| :“情感性人格素質(zhì)漫談” |
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| 很榮幸能夠在這所在國(guó)內(nèi)率先提出加強(qiáng)大學(xué)生人文素質(zhì)教育的美麗的校園內(nèi)同大家一起探索一下人文素質(zhì)的大話題。我今天講的話題是情感性人格素質(zhì)，也叫情感性智慧。 情緒、情感的價(jià)值在孔孟思想、老莊學(xué)說中都非常地受到推崇，當(dāng)然不同的傳統(tǒng)學(xué)派看法不完全一樣。古希臘的亞里士多德等大哲學(xué)家都非常推崇情感問題，亞里士多德還說過：每個(gè)人都會(huì)生氣，但你在什么場(chǎng)合對(duì)什么人用什么方式生氣，就大有講究了，就能表現(xiàn)一個(gè)人的智慧水平了。但長(zhǎng)久以來，人們對(duì)情感的研究并沒有找到一種實(shí)證的研究方法，仍是哲學(xué)家用思辨的方式去表達(dá)。一直到19世紀(jì)下半葉，當(dāng)心理學(xué)、生理學(xué)作為一門現(xiàn)代型學(xué)科有了實(shí)證研究的手段后，實(shí)證性質(zhì)的情感研究才有了一些測(cè)試方法、實(shí)驗(yàn)方法。但那時(shí)候也只能研究一些表面的東西，而對(duì)于那些比較高級(jí)的、內(nèi)在的、深層的體驗(yàn)就無法用這種簡(jiǎn)單的測(cè)試辦法去測(cè)試。由于這種研究方法、手段的簡(jiǎn)單，所以很長(zhǎng)一段時(shí)間情感在生理學(xué)、心理學(xué)中也處于“灰姑娘”的地位。這一研究直到本世紀(jì)60年代才有了長(zhǎng)足發(fā)展。那時(shí)，開始了對(duì)人類嬰兒的深入研究，人們對(duì)此產(chǎn)生了濃厚的興趣。在這一研究過程中，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)特別神秘的領(lǐng)域，就是情緒在人際交往溝通、在人的發(fā)展中的特殊的正向價(jià)值。因?yàn)楹荛L(zhǎng)一段時(shí)間以來，人們都認(rèn)為情緒是正常思維、理智的制約機(jī)制，它會(huì)妨礙人正常思考。后來人們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)嬰兒不會(huì)說話，不會(huì)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí)，他就會(huì)用情緒、情感來表達(dá)他的生理需求一直到心理需求。這些發(fā)現(xiàn)引起了人們極大的興趣。心理學(xué)家就提出：情緒、情感在人的生命中至少有以下幾種正向的價(jià)值。1.可以幫助人進(jìn)行人際溝通，以維持人的生存發(fā)展。2.可以幫助人們選擇認(rèn)識(shí)的方向、興趣。3.情緒可作為人體內(nèi)部的一種監(jiān)控，去幫助人們形成對(duì)自己的評(píng)價(jià)。正如當(dāng)時(shí)德國(guó)古典的哲學(xué)家康德所說，很多人知道什么是真理，但他未必知道這為什么是真理；即使他知道這為什么是真理，他也不一定會(huì)按這一真理去做；促使他去做的是內(nèi)在的強(qiáng)大的情感動(dòng)力。4.情緒情感對(duì)人的身體健康、生命和諧有積極作用，健康的情感、情緒有利于人的身體健康。 第二個(gè)飛躍期是70年代。美國(guó)哈佛大學(xué)教育學(xué)院有一位發(fā)展心理學(xué)家，他在50年代就參加了 一個(gè)“零點(diǎn)”課題研究，到70年代出了一份報(bào)告叫《多種智能理論》。他對(duì)各種各樣的人，如殘缺兒童、老弱病人、因戰(zhàn)爭(zhēng)而損傷的人及大政治家、思想家等進(jìn)行了研究。他的研究認(rèn)為，過去對(duì)智力的說法是有偏頗的。過去認(rèn)為，智力就是指有好的記憶力、觀察力、判斷推理能力，但實(shí)際上，智力是有方向性的，每個(gè)人的智力在不同方向上有不同的側(cè)重。他認(rèn)為主要有七種智能：1.數(shù)學(xué)推導(dǎo)智能；2.語(yǔ)言智能；3.音樂智能；4.身體動(dòng)覺能力；5.空間完形能力；6和7.人格智能，又分為了解體察自己的智能和了解體察別人的智能。一個(gè)人對(duì)自己的性格、需求、興趣、能力很清楚，也很能體察別人的心理、需求，他把這兩種智能叫做內(nèi)省智能和人際智能。有了這兩種智能，人就有很好地同別人溝通、親和的能力。他認(rèn)為，一個(gè)人如果沒有這兩種智能，那么前五種智能就很難發(fā)揮它們的作用。當(dāng)看到這一報(bào)告，我才感覺到這兩種智能就是我當(dāng)時(shí)正在研究的情感智能，我的《情感教育論綱》中就提出了“情感能力”這一概念。一個(gè)人的情感品質(zhì)可以外化，因?yàn)槿丝傄钪?，交往，做事，在這一過程中就能表現(xiàn)出他的情感品質(zhì)到底如何。我們概括為五大情感能力。到1995年元月，美國(guó)《時(shí)代周刊》的專欄記者丹尼爾·戈德曼所寫的《情商》，就明確提出了情感智能、情商的概念。我本人不太贊同“情商”這種提法，因?yàn)槲覀冞€沒有到像測(cè)智商一樣去測(cè)情商。認(rèn)為現(xiàn)在就可以測(cè)出情商高低，我認(rèn)為好像是神活。不過，我們還是能評(píng)價(jià)出一個(gè)人 情感能力的高低的。
我認(rèn)為主要有以下幾個(gè)方面的內(nèi)涵。我們說一個(gè)人的情感、品質(zhì)、能力究竟表現(xiàn)在哪些地方呢? 《情商》中列舉了幾個(gè)很吸引人的故事，其中一個(gè)故事叫做軟糖試驗(yàn)。它說的是一個(gè)試驗(yàn)者——大哥哥對(duì)一批被試者——4歲的孩子說：“大哥哥現(xiàn)在要出去一下，先發(fā)給你們兩塊軟糖。如果你們能等到大哥哥回來后再吃這兩塊軟糖，那么回來后就再發(fā)給你們兩塊軟糖；如果你們?nèi)滩蛔∫堰@兩塊軟糖吃掉的話，那我回來后就不可能再給你們軟糖了。”于是這位試驗(yàn)者就揚(yáng)長(zhǎng)而去。過了一會(huì)兒回來后，發(fā)現(xiàn)有的孩子已把軟糖吃了，有的孩子垂涎欲滴，非常想吃而最后還是忍住了，也有一些孩子在非常鎮(zhèn)靜地等著另外兩塊軟糖。對(duì)這群孩子進(jìn)行追蹤研究發(fā)現(xiàn)，過了17年，當(dāng)時(shí)吃了軟糖的小孩多半沒有成功，而當(dāng)時(shí)不吃軟糖的則多半成功了。于是得出一個(gè)結(jié)論：一個(gè)人能不能控制自己的欲望，能不能延遲滿足，是一個(gè)人取得成功的非常重要的因素。 第二個(gè)故事說的是一個(gè)名叫尤麗的小女孩，10歲，平時(shí)在班上沉默寡言，不愛說話。老師也認(rèn)為這是一個(gè)不起眼的孩子。有一天班里做游戲，先將每個(gè)孩子的頭像捆在每根棍子上，然后讓每位小孩說出除自己之外其他所有同學(xué)的興趣、愛好、性格等，盡可能多地講出來，然后說出誰與誰性格相投，要好。最后發(fā)現(xiàn)尤麗知道的最多，觀察也最細(xì)微。她對(duì)人際生態(tài)關(guān)系特別的敏感。這個(gè)研究表明沉默寡言不一定意味著情商低。 根據(jù)我自己的研究，我認(rèn)為情商包括以下幾個(gè)方面。 丹尼爾·戈德曼提出的情商的內(nèi)涵大概有以下幾條：第一，善解人意，細(xì)微地體察別人的情感思想；第二，是善于調(diào)控自己；第三，善于激勵(lì)自己；第四，有把握人際生態(tài)關(guān)系的能力，能夠注意到在一個(gè)環(huán)境中人與人之間的關(guān)系的狀況，自己在這個(gè)關(guān)系中應(yīng)該如何行動(dòng)，該去引導(dǎo)別人時(shí)就要去引導(dǎo)別人，該服從領(lǐng)導(dǎo)時(shí)就去服從領(lǐng)導(dǎo)。管理別人能力同服從別人管理的能力是對(duì)立統(tǒng)一的。這些能力顯然對(duì)一個(gè)人的人格道德行為、處世方法都有很大影響。
前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基講過一段話，他說什么是教育呢?教育就是學(xué)生把老師所教的知識(shí)忘得差不多，但在忘掉知識(shí)的同時(shí)，還留下了一點(diǎn)什么的東西，這留下的一點(diǎn)東西就是教育。陳至立部長(zhǎng)曾談到她在大學(xué)中所學(xué)的深?yuàn)W的物理學(xué)，但在研究所工作時(shí)發(fā)現(xiàn)大部分知識(shí)都無用，但有用的是訓(xùn)練了思維方法，培養(yǎng)了意志。這就是教育。所以，我認(rèn)為人文教育實(shí)際上就是這樣一個(gè)含義。人文教育并不僅指懂多少知識(shí)，更重要的是在這之后能產(chǎn)生讓你終身受益的內(nèi)在的東西。蘇霍林姆斯基還給教育下了一個(gè)經(jīng)典性的定義：教育就是人想把自身好的方面表現(xiàn)給你看的那種東西，因?yàn)槊總€(gè)人，尤其是青年人都想自己好，老師、輔導(dǎo)員總說這個(gè)學(xué)生不好，那個(gè)學(xué)生不好。而當(dāng)學(xué)生想把自己好的一面表現(xiàn)給大家看的時(shí)候，他就已經(jīng)開始在受教育了，他就是一個(gè)可教育的人。這些觀點(diǎn)給我們以很大的啟發(fā)，如何看待一個(gè)人，如何做一個(gè)人，今后如何與人相處。 前些天，我們學(xué)校的學(xué)生會(huì)的一位女同學(xué)來請(qǐng)我做一次講座，她說要找一位女老師在“三 ·八”節(jié)這天給女學(xué)生講一講女大學(xué)生的成長(zhǎng)問題。我說我對(duì)女性問題沒有專門的研究，就回絕了。不過，我說我可以給她們推薦一位對(duì)女性問題有專門研究的女教師，她們同意后就回去了?？刹灰粫?huì)兒又來了，她們說：“我們還是想請(qǐng)您講一講。”我說：“這樣吧，如果那位專家講完后還有時(shí)間，我就再講一點(diǎn)。”后來她們又派第三批學(xué)生來請(qǐng)我。一個(gè)女學(xué)生的一句話把我打動(dòng)了。她說：“我記得我非常敬佩的一位中學(xué)老師說過，老師的事再大，沒有學(xué)生的事大；老師再忙，只要學(xué)生來找您，您就應(yīng)為學(xué)生做事。”我聽了，受了感動(dòng)，于是終于答應(yīng)了她們，去做了一次講座。當(dāng)時(shí)我只講了40分鐘，用了兩個(gè)半小時(shí)回答同學(xué)們提出的問題，進(jìn)行對(duì)話?，F(xiàn)在的大學(xué)生真的很想與老師、朋友們敞開心扉地去談一些問題，老師們也應(yīng)該尊重他們，認(rèn)識(shí)到這是學(xué)生健康成長(zhǎng)的重要的內(nèi)在動(dòng)力。我們這次在你們學(xué)校開全國(guó)高校教學(xué)工作會(huì)議，大家也在談?wù)撨@個(gè)問題，有兩種觀點(diǎn)：一種觀點(diǎn)認(rèn)為現(xiàn)在的大學(xué)生在中學(xué)時(shí)代都是受應(yīng)試教育的，入大學(xué)后若不嚴(yán)加管理，他們就會(huì)懶散、松懈，不好好學(xué)習(xí)；另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，入大學(xué)的都是優(yōu)秀的學(xué)生，對(duì)其不能靠嚴(yán)格的管理，而應(yīng)該讓他們自 己發(fā)展。而我認(rèn)為這兩種觀點(diǎn)都不太全面。我認(rèn)為對(duì)當(dāng)今的大學(xué)生要管，關(guān)鍵在于如何管? 這個(gè)“管”就要看到學(xué)生要求成長(zhǎng)的內(nèi)在積極性。如果這種內(nèi)在的積極性不調(diào)動(dòng)起來，那么這種教育應(yīng)該說是無效的。現(xiàn)今，許多老師、家長(zhǎng)包括我自己都在承擔(dān)著這種“管教”的角色。我對(duì)孩子也常常喋喋不休地進(jìn)行說教，但后來發(fā)現(xiàn)這些說教對(duì)其基本沒用。而更多的還是我們的言行，如對(duì)工作的態(tài)度等方面在影響著他們。很多年輕學(xué)生告訴我，說許多年輕人都不愿把心敞開給父母，父母也都不知道孩子們?cè)谙胧裁?。所以，打開學(xué)生精神的內(nèi)心世界的工作是非常重要的，是需要學(xué)校去做的。但這不是靠壓、說教就能完成的。這需要非常有能力的教師。我認(rèn)為，在大學(xué)推行素質(zhì)教育需要有教育素質(zhì)的教師。這不是繞口令，而實(shí)在是覺得素質(zhì)教育和教育素質(zhì)的關(guān)系很重要。在我的研究項(xiàng)目中，有一項(xiàng)是研究各級(jí)、各類師范院校如何培養(yǎng)出一批有情感人格素質(zhì)的教師，這些教師應(yīng)表現(xiàn)出具有影響別人、促進(jìn)別人、改變別人的能力。沒有這些能力，就說明這個(gè)教師沒有教育素質(zhì)，因而其教育也不能奏效。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化為學(xué)生自己的，需要有知識(shí)后面的背景，知識(shí)后面還有許多意義。學(xué)生們都愿意同優(yōu)秀教師、老教授談心交流，為什么? 我認(rèn)為人文教育不僅僅是書本知識(shí)，一個(gè)優(yōu)秀的人本身就是一本書，其經(jīng)歷就是一本書。其實(shí)很多人文教育是在歷史中，同歷史的對(duì)話中，同人的接觸中，在人生經(jīng)歷中來潛移默化的。所以我的建議就是學(xué)習(xí)、做事、交往——情感的自我修養(yǎng)。
問：您剛才所說的情感能力與創(chuàng)造有關(guān)。請(qǐng)您對(duì)這一問題加以進(jìn)一步的說明。 答：創(chuàng)造欲望與情感肯定有關(guān)系，而且創(chuàng)造欲望本身就是一種情感，是一種非常好的情感。我剛才主要講了情感同人格的關(guān)系，其實(shí)情感同認(rèn)知、學(xué)習(xí)、創(chuàng)造也有重要關(guān)系。因?yàn)?，情緒情感至少起兩個(gè)作用，一是作為好的心理背景來支撐你的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)有沒有動(dòng)力，有沒有動(dòng)機(jī)欲望，我們稱為恒常背景。二是及時(shí)的感受爆發(fā)出的欲望、沖動(dòng)都是情緒表現(xiàn)，所以情緒情感與創(chuàng)造力有關(guān)系。但是創(chuàng)造力高的人可能與我們平常所測(cè)量的方式不完全相同，美國(guó)在1990年成立了一個(gè)全國(guó)性的研究學(xué)會(huì)，專門研究那種高創(chuàng)造力但又是白癡的人，也即“白癡專家”，某方面創(chuàng)造力特別強(qiáng)，而有些方面卻非常低能。這就說明人的智能訓(xùn)練創(chuàng)造有各種表現(xiàn)形式。因此我覺得應(yīng)該創(chuàng)造寬松的環(huán)境來鼓勵(lì)年輕人的發(fā)明創(chuàng)造。 答：這是一個(gè)哲學(xué)問題。感性世界是指通過主觀感受去把握生活，理性世界是指通過人的邏輯分析判斷推理來形成對(duì)世界的認(rèn)識(shí)。我們現(xiàn)在談的情感教育既不完全是感性世界的工作，也不完全是理性世界的工作。我認(rèn)為情感性人格的培育是感性世界和理性世界之間非常和諧的交融，讓感性世界和理性世界相互走近，使人既有奔放的感情，同時(shí)又保持冷靜的頭腦，這就是交融。 本文是作者在華中科技大學(xué)的演講
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