家長“上門”，冷靜應(yīng)對
這個周末，我跑去深圳學習了兩天“丹尼遜?健腦操26式”。沉浸在學習中的我，整個身心都整合在了一起，特別輕松舒適。
由于太過認真，在學習期間我都沒怎么翻看手機，一直到回中山的路上，我才想起來查看了一下微信。
想到昨天是學校組織學生們帶上家人去探訪老人做義工的活動，我連忙點開了女兒的班級群。
看著家長們發(fā)到群里的照片，我一張一張地放大尋找著女兒的身影。
我慢慢地往上翻看時，突然看到了一個家長的“投訴”：“今天是哪個孩子罵了我兒子??？我這剛下班回家，就見他委屈巴巴的?！?/p>
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因為平時這位爸爸在群里說話方式有些直，有些家長不是很喜歡，所以緊接著我就看到大家的回復(fù)：
“男孩子大方點，讓他別這么小氣啦，小朋友之間可能是小誤會?！?/p>
“小朋友有自己的江湖呢，你別管！”
“你安撫一下孩子就行啦，沒事的，童言無忌！”
我微微一笑，刷著刷著，又看到他的回復(fù)：“我問兒子了，是小雨同學！怎么這么小就分黨派了？”
突然看到女兒名字，我心里猛地怔了一下，我覺察了一下自己的情緒，有點兒生氣。
我倒不是氣女兒，我是覺得家長群本就是傳達學校資訊和與老師溝通的場所，不是指責、控訴孩子的地方。
我并不打算和這位爸爸展開“青春期模式”的爭論對錯，而是選擇繼續(xù)往下看。
緊接著，連數(shù)學老師都在群里回復(fù)了他：“其實我們可以引導孩子們自己去解決同學之間的摩擦，培養(yǎng)他們解決問題的能力與情商?！?/p>
我把整個班級群的消息都仔細看完后，覺得自己作為當事人的家長，是需要在群里進行回復(fù)的。
電石火花之間，我腦海里已經(jīng)清晰地閃過了一個思維導圖：
1、 回復(fù)的內(nèi)容，必須要有全局觀和次序
2、 可以用“341肯定法”先肯定這位爸爸做得到位的地方
3、 清晰準確地表達我的想法
4、 對群里的老師和家長們有一個交代，這畢竟是一個100多人的班級群，因為這些小事打擾到大家挺抱歉的
想到這兒，我立即就組織好了語音，發(fā)送了以下這段話：
XX爸爸，因為我一直在外學習，直到現(xiàn)在才看到你的消息，很抱歉。
關(guān)于孩子們之間的爭執(zhí)，我想先回家了解事情的原委后，再來和你溝通可以嗎？
父母看到孩子在外受委屈特別著急，想幫孩子排解這些負面情緒，這些我完全能理解你。從這件事中，我就看出來，你是一位疼孩子、負責任的父親。
我有兩個看法：
1. 下次再發(fā)生類似事件，你可以先私聊我，我了解好原委后再與你溝通，我們共同解決問題，這樣也可以避免打擾到其他的家長。
2. 孩子現(xiàn)在所處的年齡階段，未必會是“分黨派”，而且孩子在成長過程過，人際交往也是必修課，咱們的孩子一定可以自己處理好的，我們要相信他們。
我們作為父母，做好引導才是最重要的。由此給你造成困擾，實在抱歉，等會兒我再私下和你聯(lián)系。
群里的各位老師們，家長們，很抱歉打擾的各位，不好意思。
發(fā)完這一整段話后，我整個人瞬間輕松了下來，生氣值直接降到了0。
這次我沒有被情緒干擾，而是啟動思考腦，解決了這個小“問題”。
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冰釋前嫌，和平解決
回家后，我沒有第一時間就是詢問女兒到底發(fā)生了什么事。
我找到老公，平靜地問他：“群里的信息我看到啦，出什么事了？”
老公吹胡子瞪眼地說：“都不關(guān)小雨的事，我還正想回復(fù)那個家長呢，見群里其他家長甚至老師都在幫我們說話，我就沒回復(fù)了?！?/p>
“你也真是的，還表揚他干啥？”
我“噗嗤”一聲笑了出來：“我也不是表揚他，的確是看到他那份關(guān)愛孩子的心了，這一點做得很不錯，所以才肯定了一下?！?/p>
“他不過是被情緒左右了，沒管理好而已，發(fā)到群里也只是發(fā)泄一下。不過這是他的事，我管不了。我能做的就是了解事情經(jīng)過，表達一下我的想法，再和他溝通解決唄?！?/p>
老公無奈地搖了搖頭，又繼續(xù)做他自己的事了。
這時，女兒聽到我回來的動靜，高興地跑過來“邀功”：“媽媽，我告訴你哦，我今天的作文寫得特別好呢！”
我摸了摸她的頭：“真棒，媽媽先去收拾一下再和你說話好嗎？”
女兒頗為乖巧地點了點頭后，又回到自己房里認真寫作業(yè)了。
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我沒有再打擾她，洗過澡，收拾完一切后，我才去了她房間詢問事情的“真相”。
我像嘮家常一樣，隨意地問她：“寶貝，媽媽今天在群里看到你和幾位同學去探望了那個黃婆婆，你是一個有愛心又樂于助人的好孩子，媽媽為你驕傲?！?/p>
女兒嬌笑了一聲，聽到我的夸獎后有些不好意思地點了點頭。
我溫和地說：“那這個探訪活動，你都做了什么呢？有什么感想呀？”
她咧開嘴笑了起來：“我們幫婆婆打掃了衛(wèi)生，買了些生活必需品，婆婆說她很久沒吃過肉了，我們特意給她帶了盒豬肉，她都高興地哭了呢。”
我趕緊夸道：“真不錯，你們想得很周到！而且只要婆婆高興，你們就達到了這次探訪的目的了?！?/p>
說到這兒，我話鋒一轉(zhuǎn)：“不過，媽媽聽說，在探訪活動中，有一個男同學哭鼻子了。”
“他回去后告訴了他爸爸，說你當時說了他，他好傷心的。你能和媽媽說一下到底是怎么回事嗎？”
女兒一愣，隨即說：“咦？哦，我想起來了！是XX同學吧？他之前沒有報名這次的義工活動，而且他家就住在婆婆家隔壁，那時他做完作業(yè)，覺得無聊，見我們在探訪黃婆婆，就過來找另外一個同學玩。”
“他來了之后，大家都跟著他下樓玩耍，爸爸當時覺得樓下沒大人看著，很危險，所以我就叫XX不要帶其他人下樓?！?/p>
“我想起來了！我當時對他說了句：'這次你沒報名義工活動，就先回家吧?！?/p>
原來如此！聽完女兒的描述后，我竟有些感動！
我立刻就肯定了女兒的行為：“從這件事上就能看出來，你是個有責任心的好孩子，你這么做不僅是為了大家的安全著想，還想讓同學們知道這次探訪的目的不是玩，而是幫助婆婆?！?/p>
“真的很棒！”說著，我朝她豎起了大拇指。
女兒聽到我的鼓勵，笑得把眼睛都瞇了起來，她說：“他還想去某某女同學家玩，但是那里太遠了，我叫他們都不要去哦。”
我摸了摸女兒的頭：“媽媽知道啦，你做得很對，媽媽支持你！”
“不過，站在那個男同學的角度來想，他可能覺得你是在驅(qū)逐他，不讓他跟其他同學玩，所以才覺得委屈，回家就哭了?！?/p>
“不同的人，聽同一句話的理解可能也會不同。媽媽這里有個小小的建議，咱們下次跟別人溝通的時候，可以用上正向表達。我現(xiàn)在給你演示一遍，你感受一下？”
女兒點了點小腦袋，揮著手讓我趕緊演示給她。
我溫和地說：“XX同學，我知道你完成了周末作業(yè)，現(xiàn)在肯定特別開心，甚至想找大家一起玩。不過我們今天有探訪的任務(wù)，得先完成了才能和你一起玩哦?！?/p>
“而且，小朋友們在樓下追逐起來很危險，萬一磕著碰著了，就不太好，我不想大家受傷。要不等我們先完成了探訪任務(wù)，再和你一起玩？或者你也可以一起來幫我們呀？”
女兒有些恍然大悟：“嗯！我知道啦！”
我不知道女兒是否真的已經(jīng)明白了，但我會堅持用正向表達去練習，先做好女兒的榜樣，相信這就是“身教”的力量。
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之后，我又主動聯(lián)系了那位家長爸爸，先肯定了他心疼兒子的行為，再把我從女兒角度看到的事情經(jīng)過說了一遍。
我給他留言：“兩個孩子的出發(fā)點都是好的，一個想找好朋友玩、一個想大家安全，只是他們在不同的角度去看這件事情，所以有了不同的感受?！?/p>
“咱們父母都是想孩子好，小雨并沒有惡意，我也會跟她溝通，讓她以后用正向的詞語表達?！?nbsp;
第二天一早，我就收到了那位父親的回復(fù)：“我最近工作很忙，剛剛才有時間回復(fù)你昨天的留言。我家孩子已經(jīng)沒事啦，他早就忘了那些事。”
看著他的回復(fù)，尤其是最后一句，隔著屏幕都能感受到這位爸爸哭笑不得的感受。
從言語中，我也理解了他昨天在群里的做法：高強度的工作讓他身心都很累，一回家見孩子委屈得哭了，他情緒一下子就上來了忘記思考。
這一場看似會充滿沖突的事件，就這樣被和平解決了。
在這次踐行中，我并沒有被大家的情緒所牽動，加之健腦操給我身體做了一次很好的整合，讓我連通我的思考腦，整個回路都是通暢的，我才能冷靜平和地對待問題。
很慶幸我加入了幸福雙翼，并且在學習之后，學會了運用。現(xiàn)在，我發(fā)現(xiàn)在處理問題時，我能找到自己了，這實在是一種從未有過的輕松！
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