如何做好市調(diào)
市調(diào),三個方向:產(chǎn)品,競品,客戶
單對于產(chǎn)品來說有幾個方向;功能優(yōu)劣勢,價值優(yōu)劣,產(chǎn)品定位,市場份額,產(chǎn)品細分,終端展示,終端話術(shù)
自身:產(chǎn)品是自身的,優(yōu)勢發(fā)揮到極致
競品:可以模仿,可以研究,可以借鑒,可以找劣勢,可以模仿推廣等
客戶群:競品客戶分析,他們的客戶群,他們客戶群的定位,如何搶他們的陣地等等
搜產(chǎn)品,找到平臺,平臺對應(yīng)的人群呀
他的產(chǎn)品在某網(wǎng)站出現(xiàn),這個網(wǎng)站是做什么的,是娛樂,還是學(xué)習,還是汽車
這就是他們針對的用戶群呀
他的廣告出現(xiàn)在游戲平臺,那么一定是有針對游戲用戶的地方,
他們的廣告如何做的,軟文如何寫的,突出的什么什么賣點,你的賣點是否和他的賣點有競爭性
市調(diào)案例分享:
房地產(chǎn)銷售技巧與話術(shù)市調(diào):
1、你充當購房者,去和中介聊,聊100人,也就是體驗100次購買過程,包括逼單過程;
2、帶著一支錄音筆,晚上回來播放,同時要在本子上寫寫畫畫,提煉他們的銷售話術(shù);
3、搞不懂的第二天繼續(xù)問中介,如此反復(fù),就是有100個同行在免費教你推銷本事;
4、小白剛?cè)胄?,建議做剛需房,所以你集中精力去找剛需中介;
5、有空還要去開發(fā)商那里體驗銷售進程和他們的話術(shù),包括樓盤推薦和沙盤講解;
6、提煉出來話術(shù),背誦呀,對著鏡子練習呀,你要準備50個常問的問題唄
把這件事干透了,100天后,大家業(yè)績水平一定能得到最快速提升
哥幾個呀,這是市調(diào),也是向同行高手學(xué)習的招數(shù),請大家舉一反三,很快能提升自己銷售水平哦 ,呵呵,加油
汽車銷售話術(shù)與技巧市調(diào):
不妨到客戶4S店轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),充當“刁蠻”顧客,多聽聽他們一線銷售員的推介,既學(xué)習又順道找問題,每次聽完推介做筆記。
等下次見面再拋出一些刺激性話題,比如說A車不如B車,硬傷多……然后再聽聽應(yīng)答說辭,當你問完20位銷售員,基本能門清兒。很多汽車廠商在一座城市不只擁有一座4S店,本著把事情做透原則,應(yīng)該跑完全部店面,掌握情況越多,心理越有底氣。
市調(diào)常用3招:
1、套話??蛻粝腴e聊,汽車銷售不敢得罪,你問什么,他們自然要回答,于是你……幾回合便能從中發(fā)現(xiàn)問題;
2、在銷售現(xiàn)場,冷眼旁觀,多觀察買車顧客的言談舉止……順道多跟潛在購買者聊;
3、多跟競爭對手銷售代表聊,從對手那塊打聽自己公司的產(chǎn)品優(yōu)缺點,也頗具價值性。
綜合來看,跟20位銷售員充分溝通,是本次市調(diào)深入及準確度的基本保證。所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝,道理如此
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