在騰訊、阿里、字節(jié)跳動等巨頭入局后，e簽寶為何還能扶搖而上？
作者 | 斟酒
編輯 | 何緣
你有試過線上簽署電子合同嗎？
隨著企業(yè)服務(wù)和公共資源對數(shù)字化需求的升級，電子簽名，這個過去在企業(yè)數(shù)字化流程中并不起眼的一環(huán)，正逐漸從幕后走到臺前，成為維系經(jīng)濟活動正常運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵齒輪。
而且由于疫情催生的特殊需求以及新應(yīng)用場景的不斷出現(xiàn)，用戶對于電子簽名的接受程度也越來越高，電子簽名行業(yè)迎來了新的拐點，并且已經(jīng)跑出了一頭“獨角獸”。
今年4月，長城戰(zhàn)略咨詢發(fā)布2020中國獨角獸企業(yè)榜單，e簽寶入圍，成為榜單內(nèi)首個電子簽名選手。
為什么e簽寶能夠榜上有名，這是一家怎樣的公司？與此同時，在騰訊、阿里、字節(jié)跳動等巨頭入局后，e簽寶為何還能扶搖而上？它的天花板又在哪里呢？
互聯(lián)網(wǎng)老兵的征程
e簽寶是目前國內(nèi)最大的第三方電子簽名平臺，行業(yè)覆蓋廣泛，包括政務(wù)、大型國企、地產(chǎn)、汽車、快消零售、制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、銀行、供應(yīng)鏈金融等多個領(lǐng)域。其創(chuàng)立時間在2002年，可謂是十足的互聯(lián)網(wǎng)老兵，但直到2014年之前，e簽寶還不為眾人熟知，電子簽名也鮮有問津。
2014年，e簽寶敏銳的捕捉到互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)出向移動互聯(lián)網(wǎng)和云端發(fā)展的趨勢，便順勢從電子簽名軟件公司轉(zhuǎn)型電子簽名云服務(wù)公司，同時確定了“電子簽名+”的戰(zhàn)略模式，面向“互聯(lián)網(wǎng)+”的應(yīng)用市場，賦能各行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。
另外，作為當時市面罕見沒有外部融資就盈利的公司，e簽寶仍選擇了接受外部風(fēng)險投資來加速發(fā)展，尋找到市場認同并看好To B前景的伙伴是它的主要目的。
然而對于e簽寶的To B業(yè)務(wù)，當時很多投資機構(gòu)并不看好。雖然To B業(yè)務(wù)在產(chǎn)品、技術(shù)以及服務(wù)方面建立起護城河后，跑起來的速度驚人，但這本身就是一門慢生意，回報期常常在5到10年甚至更長。而且很多投資機構(gòu)認為e簽寶的業(yè)務(wù)模式過于超前。
不過隨著數(shù)字化進程的加快，e簽寶的To B業(yè)務(wù)獲得了越來越多的關(guān)注，大量的資金開始涌入，截至目前，e簽寶已經(jīng)完成5輪融資，其中不乏阿里這樣的巨頭公司。
e簽寶的業(yè)務(wù)在資本的推動下也水漲船高，截至2020年6月底，e簽寶已服務(wù)超過502萬家企業(yè)用戶，個人用戶突破2.7億，累計簽章量超121億次，日均簽署量超2000萬次。
據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2020-2021年中國電子簽名行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及用戶調(diào)研分析報告》數(shù)據(jù)顯示，2020中國電子簽名用戶使用服務(wù)商品牌占比上，e簽寶達到43.1%，占據(jù)市場份額首位。
但除了數(shù)字化的趨勢外，e簽寶的快速崛起也有一定的偶然性。
2020年疫情黑天鵝事件，令云化進程加快，SaaS公司因此受益，作為SaaS行業(yè)一員，電子簽名迎來發(fā)展拐點。e簽寶接住了疫情期間線上辦公的特點，將電子簽名的業(yè)務(wù)價值激活，業(yè)績增長顯著。
另一方面，資本巨頭如今正加速布局電子簽名賽道，騰訊領(lǐng)投法大大C輪后，字節(jié)跳動推出了自家的“電子牽”。但e簽寶顯然更受資本青睞，先于友商成為行業(yè)“獨角獸”，e簽寶何以脫穎而出呢？
e簽寶占盡天時地利人和
在業(yè)界看來，合同的無紙化、線上化將是未來趨勢。而電子簽名具備跨行業(yè)和通用性，能夠打通商業(yè)線上生態(tài)的最后一公里，還能幫助企業(yè)在業(yè)務(wù)運營和組織管理方面進行智能革新。
而且我國商業(yè)與生活中，涉及數(shù)字化的環(huán)節(jié)比重逐漸增長，市場較為成熟，用戶對于電子簽名背后的信息安全、法律法規(guī)以及基礎(chǔ)設(shè)施等均以建立起足夠的認知。
因此電子簽名這一行業(yè)增長空間巨大，跑出一頭“獨角獸”屬于情理之中，但為什么這頭“獨角獸”是e簽寶呢？
天時、地利、人和，在電子簽名這條賽道，e簽寶三者皆備，或許這也是其脫穎而出的原因。
（1）天時
e簽寶踩準了國家政策風(fēng)口。
自去年“十四五”計劃發(fā)布后，各地政企都開始推動數(shù)字化進程，電子簽名迎來了高速發(fā)展的拐點。從今年年初到現(xiàn)在已經(jīng)超過18個部委發(fā)文，大力提倡鼓勵電子簽名技術(shù)，其市場份額也已達到千億級別。
市場上也希望通過電子簽名公開透明的技術(shù)優(yōu)勢，來重構(gòu)當前商業(yè)信用體系。近年來“蘿卜章”事件頻發(fā)，給企業(yè)帶來了許多不必要的經(jīng)營損失，甚至強如騰訊也曾因此吃癟，去年6月，有人偽造老干媽公章與騰訊簽訂 1600萬廣告合同，這一烏龍事件無疑是給當前的商業(yè)信用體系敲響了警鐘。
（2）地利
相比雙方約定時間地點碰面后再簽署文件，電子簽名能夠極大的提升工作效率，而且避免了紙張的打印、快遞等多項成本，體驗感極具優(yōu)勢。
這就能夠形成了顯著的棘輪效應(yīng)，即人們形成使用習(xí)慣后，易于向上調(diào)整，卻很難向下調(diào)整。類似移動支付，人們在嘗試了便捷化的線上支付，已經(jīng)很難再回到過去大規(guī)模使用現(xiàn)金的消費場景，
而且在電子簽名領(lǐng)域，e簽寶2002年成立，法大大、上上簽等友商都要比e簽寶小十多歲。憑借這十多年的技術(shù)積累和行業(yè)沉淀，e簽寶在產(chǎn)品和服務(wù)方面已經(jīng)形成了一整套全周期服務(wù)的商業(yè)體系，在中國電子簽名的藍海市場上如魚得水。
（3）人和
e簽寶早早加入阿里系陣營，并且已經(jīng)與阿里生態(tài)深度融合。
例如e簽寶與螞蟻金服在金融領(lǐng)域合作非常深入，雙方共同推出的區(qū)塊鏈合同、區(qū)塊鏈電子印章應(yīng)用平臺等都令電子簽名的使用場景更加廣泛，e簽寶也實現(xiàn)了產(chǎn)品和服務(wù)的不斷創(chuàng)新。
而且e簽寶還高度集成釘釘，推出了e簽寶釘釘版，它能夠滿足OA系統(tǒng)+電子合同的使用需求，并且完全無需系統(tǒng)對接開發(fā)，一鍵觸達廣大C端用戶，服務(wù)優(yōu)勢突出。
那么，e簽寶的發(fā)展上限在哪里呢？
e簽寶的天花板有多高？
國內(nèi)電子簽名是一片新興的藍海市場，資本市場正持續(xù)看好這條賽道，因為在美國，電子簽名企業(yè)DocuSign 于2018年上市，當時估值為80億美元。經(jīng)過兩年多的發(fā)展，其市值最高點近500億美元。
因此作為目前國內(nèi)最大的電子簽名平臺，e簽寶備受期待。不過在這一賽道上，e簽寶也并非高枕無憂，法大大、上上簽等友商緊追不舍，并不斷加劇行業(yè)競爭。
但我們可以發(fā)現(xiàn)，e簽寶已經(jīng)建立起一定的領(lǐng)先優(yōu)勢，而且正試圖與二者拉開距離。
上上簽于今年5月合并了云合同，但法大大背后有騰訊，e簽寶背后有阿里，在資本方面的較量上，上上簽顯然有些底氣不足。
騰訊雖然領(lǐng)投了法大大C輪，但是并沒有對其傾注全部資源，甚至還推出了微信小程序“騰訊電子簽”。而且法大大曾多次表示，“做法律服務(wù)，與其做大、不如做小?！彪m然這項戰(zhàn)略能夠幫助法大大在法務(wù)層面走的更加深入，但“小而美”的定位，卻在某種程度上限制了其在商業(yè)化上的想象空間。
目前，e簽寶已經(jīng)全面覆蓋了To B和To G等領(lǐng)域的商業(yè)化應(yīng)用，并涵蓋了公有云、混合云等多種部署方式，這也意味著e簽寶在商業(yè)和技術(shù)上的步伐更快，未來的商業(yè)潛力也會更大。
不過隨著企業(yè)服務(wù)和公共資源對數(shù)字化需求的進一步升級，電子簽名的應(yīng)用場景從以往的金融業(yè)、房地產(chǎn)等傳統(tǒng)行業(yè)，向互聯(lián)網(wǎng)、新零售等各個行業(yè)加速滲透。
以零售制造大型企業(yè)為例，這類企業(yè)供應(yīng)鏈鏈條長，簽約場景復(fù)雜，業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)節(jié)點也較多，電子簽名除了能夠滿足簡單的合同簽約等需求外，還能夠?qū)崿F(xiàn)合同智能管理，大大提升管理效率。
這也是如今各大電子簽名平臺的發(fā)力方向，e簽寶如果稍有不慎，仍然存在被友商彎道超車的可能性。
另外，不斷尋找新增量是互聯(lián)網(wǎng)公司普遍的發(fā)展之道，進入下沉市場，觸達更廣大的市場也是互聯(lián)網(wǎng)公司可借鑒的成功經(jīng)驗，然而當前市面上電子簽名主要用戶還是企業(yè)用戶，而且除了e簽寶能夠通過釘釘觸達到小微企業(yè)以及C端用戶外，業(yè)內(nèi)其他公司并未推出類似的產(chǎn)品。
可以預(yù)見的是，未來電子簽名能夠與移動支付一樣，讓人們的生活更加便捷。因此私人交易市場將成為電子簽名平臺的必爭之地，誰能占領(lǐng)國內(nèi)龐大的私人交易市場，誰就能獲得進一步的勝利。如果勝出者是e簽寶，它的天花板也不會僅限于DocuSign的500億美元市值，而是更高。
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