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論人性化管理
1.人性化管理能夠體現(xiàn)"自我實(shí)現(xiàn)的需要"及"尊重的需要"
2.要注意,人性化管理不是把"人性化"當(dāng)作"人情化".在企業(yè)管理中,人情也是需要的,但并不是主要的.
3.員工多多少少都存在點(diǎn)虛榮心,若領(lǐng)導(dǎo)能在適當(dāng)時(shí)機(jī)多鼓勵(lì)多幫助地適度滿(mǎn)足一下,這樣既維持了領(lǐng)導(dǎo)的威信又提高了員工工作的積極性.
4.我認(rèn)為那些所謂"打成一片"或者"恩威并施"的做法并不能有效實(shí)現(xiàn)人性化管理.人性化應(yīng)成為企業(yè)管理的潤(rùn)滑劑,行之有效的管理制度才是才是企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力.
5.很寬松的考核、很低的工作強(qiáng)度等等并不是人性化管理的體現(xiàn).人性化管理的基礎(chǔ)就是管理者要從人性角度出發(fā)去認(rèn)真對(duì)待員工.管理者要盡量突出員工的優(yōu)點(diǎn),用縮小鏡去觀察員工的缺點(diǎn),學(xué)會(huì)肯定員工所做的努力.
6.管理者要讓員工真正感受到管理者對(duì)員工的關(guān)心及尊重.
7.相互理解、尊重、友愛(ài)和容忍的工作環(huán)境,能使人興奮并產(chǎn)生積極上進(jìn)的境界,員工工作效率和熱情自然就大大提高.若工作環(huán)境是矛盾重重、互相爭(zhēng)斗、互相猜疑、互相壓制或打壓(比如有的員工會(huì)在一些無(wú)關(guān)緊要的小事上別有用心地大作文章等等),這樣員工就會(huì)感到郁悶且情緒低落,工作效率和熱情就會(huì)大幅度降低.
8.無(wú)論是規(guī)范化管理還是人性化管理,管理制度的設(shè)計(jì)都應(yīng)該充分考慮人性化;而且領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對(duì)人性研究得越透徹,制定的管理制度就越有可操作性、越有效.

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