崗位職責(zé),假如公司沒規(guī)定,領(lǐng)導(dǎo)沒說明作為管理者,是做?不做?
寫在前面的話1.XX經(jīng)理,您好,您是公司采購部門的負(fù)責(zé)人,請(qǐng)?zhí)峁┫隆昂细窆?yīng)商名錄、供應(yīng)商的評(píng)審證據(jù)、合格供應(yīng)商的定期合作業(yè)績評(píng)估記錄……”謝謝。
2.XX經(jīng)理,您好,您在公司質(zhì)量部門的負(fù)責(zé)人,可否提供下“原輔料的檢驗(yàn)臺(tái)賬、客戶的投訴處理分析記錄、產(chǎn)品檢驗(yàn)器具的計(jì)量器具檢定報(bào)告、生產(chǎn)過程巡查記錄……”謝謝。
3.XX經(jīng)理,您好,您作為公司的生產(chǎn)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)?zhí)峁┫隆吧习肽甑纳a(chǎn)總結(jié)分析報(bào)告、最近三個(gè)月的生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析記錄、最近兩個(gè)月的生產(chǎn)損耗統(tǒng)計(jì)報(bào)表……”謝謝。
4.XX主任,您好,您負(fù)責(zé)公司的安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,請(qǐng)?zhí)峁┫隆肮旧习肽甑陌踩a(chǎn)監(jiān)督檢查分析報(bào)告、安全生產(chǎn)費(fèi)用投入統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告、安全生產(chǎn)設(shè)施更新情況匯總報(bào)告……”謝謝。
5.XX部長,您好,您是公司的人力資源部負(fù)責(zé)人,請(qǐng)?zhí)峁┫隆肮?019年度人員新增與流失情況分析報(bào)告、公司2020年度上半年度績效考核結(jié)果匯總分析報(bào)告、公司2020年度員工績效思想訪談分析報(bào)告……”謝謝。
6.……
得到的答案“不好意思,公司沒有要求我做這些,更沒有明文規(guī)定,領(lǐng)導(dǎo)也沒有要求”。當(dāng)你聽到這樣的答案,你的第一反應(yīng)是什么?你的本能反應(yīng)是什么?你會(huì)有什么樣的感想?
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作為管理者,假如您所在的公司,尤其是處于發(fā)展上升期的公司,各項(xiàng)職責(zé)、制度、流程……都處于建設(shè)中,都處于不完善中,甚至是空白情況,崗位職責(zé),假如公司沒有規(guī)定,領(lǐng)導(dǎo)也沒說明,您會(huì)如何選擇:做?不做? 作為管理者,假如您入職的公司是一家小微企業(yè),管理處于混亂的狀態(tài),甚至連架構(gòu)都沒有勾勒好,更別說各個(gè)人員的定位、職責(zé)界限、工作制度、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作行為規(guī)范了等等,崗位職責(zé),假如公司沒有規(guī)定,領(lǐng)導(dǎo)也沒說明,您會(huì)何去何從:做?不做?
也許作為管理者的您會(huì)說,有這樣管理混亂的公司?這還叫公司嗎?可現(xiàn)實(shí)中這樣的公司不在少數(shù),有些公司也生存了很多年,所以見怪不怪,正所謂“存在的必有它一定的合理性“,假如這樣的公司老板通過某種方式邀請(qǐng)入職擔(dān)任某一部門的負(fù)責(zé)人,看到這樣的情況,崗位職責(zé),假如公司沒有規(guī)定,領(lǐng)導(dǎo)也沒說明,您會(huì)如何選擇:做?不做?
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作為職場人●一個(gè)有思想有進(jìn)取心的職場人●一個(gè)想提升自己核心競爭力的人●一個(gè)想逐步提升和完善自己的人都會(huì)努力把自己的本職工作做好、做到位,以體現(xiàn)自己在職場上的價(jià)值,以驗(yàn)證自己所掌握的理論知識(shí)在公司的適用性,那么,對(duì)于入職的公司,假如沒有一個(gè)清晰的崗位職責(zé),假如領(lǐng)導(dǎo)也沒有明確的要求,作為管理者,怎么辦?兩個(gè)字“先做”。
我們不妨將入職的崗位職責(zé)分為:崗位常識(shí)性方面的職責(zé)+崗位法規(guī)方面的職責(zé)+崗位公司個(gè)性要求的職責(zé)崗位常識(shí)性方面的職責(zé)即通常大家都默認(rèn)的崗位職責(zé),不論在什么公司,只要崗位名稱相同,不論是誰,都是一樣的認(rèn)知對(duì)于入職的崗位常識(shí)性的職責(zé),我們不妨自己寫出來,提交公司領(lǐng)導(dǎo)征求其意見或建議,然后按照自己寫出的常識(shí)性崗位職責(zé)全力以赴去做好、做到位,包括所需要的制度、流程、記錄表格,并督促在管轄范圍內(nèi)嚴(yán)格落實(shí),好處●體現(xiàn)自己在入職的平臺(tái)上存在的價(jià)值●贏得領(lǐng)導(dǎo)與自己對(duì)崗位職責(zé)的一致性認(rèn)知●作為定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)●杜絕領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己崗位職責(zé)的偏差性認(rèn)知●確保自己每天工作都有一個(gè)明確的方向與目標(biāo)崗位法規(guī)方面的職責(zé)對(duì)于法規(guī)內(nèi)的職責(zé),畢竟在這方面,作為管理者會(huì)比領(lǐng)導(dǎo)更專業(yè)、更清楚,不妨也寫出來,提交領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)征求領(lǐng)導(dǎo)的意見或建議,然后按照自己寫出的常識(shí)性崗位職責(zé)全力以赴去做好、做到位,包括所需要的制度、流程、記錄表格,并督促在管轄范圍內(nèi)嚴(yán)格落實(shí)。崗位公司個(gè)性要求的職責(zé)所謂個(gè)性的職責(zé),就是在入職的公司獨(dú)特的要求,即同樣的崗位不同的公司、不同的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有不同的定位要求,常識(shí)性崗位職責(zé)與法規(guī)內(nèi)的崗位職責(zé)得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后,不妨再與領(lǐng)導(dǎo)充分溝通“領(lǐng)導(dǎo),您好,請(qǐng)問在公司,對(duì)我這個(gè)職位,還有別的要求?請(qǐng)您給予明確指示”,通常情況下,領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)增加一些個(gè)性的或獨(dú)特的要求,(備注:若領(lǐng)導(dǎo)增加的個(gè)性或獨(dú)特要求,公司內(nèi)已設(shè)置有崗位,只是領(lǐng)導(dǎo)可能自己也不清楚這些職責(zé)該如何確定時(shí),不妨向領(lǐng)導(dǎo)直接提出建議),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的口述,整理出書面文字,提交領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。常識(shí)性的崗位職責(zé)+法規(guī)內(nèi)的崗位職責(zé)+公司的崗位個(gè)性職責(zé),最終形成自己管轄范圍內(nèi)的“崗位說明書”作為自己開展工作的標(biāo)準(zhǔn)(依據(jù)),這樣的好處:●與領(lǐng)導(dǎo)在自己的崗位職責(zé)范圍與標(biāo)準(zhǔn)要求方面達(dá)成高度一致●定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作業(yè)績的依據(jù)(或評(píng)判標(biāo)準(zhǔn))●為自己的工作開展與努力奮斗確定方向和標(biāo)準(zhǔn)●為自己在公司的工作定位提供依據(jù)●有效杜絕自己的認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)知產(chǎn)生偏差,影響彼此的工作關(guān)系●為自己在公司的工作范圍確定界限標(biāo)準(zhǔn),免得出現(xiàn)干預(yù)他人的職責(zé)或遭受莫名的委屈、誤解●為自己在公司的職業(yè)操守和職業(yè)自律提供依據(jù)或標(biāo)準(zhǔn)若公司內(nèi)部沒有明確的“崗位說明書”,作為管理者也不愿意自己寫明,先不說對(duì)公司的發(fā)展,最起碼對(duì)自在公司的發(fā)展肯定有很大的負(fù)面影響:●自己會(huì)變得越來越懶散,對(duì)自己要求也會(huì)越來越低●自己會(huì)變得越來越迷茫,甚至?xí)?dǎo)致自己在公司不知道哪些該自己做,哪些不該自己做●自己也會(huì)養(yǎng)成工作拖延癥,對(duì)自己在職場上的成長與提升是很不利的●有可能會(huì)導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己不滿意,甚至產(chǎn)生“XX也不怎么樣,本想招他進(jìn)來,能把某方面工作理順,想不到他與這些人一樣,屬于沒思路、沒規(guī)劃的人……”
備注:畢竟在某些小微企業(yè),有些領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣“用誰順手總想用誰,不論是不是該其做,都會(huì)安排其做”,這樣的工作習(xí)慣自然會(huì)在公司內(nèi)部造成不必要的內(nèi)耗與矛盾,做,影響了同事的關(guān)系,不做,得罪了領(lǐng)導(dǎo),讓自己進(jìn)退兩難。
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【職場建議】●假如入職的公司,你發(fā)現(xiàn)該公司內(nèi)部沒有一個(gè)明確清晰的架構(gòu)和崗位說明書的情況,要不自己就努力自己寫出來,提交領(lǐng)導(dǎo)審批確定,要不就不要入職,否則自己不想寫,公司又沒有要求,領(lǐng)導(dǎo)也沒有要求,想在公司混日子,最終吃虧的不是公司,而是自己,因?yàn)樵诠净烊兆拥娜?,最終傷害的是自己,混的不是公司,而是自己,不妨試想下,在公司混日子的人,能混老板多少錢?有哪個(gè)老板是傻子?早晚老板會(huì)發(fā)現(xiàn)你不合適公司的,一旦老板發(fā)現(xiàn),把你這個(gè)混混毫不留情開掉了,請(qǐng)問你有核心競爭力嗎?你有什么核心競爭力?但老板依然是老板,而你呢,荒廢了幾年,能力一點(diǎn)也沒有提升,怎么辦?所以無論在哪個(gè)平臺(tái)工作,一定要記得是為自己干、為自己學(xué),一定要記得是為自己以后的自由而干、而學(xué),沒有哪個(gè)平臺(tái)能給你一輩子的穩(wěn)定與安全感,除非你有非常有實(shí)力的父母或家里是開的有礦。 ●假如你不喜歡你所在的公司、不喜歡你所在公司的工作氛圍、不喜歡你所在公司的老板、無論如何都提不起任何的工作激情,請(qǐng)不要抱著“混日子”的想法,不妨盡快直接干脆提出辭職,沒有必要為這樣的公司耗費(fèi)自己的黃金時(shí)間,沒有必要為這樣的公司耗費(fèi)自己的有限生命,沒有必要為這樣的老板耗費(fèi)自己的黃金時(shí)間與有限的生命。
●假如你認(rèn)為自己還沒有充足的能力離開現(xiàn)任的公司,不妨靜心下來,把自己的本職工作做好、做到位,算是為自己以后能跳槽到更好的平臺(tái)做充分的準(zhǔn)備,總比在公司“做一天和尚撞一天鐘”、“天天混日子”強(qiáng)多了,混的越久,自己越?jīng)]有跳槽的勇氣與競爭力,但老板是絕對(duì)不會(huì)容忍你一直混下去的。