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醫(yī)生開藥庫房發(fā)不出藥,這種情況如何避免?

在部分一級醫(yī)院或者診所,有時會出現(xiàn)藥品無法及時供應的情況,當醫(yī)生為患者開處方后,患者拿著處方到取藥窗口時,被告知沒有該藥品,于是患者還要再回到科室重新找醫(yī)生,醫(yī)生要么為患者更換一個療效相同的可替代藥品,要么只能讓患者去院外的藥房買藥。

這個過程不僅耽誤了醫(yī)生、患者雙方的時間,影響了患者的就診體驗,也不利于醫(yī)院的營收。發(fā)生這種問題的根源在于醫(yī)生工作站與庫房工作站系統(tǒng)沒有打通,數(shù)據(jù)不同步,只有實現(xiàn)了前后端數(shù)據(jù)的互通,才能保證醫(yī)療業(yè)務的正常推進。醫(yī)院可以借助一體化醫(yī)院管理系統(tǒng)打通各業(yè)務流程的數(shù)據(jù),提高機構運行效率的同時,也提升醫(yī)療服務能力。

前后臺一體化,讓庫存數(shù)據(jù)一目了然

業(yè)務端主要負責為患者看診、開方,難以及時兼顧到藥品耗材的數(shù)量,而庫房管理端通常是在與業(yè)務端溝通需求后,按照大致所需定期采購物資,但某段時間內(nèi)某些藥品的使用量也并非一成不變,有時候會出現(xiàn)庫房沒有處方藥品的問題。為解決這一矛盾,醫(yī)院可以借助尚醫(yī)智信醫(yī)院信息化系統(tǒng),達到前后臺數(shù)據(jù)一體化的效果,更好地平衡各業(yè)務部門的需求。

尚醫(yī)智信醫(yī)院信息化系統(tǒng)能幫助醫(yī)院打通院內(nèi)“患者服務端”與“庫存管理端”的數(shù)據(jù),也就是當醫(yī)生為患者開具藥品或者使用耗材時,能實時看到藥品耗材的“庫存量”,無論是直接開方、還是安排到院外藥房買藥等,都讓醫(yī)生在開處方時可以做到心中有數(shù),如果開方發(fā)現(xiàn)所需藥品庫存不夠或者沒有時,也能及時發(fā)現(xiàn),并向庫房部門發(fā)起申請物資補充申請。而且,當醫(yī)生開方后,庫存數(shù)據(jù)會同步進行扣減,無需專人登記,這就簡化了統(tǒng)計流程、節(jié)約了人力,提高庫房管理效率。

庫存預警,讓問題解決在發(fā)生前

通常來講庫房采購物資量都是根據(jù)各科室在某段時間的預估需求而定,但是在醫(yī)院長期經(jīng)營中,難免會因為各種原因出現(xiàn)物資預估不足,如果經(jīng)常為此導致物資供應不及時,只能說明一個問題,醫(yī)院管理不到位。所以,一套庫存數(shù)量預警系統(tǒng)對于醫(yī)院來說很有必要。

尚醫(yī)智信醫(yī)院管理系統(tǒng)的庫房管理工作站功能,支持庫房管理員進行安全庫存設置,包括補貨周期、安全周期,以及時提醒管理人員補貨,還能設置最小庫存比例,當庫存數(shù)量達到或超過最小庫存比例后,系統(tǒng)會對庫存量不足的物資做出預警,提醒庫房管理人員及時補貨,以更好地滿足醫(yī)院日常診療業(yè)務需求,讓庫存不足的問題解決在發(fā)生前。

醫(yī)用物資是醫(yī)院醫(yī)療活動的基礎,也是醫(yī)院各項工作得以順利開展的保障。醫(yī)院庫房管理部門不僅要與各科室負責人及時溝通確保物資采購量,也要借助醫(yī)院信息化系統(tǒng)提高物資管理的主動性,為醫(yī)療業(yè)務的開展提供有力的支持。

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