春天是復(fù)蘇的季節(jié)，空氣中氤氳著的都是“荷爾蒙”的味道。
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01“三家欲分晉”
如果說(shuō)“躁動(dòng)”是春天的符號(hào)，那么搜索市場(chǎng)無(wú)疑正處“春天里”，草長(zhǎng)鶯飛間演繹著一處“三家欲分晉”。
“含苞待放”的華為搜索：
前段時(shí)間據(jù)外媒報(bào)道稱(chēng)，華為搜索（HUAWEI Search）App現(xiàn)已在海外測(cè)試上線，需安裝華為移動(dòng)服務(wù)（Huawei Mobile Services，簡(jiǎn)稱(chēng)HMS）的最新版本方能使用。從實(shí)際情況上看，華為搜索App將提供網(wǎng)頁(yè)、圖片、視頻、新聞和本地內(nèi)容搜索功能，以及為用戶(hù)提供“反饋”功能。除了華為搜索應(yīng)用程序之外，華為還擁有自己的華為瀏覽器，該瀏覽器具備完善的搜索功能，并有望取代Google應(yīng)用程序。
華為做搜索，在筆者看來(lái)，主要是基于以下邏輯：
不得已而為之：
自從谷歌公司宣布停止與華為合作后，華為仍然能夠繼續(xù)使用安卓系統(tǒng)，但在2019年5月16日之后開(kāi)發(fā)的新手機(jī)，在海外，不能夠再預(yù)裝和使用谷歌移動(dòng)服務(wù)GMS。如果手機(jī)上并未預(yù)裝GMS Core，意味著就像中國(guó)用戶(hù)無(wú)法使用微信、支付寶等基礎(chǔ)軟件。
雖說(shuō)智能機(jī)不至于淪為“磚頭”，但是沒(méi)有基礎(chǔ)服務(wù)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的今天，也跟“磚頭”差不多。
為尋求解決方案，華為在2019年8月的開(kāi)發(fā)者大會(huì)上發(fā)布了華為移動(dòng)服務(wù)HMS生態(tài)，作為GMS的替代。很明顯，華為搜索App的戰(zhàn)略意圖是作為HMS生態(tài)系統(tǒng)的一部分，彌補(bǔ)因GMS缺失導(dǎo)致的用戶(hù)體驗(yàn)下降，是不得已而為之。
塞翁失馬，焉知非福：
對(duì)于華為而言，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，可謂是領(lǐng)跑智能機(jī)行業(yè)，一時(shí)風(fēng)光無(wú)二?？呻m有“大哥之名”，卻“無(wú)大哥之利”。
連華為的“大哥”任正非都忍不住的吐槽：華為手機(jī)銷(xiāo)量其實(shí)在近兩年的銷(xiāo)量確實(shí)取得很大的進(jìn)步，但是利潤(rùn)一直比較低，不僅是導(dǎo)致了利潤(rùn)增長(zhǎng)太慢，最終還讓太多利潤(rùn)都被渠道商賺走了，成了為渠道商打工的了。
利潤(rùn)低的不止華為，雷軍曾揚(yáng)言硬件綜合凈利潤(rùn)率永遠(yuǎn)不會(huì)超過(guò)5%，結(jié)果卻是啪啪打臉，對(duì)于當(dāng)前的國(guó)產(chǎn)手機(jī)行業(yè)來(lái)說(shuō)5%利潤(rùn)，是一個(gè)較高的門(mén)檻。絕不是國(guó)產(chǎn)廠商踮起腳尖就能夠到的，需要企業(yè)付出極大努力才能實(shí)現(xiàn)。
硬件不賺錢(qián)，靠后期廣告、生態(tài)、服務(wù)等形式彌補(bǔ)不光是智能機(jī)，而是整個(gè)智能硬件行業(yè)的集體模式。預(yù)裝賺個(gè)小錢(qián)，與其為他人做管道，不如“自己的地，自己耕”，不少智能手機(jī)廠商都推出來(lái)自己的應(yīng)用，比如華為APP商城、小米APP商城等等就是典型。
華為搜索倘若在海外小試牛刀之后，為了提升利潤(rùn)率，不排除未來(lái)將華為搜索搬到國(guó)內(nèi)，在海外是戰(zhàn)略意圖為主，在國(guó)內(nèi)財(cái)務(wù)意圖明顯大于戰(zhàn)略訴求。
華為在搜索領(lǐng)域雖然是“含苞待放”，而且還是在海外上市，尚未進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。但是意義非凡。畢竟一旦小成，同樣感同身受利潤(rùn)之苦的小米、OPPO、VIVO們或也將“遍地開(kāi)花”，因此，即使尚未過(guò)多戰(zhàn)績(jī)，也不可忽視，要知道，華為做搜索，代表的不單單是華為，背后是整個(gè)智能機(jī)市場(chǎng)。
做硬件的公司如果比較強(qiáng)勢(shì)和強(qiáng)大的話，那么就會(huì)形成孤島，過(guò)大的硬件占有量將能要挾或者控制軟件， 讓軟件陷入“孤島困境”，看看當(dāng)年風(fēng)光無(wú)二的各大應(yīng)用商城的下場(chǎng)就了然了。
一旦過(guò)多廠商跟進(jìn)做搜索市場(chǎng)，雖不至于威脅到搜索巨頭們的地位，但是削弱利潤(rùn)是肯定的。亂拳雖非上乘武學(xué)，但卻足以打傷老師傅。
當(dāng)然，這些都是后話。
“墻內(nèi)開(kāi)花墻外香”的微信搜索：
早在2140年6月，微信便已經(jīng)推出了搜索功能，一直以來(lái)，微信動(dòng)作不斷，2018年，搜狗與騰訊續(xù)簽了框架業(yè)務(wù)合作協(xié)議，搜狗搜索將在未來(lái)五年內(nèi)作為騰訊產(chǎn)品的默認(rèn)搜索引擎。隨后，微信上線了搜索商品功能，搜索生態(tài)不斷完善。
直指去年12月份，微信搜索正式升級(jí)為“微信搜一搜”。
2020年1月9日，2020微信公開(kāi)課PRO現(xiàn)場(chǎng)，微信搜一搜首次完整亮相，解讀微信搜一搜的全產(chǎn)品能力、新動(dòng)態(tài)以及價(jià)值觀。除了用來(lái)搜小程序和商品，搜一搜還有很多技能：隨時(shí)隨地搜天氣、股票、音樂(lè)、醫(yī)療咨詢(xún)、看病掛號(hào)；點(diǎn)擊搜索音樂(lè)、游戲、小說(shuō)、長(zhǎng)視頻和短視頻；搜新聞、百科、問(wèn)答；還通過(guò)整合公眾號(hào)文章，與其他等平臺(tái)一起帶來(lái)新鮮有深度的內(nèi)容。
前幾天微信又上線視頻號(hào)，一部分為了進(jìn)軍短視頻，另一方面，增強(qiáng)了微信生態(tài)的內(nèi)容體系，內(nèi)容生態(tài)是微信搜索重要的護(hù)城河。
微信內(nèi)容層面上，以訂閱號(hào)，朋友圈為例，訂閱號(hào)內(nèi)容通過(guò)朋友圈分發(fā)，用戶(hù)社交行為都能成為一個(gè)搜索引擎中重要的排序因子，搜索鏈條也有社交鏈，微信自建的內(nèi)容池及交易閉環(huán)，是搜索引擎差異化的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)。微信內(nèi)置的京東商城商品、小程序等將內(nèi)容生態(tài)與交易生態(tài)連接起來(lái)，讓用戶(hù)以最短路徑到達(dá)信息及服務(wù)。
微信作為國(guó)民第一大應(yīng)用，煽動(dòng)下翅膀，對(duì)行業(yè)來(lái)講，都不啻為一場(chǎng)龍卷風(fēng)。
但在筆者看來(lái)，微信搜一搜更偏向站內(nèi)的垂直搜索，本質(zhì)上可以跟購(gòu)物商城搜索、網(wǎng)站內(nèi)搜索歸為一類(lèi)。
一方面，封閉的體系下的“墻內(nèi)開(kāi)花墻外香”。雖然在“墻內(nèi)開(kāi)花”，但是“香”的卻是微信之外的騰訊生態(tài)。商品是京東的，百科、網(wǎng)頁(yè)搜索來(lái)自搜狗，視頻來(lái)自騰訊視頻及視頻號(hào)，問(wèn)答來(lái)自知乎，音樂(lè)來(lái)自QQ音樂(lè)等，都是騰訊內(nèi)部生態(tài)服務(wù)體系，搜一搜更像是對(duì)其整合，滿(mǎn)足用戶(hù)搜索需求的同時(shí)，提高整體生態(tài)日活數(shù)據(jù)。
另一方面，場(chǎng)景大于流量，社交流難以轉(zhuǎn)化為信息流及商品流。一個(gè)商業(yè)舉措能否穩(wěn)健并蓬勃發(fā)展，取決于其盈利模式。目前來(lái)看，微信搜一搜想直接或者大規(guī)模變現(xiàn)，并非易事。
微信流量雖然屬于微信，但更屬于單個(gè)用戶(hù)的私域流量。場(chǎng)景大于流量的基本用戶(hù)習(xí)慣下，場(chǎng)景不對(duì)，流量再大也枉然。支付寶社交敗北，微信搜一搜商品流折戟，都是此邏輯。
因此，在筆者看來(lái)，微信搜一搜的價(jià)值就是滿(mǎn)足長(zhǎng)尾用戶(hù)需求的同時(shí)，為騰訊生態(tài)體系導(dǎo)流，提升日活，是一種垂直搜索，是封閉的體系下的“墻內(nèi)開(kāi)花墻外香”。
即使在這個(gè)性感的春天，搜索江湖再躁動(dòng)，微信搜一搜動(dòng)作再頻繁，怕也只是“籠子里的愛(ài)麗絲”。
“心花怒放”的頭條搜索：
相比于華為搜索海外市場(chǎng)的“含苞待放”以及微信搜一搜的“墻內(nèi)開(kāi)花墻外香”，頭條搜索才是最大的變量，最起碼在內(nèi)心OS上、在氣勢(shì)上是“心花怒放”。
2019年頭條生機(jī)大會(huì)上提出過(guò)“一橫一豎概念”，其中位于分發(fā)方式縱坐標(biāo)長(zhǎng)端的就是搜索引擎。
2月28日消息，字節(jié)跳動(dòng)推出“頭條搜索”App，Slogan為“頭一條就是你想搜的”，目前已在各大安卓應(yīng)用商店上線。
字節(jié)跳動(dòng)做搜索在筆者看來(lái)，主要有以下兩點(diǎn)：
增長(zhǎng)慣性。
去年，張一鳴曾經(jīng)談到，“如果沒(méi)有搜索場(chǎng)景的拓展和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，今日頭條的增長(zhǎng)空間可能只剩4000萬(wàn)DAU?！?/p>
八周年之際，張一鳴個(gè)人職權(quán)的重新劃分顯露出字節(jié)跳動(dòng)的未來(lái)方向，尋找下一個(gè)增長(zhǎng)神話已經(jīng)成為字節(jié)跳動(dòng)的核心議題。
因此，本質(zhì)上，字節(jié)跳動(dòng)做搜索、社交、游戲、本地生活、教育、出海等，基礎(chǔ)邏輯都是一樣的——以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)。
字節(jié)跳動(dòng)，兵鋒正盛，抖音、今日頭條已然成熟，雖不至于停滯，但要想再爆發(fā)式增長(zhǎng)顯然不太可能，在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，到別的領(lǐng)域里面練練兵，能有收獲最好，沒(méi)有也無(wú)所謂。
這種東奔西突式打法，不是如今字節(jié)跳動(dòng)高光時(shí)刻的獨(dú)有特色，早在初期，字節(jié)跳動(dòng)都是APP工廠玩法。
這種打法也跟時(shí)代大背景相契合，阿里進(jìn)軍本地生活、美團(tuán)做網(wǎng)約車(chē)等，對(duì)這一現(xiàn)象，微博CEO王高飛曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“互聯(lián)網(wǎng)上半場(chǎng)是各做各的，下半場(chǎng)不就是你做我的，我做你的，然后等到發(fā)現(xiàn)適合自己的，再形成新的平衡?！?/p>
搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)支撐。
在首次以今日頭條CEO身份公開(kāi)亮相的演講中，朱文佳提及的第一個(gè)關(guān)鍵詞是“搜索”。
“做搜索并非競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)，而是基于產(chǎn)品使命和用戶(hù)需求?！敝煳募驯硎?，頭條是一個(gè)信息分發(fā)平臺(tái)，搜索是信息分發(fā)的一種基礎(chǔ)形式。用戶(hù)在頭條上看到一個(gè)內(nèi)容，經(jīng)常會(huì)想要了解更多相關(guān)信息。通過(guò)搜索，用戶(hù)能夠更精準(zhǔn)地找到自己想要的信息。
推薦引擎是信息找人，搜索引擎是人找信息。朱文佳想把今日頭條打造成為一個(gè)“通用的信息平臺(tái)”。而此前這家公司的愿景是做“全球創(chuàng)作與交流平臺(tái)”，由張一鳴在2018年今日頭條6周年慶的內(nèi)部年會(huì)上提出。
推薦系統(tǒng)與搜索系統(tǒng)都在做人與信息的連接。它們唯一的差距是，推薦系統(tǒng)要在用戶(hù)意圖不明確時(shí)連接信息，搜索系統(tǒng)則在用戶(hù)主動(dòng)輸入意圖明確的關(guān)鍵詞后連接信息。
字節(jié)跳動(dòng)的核心產(chǎn)品，今日頭條、抖音等都是 kill time，而搜索是save time， kill time推薦引擎只能猜測(cè)不能明確用戶(hù)意圖，所以轉(zhuǎn)化率差，廣告價(jià)值自然就低。
有報(bào)道顯示，搜索廣告對(duì)頭條系的作用，類(lèi)似同類(lèi)業(yè)務(wù)之于Facebook，是對(duì)信息流廣告的一個(gè)有益補(bǔ)充。Facebook停用搜索廣告5年后，為何去年底再度啟用？數(shù)據(jù)顯示，過(guò)多信息流廣告會(huì)嚴(yán)重影響用戶(hù)閱讀體驗(yàn)。同時(shí)，用戶(hù)隱私保護(hù)越來(lái)越受到各國(guó)政府重視，必須做出改變。
拋開(kāi)能不能做成不談，單說(shuō)頭條做搜索業(yè)務(wù)這件事，頭條搜索賬號(hào)體系，這點(diǎn)很強(qiáng)大，這一點(diǎn)端賴(lài)抖音。阿里的賬戶(hù)體系包含了你所有的金融生活，騰訊的賬戶(hù)體系中包含了你所有的社交關(guān)系。百度、搜狗、360這塊都偏薄弱，搜索工具性強(qiáng)，粘性不足，賬號(hào)體系的薄弱帶來(lái)的用戶(hù)關(guān)系鏈缺失。
當(dāng)然，對(duì)于頭條搜索來(lái)講，挑戰(zhàn)也是不容小覷：
字節(jié)跳動(dòng)做搜索、社交等，阿里做本地生活服務(wù)，拼多多做電商等，本質(zhì)上都是逆天改命的事。
明顯的，外部江湖格局已定，外部重力大于自己實(shí)力。這個(gè)時(shí)候想突破，無(wú)非兩種：
大環(huán)境不變，小氣候變天。最典型的就是拼多多。雖然電商格局已定，但是社交電商異軍突起，當(dāng)然最重要的還有騰訊在后面，才能殺出重圍。
殺死windows系統(tǒng)的不是下一個(gè)windows系統(tǒng)，而是安卓系統(tǒng)，道理都一樣。
站在巨人的肩膀上。本地生活服務(wù)格局已定，但阿里收購(gòu)餓了么，重啟口碑，連同支付寶、飛豬等等，因此本地生活服務(wù)市場(chǎng)才能再起紛爭(zhēng)，兩大巨頭相爭(zhēng)，各領(lǐng)風(fēng)騷，也更有看點(diǎn)。
搜索市場(chǎng)，目前并未出現(xiàn)彎道超車(chē)的外部環(huán)境，唯有靠收購(gòu)、重組。
搜狗背靠騰訊，騰訊跟字節(jié)跳動(dòng)這個(gè)關(guān)系......。
神馬搜索背后是阿里，字節(jié)跳動(dòng)雖然跟阿里沒(méi)什么股份投資，但是關(guān)系倒是還行。
360永遠(yuǎn)那么被孤立，是BAT共同的敵人，友商員工提及360都是數(shù)字公司，名字都不屑喊.......
收購(gòu)重組，也是360搜索、搜狗搜索，能崛起的一大因數(shù)。搜狗收購(gòu)騰訊搜搜，360搜索與人民日?qǐng)?bào)社旗下即刻搜索展開(kāi)戰(zhàn)略合.....
頭條搜索多研究360、搜狗，比死盯著百度要強(qiáng)的多。PR上對(duì)標(biāo)百度，內(nèi)部研究360、搜狗。
按著字節(jié)跳動(dòng)目前的架勢(shì)，進(jìn)軍搜索領(lǐng)域可謂是準(zhǔn)備已久，如今頭條搜索作為獨(dú)立APP，也已在安卓系統(tǒng)上線，一切都才剛剛開(kāi)始，未來(lái)的大動(dòng)作決定了頭條搜索的最終命運(yùn)。
其實(shí)，頭條搜索不止面臨外部競(jìng)爭(zhēng)，內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)同樣不小。單拿游戲來(lái)講，不滿(mǎn)足于為他人導(dǎo)流，自己親自下戰(zhàn)場(chǎng)，小游戲和休閑游戲的發(fā)行成功證明公司流量?jī)?yōu)勢(shì)的有效性。
對(duì)于字節(jié)跳動(dòng)來(lái)講，要找的是第三條增長(zhǎng)曲線，具體哪個(gè)領(lǐng)域并不重要，典型的賽馬機(jī)制，跑出來(lái)哪條算哪條。
去成熟巨頭領(lǐng)域搶地盤(pán)，無(wú)疑是虎口奪食，資源總量是一定的，一旦在一個(gè)領(lǐng)域小有成就，未來(lái)可能會(huì)集中更多精力專(zhuān)注一門(mén)，從這個(gè)意義上講，當(dāng)下甚至未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間，頭條搜索最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是來(lái)自外部而是內(nèi)部的其他戰(zhàn)線，反之亦然。
字節(jié)跳動(dòng)多線作戰(zhàn)，而且挑戰(zhàn)的都是巨頭，頭條搜索的內(nèi)心OS上、氣勢(shì)上是“心花怒放”，但是面對(duì)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)，結(jié)局可能是“俏也不爭(zhēng)春，只把春來(lái)報(bào)”。
春天的標(biāo)簽不止是“躁動(dòng)”，更多的還有“稚嫩”。
不論是華為的“含苞待放”，還是微信搜索的“墻內(nèi)開(kāi)花墻外香”，亦或是頭條做搜索內(nèi)心OS的“心花怒放”，從氣勢(shì)上雖說(shuō)不怕虎，但是體量上依舊只是“初生牛犢”，與熬過(guò)了幾多春秋的百度、谷歌“老?！北龋徊恍⌒倪@顆嫩草就會(huì)被“老?！背缘簟?/p>
畢竟“嫩草”被“老?！背缘粢嗍撬廾?。
你大爺永遠(yuǎn)是你大爺。
02 “七年之癢”的輪回
“三家欲分晉”澎湃中溢出來(lái)躁動(dòng)的味道，像極了七年前的，那個(gè)春天。
2013年剛開(kāi)春，中國(guó)的搜索健將們就開(kāi)始摩拳擦掌了.......
搜狗要收騰訊搜搜，春節(jié)前搜狗CEO王小川就曾隱約透露，在年后將迎來(lái)資本層面的大動(dòng)作......
百度要收搜狗，傳的連收購(gòu)價(jià)格都是有模有樣的——百度和搜狗達(dá)成全資收購(gòu)協(xié)議：1買(mǎi)價(jià)在20-25億美元，現(xiàn)金和愛(ài)奇藝換股，比例不詳；換股后搜狐可能成為愛(ài)奇藝大股東，搜狐視頻或不再洽購(gòu)PPTV.......
360的周鴻煒密會(huì)搜狗王小川，并先后與google、有道、云云等公司合作，樹(shù)起一桿大旗，名曰：“打破壟斷”，無(wú)論是真打，還是喊口號(hào)、做樣子，這件事確實(shí)會(huì)被人拿出來(lái)做比較——看吧，至少百度是自己做，360是想共贏.......
云云搜索悄然融資，定位傳統(tǒng)網(wǎng)頁(yè)搜索+輕博客系統(tǒng)+社會(huì)化問(wèn)答+微博搜索，核心邏輯是社會(huì)化搜索，在Facebook今年初推出Graph Search后，社交搜索獲得更大關(guān)注，部分業(yè)內(nèi)人士還認(rèn)為社交搜索將顛覆傳統(tǒng)網(wǎng)頁(yè)搜索.......
阿里悄悄上線了阿里云搜索引擎，打槍的不要......
即刻搜索CEO鄧亞萍還在春風(fēng)中躊躇滿(mǎn)志地鼓舞士氣：“你們不能跟百度學(xué)，要像谷歌看齊才對(duì)。”
一同拿來(lái)鼓舞士氣的還有冠軍榮耀——鄧亞萍平時(shí)很少和同事入場(chǎng)打乒乓球，唯一的例外是公司舉辦乒乓球比賽——冠軍有獎(jiǎng)勵(lì)，就是“和鄧總打一局”。
連橫合縱、縱橫捭闔、遠(yuǎn)交近攻、以鄰為壑、暗度陳倉(cāng).........
一度搞的兵書(shū)詞窮。
可終究不過(guò)一地雞毛，徒留搜狗、360，在二月的春風(fēng)中搖曳......
“七年之癢”的輪回，關(guān)隘不在七年，更無(wú)關(guān)“痛癢”，核心是“修昔底德陷阱”。一個(gè)新崛起的大國(guó)必然要挑戰(zhàn)現(xiàn)存大國(guó)，而現(xiàn)存大國(guó)也必然會(huì)回應(yīng)這種威脅，這樣戰(zhàn)爭(zhēng)變得不可避免。
美團(tuán)的邊界在哪？小米的邊界在哪？字節(jié)跳動(dòng)的邊界在哪？
在筆者看來(lái)，他們的邊界不在外面，而在自己的的體力值，有勁就使勁折騰，沒(méi)勁了，陷阱被填埋了，也就消停了。
直至下一個(gè)“陷阱”到來(lái)，一切都在歷史的車(chē)輪中，滾滾向前，無(wú)窮匱也.........
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