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你為什么不敢得罪人?
你敢得罪人嗎?
估計(jì)很多人會(huì)說:“沒必要,不至于。自己忍耐一下,何必得罪人呢?”
殊不知,這種想法,錯(cuò)得離譜。
不敢得罪人意味著,凡事自己要忍氣吞聲,逆來順受,結(jié)果就活成了軟柿子,誰都可以拿捏一把。
有時(shí)候,討厭一個(gè)人,反感一件事,該翻臉就翻臉.
國人講面子,但面子是個(gè)好東西,要留給對(duì)的人。
不怕得罪人,敢于得罪人,是一個(gè)人開始成熟的表現(xiàn)。

01 大膽得罪人,生活就開掛了

記得之前看電視劇《我是余歡水》時(shí),特別喜歡男主余歡水被誤診絕癥之后的神操作。
早先,他是一個(gè)唯唯諾諾的老好人,壓根沒脾氣,個(gè)性相當(dāng)軟弱:
被同事處處欺負(fù),不敢反抗,被領(lǐng)導(dǎo)穿小鞋,他陪笑應(yīng)付,不敢抗?fàn)帯?/span>
朋友借錢不還,他去要債,跟孫子一樣低三下四,結(jié)果朋友當(dāng)著他的面甩賴皮。
從醫(yī)院拿到診斷報(bào)告后,余歡水想開了。
誰都是第一次做人,憑什么吃虧的總是他?
命不久矣,何必再委屈自己?
余歡水決定從這一刻開始,誰讓他不爽,他就跟誰翻臉。
于是,領(lǐng)導(dǎo)找茬穿,他罵回去。
鄰居大早上裝修擾民,他拎著鐵錘去講理。
跑到朋友的工作室,當(dāng)著朋友客戶的面,開口要債,理直氣壯。
他不再害怕懟人,也不在乎是否得罪人,日子就跟開掛了一般,少了很多委屈和憋屈,只有坦蕩和爽氣。
余華說過:“當(dāng)我們兇狠地對(duì)待這個(gè)世界時(shí),這個(gè)世界突然變得溫文爾雅了?!?/strong>
所以,別再礙于情面,不拒絕不反抗,當(dāng)個(gè)可憐的受氣包。
勇敢地得罪人吧,它是你敢于突破人際關(guān)系桎梏的第一步。


02 人際交往,需要良性沖突

職業(yè)發(fā)展教練,VUCA人力資源咨詢創(chuàng)始人湘萍女士,在《真正強(qiáng)大的人,都敢于得罪人》中說到:“不敢得罪人,不僅是一種自我折磨,更是一種自我放棄?!?/span>
如果你害怕得罪人,凡事都是Say Yes,你就會(huì)喪失自我,在人際關(guān)系中處于劣勢(shì)。
長期以往,你的委曲求全,不僅換不來他人的尊重和認(rèn)可,反而令他人隨意踐踏你的自尊和底線。
生活中,不論我們跟誰相處打交道,沖突都會(huì)發(fā)生:跟陌生人,職場(chǎng)同事領(lǐng)導(dǎo),夫妻之間,親子關(guān)系,甚至跟自我,都會(huì)出現(xiàn)沖突。
有了沖突,不是壞事,表達(dá)自己的想法,不怕得罪對(duì)方,勇敢直面沖突,反而能疏解矛盾,重塑人際關(guān)系。
書中就主張用“沖突畫布”的方法,來應(yīng)對(duì)人際關(guān)系矛盾。
通常,矛盾發(fā)生時(shí),我們應(yīng)該思考這三個(gè)問題:
事情怎么了?
對(duì)方到底想說什么?
哪里需要改善?
將導(dǎo)致沖突的原因和這三個(gè)問題放在一起,就可以繪制一張包含六張布景的“沖突畫布”:
溝通因素(在溝通的哪個(gè)層次)、未滿足的需求(各方都有沒被滿足的需求)、結(jié)構(gòu)因素(組織和系統(tǒng)引發(fā)的)、個(gè)體因素(個(gè)性和價(jià)值體系的差異)、支配關(guān)系不明確(不明確的支配關(guān)系和支配欲望不相容)、資源稀缺(對(duì)資源的競(jìng)爭(zhēng))這六個(gè)分析要素。
碰到跟人有分歧、有矛盾時(shí),在腦海中梳理這張畫布,找到問題所在然后對(duì)陣下藥,而不是一味地發(fā)泄情緒,抱怨指責(zé),于事無補(bǔ)。


03 如何從良性沖突中獲益?

舉個(gè)例子。
你在公司跟同事為了一個(gè)項(xiàng)目的推進(jìn),發(fā)生了爭(zhēng)吵。
這其實(shí)不是壞事。
爭(zhēng)吵的過程,就是一個(gè)了解彼此真實(shí)想法,從而選擇最佳解決方案的過程。
這個(gè)時(shí)候,你該如何利用這次沖突,從中獲益呢?
書中介紹了幾點(diǎn)要領(lǐng),十分適用。
一是放開心態(tài),不給對(duì)貼標(biāo)簽。
這就告訴我們,不要一開始就帶著有色眼鏡看待對(duì)方,心平氣和,公開坦誠地進(jìn)行交談,不隨意用過去的成見,跟對(duì)方貼上不恰當(dāng)、不真實(shí)的標(biāo)簽。
二是尊重對(duì)方。
不論對(duì)方是同事,是下屬還是上級(jí),彼此尊重是首要的。
允許對(duì)方表達(dá)自己的想法和見解。
三是認(rèn)真聆聽,積極提問。
先耐心聽對(duì)方表達(dá)完他的想法,對(duì)其中你不理解的地方,可以多多提問,讓對(duì)方給出更多信息,幫你徹底了解他的意圖。
有了聆聽和提問,會(huì)讓對(duì)方感到被重視,被看到。
四是尋求共識(shí)。
君子和而不同。
每個(gè)人的認(rèn)知想法都不一樣,不一定要對(duì)方順應(yīng)自己,或是自己盲從對(duì)方的觀點(diǎn)。
如同作者湘萍調(diào)侃的那樣:蘋果和橙子式的爭(zhēng)吵。
這類非黑即白,非此即彼的爭(zhēng)吵,最容易惡化沖突。
允許那些不同的聲音存在,可以盡量尋找共識(shí),求同存異,能解決很多問題。
這四個(gè)要點(diǎn),就是面對(duì)沖突時(shí)我們可以采取的有效對(duì)策。
以后再碰到各種人際關(guān)系的沖突,職場(chǎng)也好,家庭也罷。
我們都能平常心對(duì)待,不再將其視為破壞關(guān)系的絆腳石,而是打開心扉,耐心聆聽,從沖突中聽到對(duì)方的心聲,明白自己想要什么,從而解決問題,讓人際關(guān)系更加融洽。


04 越優(yōu)秀的人,越敢于得罪人

軟弱無主見的老好人不再“吃香”了。
這個(gè)年代,敢于得罪人的人,才能活得敞亮,得到他人發(fā)自內(nèi)心地敬重。
得罪人,不是讓我們對(duì)他人進(jìn)行惡言惡語,也不是進(jìn)行人身攻擊,而是勇敢地亮明自己的原則和底線,大膽說出自己內(nèi)心的聲音。
當(dāng)他人的言行踐踏了你的尊嚴(yán),損害了你的底線利益,你要敢于反抗,別害怕開口對(duì)方不滿,也別害怕得罪他。
有時(shí)候,得罪人是最好的自我保護(hù)。
當(dāng)個(gè)內(nèi)心強(qiáng)大的人,敢得罪人,不懼怕沖突,在沖突中一次次表明自己的原則和底線,這是心智成熟的標(biāo)志,也是人格成熟的標(biāo)志。
愿我們都能足夠勇敢自信,敢得罪人,在人際交往中,先成為真實(shí)的自己,再跟他人建立良好的關(guān)系。
共勉。
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 END

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作者:魚白,一周一本書,分享知識(shí)和快樂。

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