dǎo)航站。
在 Google 出現(xiàn)前,上網(wǎng)先去雅虎通過分類的方式尋找要上的網(wǎng)站,是一種平均使用習(xí)慣。搜狐是國內(nèi)當(dāng)時模仿雅虎模仿得最好的網(wǎng)站。
2.5
門戶網(wǎng)站
閱讀也是一種入口級需求。
在 Web 1.0 時代,就像電視一樣,能看的電視臺就那么幾個,能看新聞、看內(nèi)容的網(wǎng)站也沒多少個。
這時,閱讀的入口就是門戶網(wǎng)站,門戶的編輯讓我們讀什么,我們就讀什么。
2.6
搜索引擎
搜索引擎約等于 Google,在 Google(Backrub) 出現(xiàn)之前,搜索引擎做得非常爛,其實(shí)雅虎比 Google 還早做搜索引擎,但搜索質(zhì)量極差。
Google 的出現(xiàn),讓人們脫離了被動的信息接受模式,入口很快地從門戶網(wǎng)站和導(dǎo)航站轉(zhuǎn)移到了搜索引擎,需要什么,就從搜索引擎尋找什么。
入口從被動變成主動,是一次巨大的歷史性進(jìn)步。
2.7
Twitter/Facebook
社交網(wǎng)絡(luò),是新一代的閱讀入口。
Twitter、Facebook 等社交網(wǎng)絡(luò)的星期,讓人們的被動閱讀從門戶網(wǎng)站,轉(zhuǎn)移到了熟人社區(qū),你關(guān)注的人、你的朋友推薦的內(nèi)容,你極有可能會去閱讀。
2.8
手機(jī)
真正的智能手機(jī)是 2007 年面世的,它叫 iPhone。不管以前的入口是搜索引擎還是瀏覽器,都需要我們坐在電腦面前才能使用,而從2007年開始,你有了一個緊貼身邊的入口。
這時,手機(jī)是你做任何聯(lián)網(wǎng)事情的第一步。
2.9
App Store/Android Market
2008年,伴隨著 iPhone 3G 的推出,蘋果推出了 App Store。
這時,入口從 iPhone 變成了 App Store,因?yàn)檫@時的「應(yīng)用層」已經(jīng)變成了 App Store,而不是手機(jī)硬件。手機(jī)并不能解決人們的所有需求,而 App Store 里的各種 app 可以,人們想解決什么問題,都可以先在 App Store 搜搜能解決這個問題的 app。
同理,各種 Android Market 也是如此。
2.10
垂直 app
當(dāng) App Store 慢慢從「應(yīng)用層」向「底層」演進(jìn)過程中,入口中出現(xiàn)了各種「垂直 app」,也就是專門為了解決某種垂直需求而存在的 app,比如外賣、家政、洗車、出行、購物。對應(yīng)的公司,比如美團(tuán)外賣、58家政、已經(jīng)倒閉的各種上門洗車 app、去哪兒、淘寶/京東/聚美優(yōu)品等。
垂直 app 分流了用戶的入口。
2.11
超級 app
中國的超級 app 我認(rèn)為只有微信一個。為了寫這篇文章,我特意觀察了我和我身邊的朋友最近一次 iPhone 的電池統(tǒng)計,微信都占了 50% 以上,可以間接地說,我和身邊這些朋友,在用手機(jī)期間,超過一半的時間都在用微信。
實(shí)際上,從企鵝智酷2015年微信使用報告里也能得到數(shù)據(jù):近半數(shù)受訪者每天使用微信的時間超過1小時。
基本上,沒有哪個 app 可以和微信媲美。
微信已經(jīng)從一個社交 app,變成了互聯(lián)網(wǎng)的新入口,它不是一個操作系統(tǒng),但勝過操作系統(tǒng)。
以往,我聽說一個新產(chǎn)品,會先去 App Store 搜索產(chǎn)品名稱,現(xiàn)在,我會先看看它有沒有公眾號。原因很簡單,關(guān)注一個公眾號,不需要下載任何軟件。
3
在入口演進(jìn)過程中,百度錯過了什么
花了那么大篇幅去講入口,其實(shí)是為了寫這部分,不過,用入口演進(jìn)的歷史去了解互聯(lián)網(wǎng),也是不錯的 :)
現(xiàn)在,對照前面的演進(jìn)歷史,看看百度錯過了什么。
3.1
軟件經(jīng)銷商
這點(diǎn)和百度沒什么關(guān)系。
3.2
下載站
2006年,百度花費(fèi)3000萬收購天空下載站(Skycn),可是,那時下載站已經(jīng)不再是互聯(lián)網(wǎng)入口。
3.3
瀏覽器
2011年,百度才開始做瀏覽器,直到現(xiàn)在,百度瀏覽器依然沒有占據(jù)大比例的份額,甚至不能用「不溫不火」來形容。
百度手機(jī)瀏覽器也如此。
拿豌豆莢的數(shù)據(jù)來比較,UC 瀏覽器在豌豆莢被下載了2億次, QQ 瀏覽器有2.6億次,而百度瀏覽器只有5000多萬次,是 Chrome 瀏覽器的2倍。
如果豌豆莢的數(shù)據(jù)不能拿來說事,可以再看看「安智」網(wǎng)上的數(shù)據(jù),UC 瀏覽器和 QQ 瀏覽器在安智網(wǎng)被下載超過1億次,而百度瀏覽器只有3000萬+。
3.4
導(dǎo)航站
2004年8月31日,百度出資5000萬,外加股權(quán)收購 hao123 網(wǎng)址之家。那時,導(dǎo)航站是互聯(lián)網(wǎng)的入口之一。
現(xiàn)在,導(dǎo)航站已經(jīng)不是核心的互聯(lián)網(wǎng)入口,hao123 被關(guān)注的程度也越來越低,可以從下面這個百度指數(shù)曲線圖看出來:
你能看到,baidu.com 搜索框下方是一個導(dǎo)航區(qū),搜索引擎和導(dǎo)航相結(jié)合,是兩個入口的疊加。
另一方面,現(xiàn)在但凡是個瀏覽器,都自帶導(dǎo)航目錄,需要專門打開一個導(dǎo)航站的機(jī)會已經(jīng)很少。
3.5
門戶網(wǎng)站
百度做了百度新聞、百度百家等內(nèi)容聚合產(chǎn)品,然而,這些產(chǎn)品依然是不溫不火,畢竟不是一家做內(nèi)容的公司。
對百度更不利的是,新聞的入口,除了微信和今日頭條兩個較大的入口外,流量都被分散在各個垂直領(lǐng)域的新聞客戶端。
3.6
搜索引擎
百度成立時,做的是搜索引擎,正好,那個時候搜索引擎是互聯(lián)網(wǎng)的入口。
按照前面的演進(jìn)論,搜索引擎依然是一個強(qiáng)入口,但不再是唯一的強(qiáng)入口,社交網(wǎng)絡(luò)、超級 app 都在分化搜索引擎的流量。
3.7
Twitter/Facebook
不可否認(rèn)但很容易被忽略的事實(shí):百度貼吧是個極其成功的社交產(chǎn)品。
除了貼吧,百度在博客、實(shí)名社交、實(shí)時聊天上也做過嘗試,但都不太成功,對應(yīng)的產(chǎn)品是百度空間、百度說吧、百度 Hi。
可能很多人不知道「百度說吧」,這個產(chǎn)品存在的時間特別短,2010年上線,域名是 t.baidu.com ,很明顯劍指微博(微博當(dāng)時的域名是 t.sina.com.cn ),可是,這個產(chǎn)品很快就被下線了。
3.8
手機(jī)
百度沒有做手機(jī)硬件。
3.9
App Store/Android Market
2013年7月,百度花費(fèi)19億收購了國內(nèi)最大的 Andoird 分發(fā)平臺之一:91助手。這筆交易值不值,當(dāng)時眾說紛紜,如果現(xiàn)在來看,肯定不值,原因有二:
91本來就已經(jīng)是一個爛攤子
收購得太晚,2013年,各種垂直 app 和超級 app 已經(jīng)興起,應(yīng)用分發(fā)渠道已經(jīng)不是強(qiáng)入口
我說這句話肯定有人罵我:百度收購91是合情合理合調(diào)性的。
3.10
垂直 app
百度糯米、百度外賣,都是百度入口級的垂直 app,前者是團(tuán)購,后者是外賣。
互聯(lián)網(wǎng)圈有一句話,在一個垂直領(lǐng)域,只有前兩名才有機(jī)會。團(tuán)購市場的前兩名分別是美團(tuán)和大眾點(diǎn)評,后來他們合并了;外賣市場的前兩名分別是美團(tuán)外賣和餓了么,百度外賣第三。
雖然百度擁有垂直 app 入口,但它們并不是處在優(yōu)勢位置。
3.11
超級 app
「手機(jī)百度」的安裝量非常大,但它不能被稱為超級 app,超級 app 的基本能力是你可以花超過一半的時間在 app 里無需跳出,顯然手機(jī)百度的功能滿足不了這個需求。
3.12
額外補(bǔ)充一個
去年下半年,微信宣布未來會推出「應(yīng)用號」,所謂的應(yīng)用號,其實(shí)就是用 HTML5 寫的 webapp,也就是「輕應(yīng)用」,只不過作為應(yīng)用號的 webapp 會對接微信的 API。
百度是國內(nèi)第一個提出「輕應(yīng)用」概念的公司,比較可惜的是,百度的輕應(yīng)用并沒有像微信服務(wù)號那樣做得風(fēng)生水起。和 UC 一樣,百度很早也注意到移動網(wǎng)頁開發(fā)的趨勢了,但并沒有很好地將輕應(yīng)用的技術(shù)語言翻譯成企業(yè)和用戶的需求,并推 webapp 為己用。
4
百度真的沒有入口么?
不是,百度最大的入口有3個:搜索、貼吧、愛奇藝。
搜索作為強(qiáng)入口是一直成立的,只是,搜索引擎的重要性已經(jīng)不像以往那么高。
愛奇藝從上線到現(xiàn)在一直嘗試走差異化路線,也確實(shí)給了用戶非常不一樣的感覺。在線視頻領(lǐng)域的市場足夠大,「視頻」并不是一個垂直領(lǐng)域,而是一個面,在這個面,即使第四、第五名,也可能是某個垂直縱線的第一名。
貼吧是一個很有意思的產(chǎn)品。貼吧2003年11月開始運(yùn)營,因門檻低、操作簡單、參與人數(shù)眾多,在中國影響力極大,用戶月活躍量號稱超過2億,可以認(rèn)為是最大的中文興趣社區(qū)。目前你找不到有任何一個興趣社區(qū)產(chǎn)品可以在流量上和百度貼吧抗衡。
4.1
弱入口產(chǎn)品
有人會說,百度地圖和百度輸入法的安裝量也很大,他們的使用頻次也足夠高,難道他們不是入口級產(chǎn)品么?
他們是弱入口產(chǎn)品。
百度地圖一直增加各種功能,試圖做成一個強(qiáng)入口產(chǎn)品,然而:
當(dāng)你想尋找附近的餐館時,你首先想到是餐館,所以第一反應(yīng)你可能會用大眾點(diǎn)評去查找。因?yàn)樵谶@個場景里,你對餐館的口味要求高于位置精確度的要求。
當(dāng)你想打車時,你首先想到的是用滴滴出行或 Uber,而不是在百度地圖里打車,因?yàn)樵谶@個場景里,你首先想到的是打車服務(wù),然后才需要確定自己身處的位置。
而百度輸入法,雖然安裝量很大,但除了能收集用戶數(shù)據(jù)和附加一個搜索框之外,它還能干什么?當(dāng)然它什么都能干,也當(dāng)然用戶可以卸載它。輸入法作為強(qiáng)入口是天然不成立的。
5
是什么在威脅百度的入口級產(chǎn)品
如果你認(rèn)同了前面提到的,百度的3個入口級產(chǎn)品:搜索、愛奇藝、貼吧。那么,現(xiàn)在我們來談?wù)劊鼈兏髯哉诒徽l威脅。
5.1
搜索
雖然國內(nèi)除了百度外,還有360好搜、UC 神馬搜索、騰訊投資的搜狗搜索等,但他們沒有一個能在搜索領(lǐng)域撼動百度的地位,不管你是否認(rèn)同百度的價值觀,它在國內(nèi)搜索領(lǐng)域,一直是壟斷的。
分流百度搜索的,不是其它搜索引擎,而是垂直類 app 和超級 app,它們都在蠶食搜索引擎的流量。
比如以前你可能會在百度搜兼職,現(xiàn)在你可以在「兼職貓」上找;比如以前你可能會在百度搜 MP3,現(xiàn)在你在網(wǎng)易云音樂就能輕松找到高清版本;比如以前你有什么問題會去搜索引擎搜索,現(xiàn)在你可能去知乎尋找,也可能只在朋友圈發(fā)一條消息,你的朋友就會過來幫你;比如你以往需要主動尋找新聞,現(xiàn)在你的朋友圈、訂閱號以及「今日頭條」,已經(jīng)滿足了個性化閱讀的需求。
搜索引擎的地位其實(shí)很早就被社交網(wǎng)絡(luò)動搖,現(xiàn)在,平臺級 app 們,也加入了瓜分搜索引擎流量的戰(zhàn)爭。
5.2
愛奇藝和貼吧
愛奇藝、百度貼吧與百度搜索有著本質(zhì)的區(qū)別,前兩者都是基于興趣的入口,用戶離開這個入口時,獲得的東西和進(jìn)入時的期待是一致的。
比如,你很無聊,你想看《奇葩說》,你會打開愛奇藝尋找這檔節(jié)目。看完后,你可能還會看看相關(guān)視頻,無論你看了多少個視頻,你始終是在看視頻,沒有跳出你打開愛奇藝的目的 — 看視頻解悶。
貼吧比愛奇藝要好一些,你可能進(jìn)入了一個叫「可能吧」的貼吧,目的是為了和所有人討論各種可能發(fā)生的事,隨后你可能打開「李毅吧」,看看吧里有沒有人創(chuàng)造新的互聯(lián)網(wǎng)詞匯。你可能在不同主題的貼吧間游蕩,你進(jìn)入時的興趣點(diǎn)和跳出時可能不一樣,但是,不管你在什么貼吧,你所做的都是:看帖、回帖。就像你在愛奇藝上看視頻一樣。
對于入口級產(chǎn)品來說,如果僅僅滿足用戶進(jìn)入時的需求,它將無法成為一個平臺級入口。一個無法成為平臺級入口的入口,它的威脅其實(shí)來自內(nèi)部 — 限制它發(fā)展的是自身。
6
百度沒有平臺級入口
前面提到了「平臺級入口」,我認(rèn)為能稱為平臺級入口,需要滿足這3個條件:
能讓用戶與用戶之間連接
能讓用戶與內(nèi)容之間連接
能讓用戶與服務(wù)之間連接
滿足這3個條件,用戶在這個入口里的跳出率就會極低,因?yàn)樗麜谄脚_上完成所有事情。
有哪些產(chǎn)品能滿足這3個條件?
手機(jī)
手機(jī) OS
瀏覽器
支付寶/微信
這4者都符合。按照「越靠近應(yīng)用層,用戶面積越大」的理論(我生編的),微信是這4者里用戶面積最大的。
對照3大條件,想想你現(xiàn)在都能在微信里做什么:
用戶與用戶連接:微信本身就是一個溝通工具
用戶與內(nèi)容連接:你能找到不同口味的公眾號,你的朋友也會給你推薦符合你偏好的內(nèi)容
用戶與服務(wù)連接:無論是要打車、找保潔、查信息、看天氣、做保養(yǎng)、租臨時男女朋友,你都能在微信里找到相應(yīng)的服務(wù)
你進(jìn)入微信時的需求是溝通,但跳出時,可能剛剛完成了一次股票交易?;叵胍幌?,將這個例子貼在百度貼吧和愛奇藝上,是否能成立?
顯然是不成立的。
平臺級入口連接用戶與服務(wù),就像一片土地,各個非入口級產(chǎn)品都在這片土地上耕耘,以圖滿足某群垂直用戶。
支付寶也在朝著平臺級入口的方向努力,你可以看到,支付寶里有各種服務(wù)窗口、有關(guān)系鏈、有內(nèi)容,雖然做得并不好,但它對自己的定位是準(zhǔn)確的。
而百度,并沒有像騰訊和阿里那樣,擁有可以發(fā)展成平臺級入口的產(chǎn)品。
6.1
用平臺級入口理論看百度貼吧
按照前面對平臺級入口的描述,來看看百度貼吧是否具有平臺級基礎(chǔ):
能讓用戶與用戶之間連接:有
能讓用戶與內(nèi)容之間連接:有
能讓用戶與服務(wù)之間連接:無
百度貼吧有 API 么?有。但不像微信和支付寶,貼吧的 API 是圍繞其內(nèi)容本身的,它期待第三方基于貼吧內(nèi)容去開發(fā)產(chǎn)品,而不是基于用戶對服務(wù)的連接需求。
所以,貼吧并不具有平臺級入口的潛質(zhì)。
7
入口級投資對比
BAT 近幾年花了很多資金投資其它公司,可以說形成了三足鼎立的局面。如果自家的入口受到威脅,那么,投資入口級的產(chǎn)品,也不失為是好的對策。
從「IT桔子」上查到的數(shù)據(jù)顯示,近8年,這3家公司投資的公司數(shù)量分別是:
百度:86
阿里:176
騰訊:267
其中阿里的投資數(shù)量里,包含了螞蟻金服、阿里影業(yè)等。
在絕對數(shù)量上,騰訊的數(shù)量最多。不過,數(shù)量多并不代表什么,還是要看看各自投的入口級產(chǎn)品,目前處在該垂直領(lǐng)域的什么位置。
百度投資了天天用車和51用車這2家拼車軟件,但目前這2個產(chǎn)品幾乎已經(jīng)銷聲匿跡,取而代之的是騰訊和阿里都投資了的滴滴出行。
百度其實(shí)還投資了優(yōu)步,但從市場份額上來看,優(yōu)步與滴滴還相差甚遠(yuǎn),尤其是在二三線城市。別忘了,阿里和騰訊同時投資了 Uber 的競爭對手 Lyft 。
百度投資了分類信息網(wǎng)站百姓網(wǎng),相比起騰訊和阿里均投資了的58同城,又差了一大截。
百度自己的百度外賣,份額比阿里投資的餓了么、騰訊投資的「新美大」旗下的美團(tuán)外賣也小不少。
再多的例子就不舉了,大家可以在網(wǎng)上搜索到,百度投資的入口級產(chǎn)品,相比起阿里和騰訊,平均起來并不在一個層次。
百度也并不是在所有領(lǐng)域的入口都比 AT 差,比如百度分別擁有「攜程」和「去哪兒」的股份,在在線旅游領(lǐng)域,百度的入口能力比其它兩家強(qiáng)。
你可能會說,百度投資部的人肯定都很聰明,怎么會投錯產(chǎn)品呢?投錯是不會的,問題是,你投資的是現(xiàn)在,還是未來?你投資的是鞏固你的優(yōu)勢,還是拍腦袋跟風(fēng)?
騰訊投資最多的領(lǐng)域是游戲,其次是文化產(chǎn)業(yè),分別是51個和29個,電子商務(wù)也投資了29個,其它比例較小的是O2O、醫(yī)療、出行。
阿里投資最多的是電子商務(wù),其次是文化產(chǎn)業(yè),分別是37和23個,緊隨其后的是企業(yè)服務(wù)、出行、O2O、SNS。
可以看出,騰訊和阿里都有限投資能鞏固自身地位的領(lǐng)域,同時投資自己較弱的領(lǐng)域,用來對抗。
而百度除了在文化產(chǎn)業(yè)投了14家企業(yè)之外,其它領(lǐng)域的投資相對比較平均,你很難用阿里和騰訊的投資邏輯來判斷,百度為什么會投資得如此平均。
8
沒有關(guān)鍵入口+道德淪喪=岌岌可危
前面夾雜著理論和分析,可以得到如下結(jié)論:
百度搜索作為入口的能力正在被削弱
百度沒有平臺級入口
百度貼吧是一個不錯的入口,但沒有連接用戶與服務(wù)的能力
百度投資的入口級產(chǎn)品較少或占的垂直領(lǐng)域市場份額較小
相比起阿里巴巴和騰訊,百度可能正在失去它原有的入口優(yōu)勢,這樣的場景將越來越明顯:
購物,用淘寶;管錢,用支付寶;聊天、閱讀、找服務(wù),用微信;其它的低頻需求,看看百度能滿足多少就用多少。
所以,百度,并不能安枕無憂。
至于道德層面,這篇文章就不多說了,我堅(jiān)定不移抵制百度是因?yàn)槲覉?jiān)定不移地認(rèn)為,毫無社會道德的企業(yè)是不可能長久的。
沒有關(guān)鍵入口+道德淪喪,可能=岌岌可危。
9
不能只有一個超級 app
如果只有一個 app 讓大多數(shù)人每天花費(fèi)超過1小時,想想其實(shí)挺恐怖的。
我在很多文章里都說微信是個很不錯的產(chǎn)品,但真心地,我不愿意看到,互聯(lián)網(wǎng)上只有一個超級 app。
互聯(lián)網(wǎng)是基礎(chǔ)設(shè)施,各個公司都在互聯(lián)網(wǎng)上開發(fā)產(chǎn)品,但微信并不是基礎(chǔ)設(shè)施,它是騰訊的產(chǎn)品,它是一家商業(yè)公司的產(chǎn)品,雖然它足夠開放,但如果互聯(lián)網(wǎng)的大部分流量都從微信流入,這可能是一種退步。
我期待有更多超級 app 出現(xiàn),有更多超級入口出現(xiàn)。
有人說 VR 是下一代入口,它是某些人的入口我信,但它肯定不會像手機(jī)那樣流行,至少從目前的技術(shù)上來看,2年內(nèi)我看不到它成為入口的可能。
企業(yè)服務(wù)將會是一個不錯的入口,隨著阿里釘釘和企業(yè)微信的進(jìn)入,企業(yè)服務(wù)必定會風(fēng)生水起。
按照前面提到的「入口」以及「平臺級入口」概念,釘釘和企業(yè)微信是具有潛質(zhì)成為平臺級入口的,文字我就不重復(fù)了,你可以往上翻看來對照。
阿里和騰訊都在搶奪這個入口了,這個時候,百度在哪里?