自通用電氣公司首開創(chuàng)辦企業(yè)大學(xué)先河以來，自辦大學(xué)已成為全球企業(yè)的一個熱潮。國內(nèi)企業(yè)也開始興辦自己的企業(yè)大學(xué)，預(yù)計5年之內(nèi)，國內(nèi)的企業(yè)大學(xué)會達(dá)到相當(dāng)數(shù)量。
自1955年通用電氣公司建立「克勞維爾學(xué)院」首開創(chuàng)辦企業(yè)大學(xué)先河以來，自辦大學(xué)已成為全球企業(yè)的一個熱潮。摩托羅拉、惠普、愛立信、西門子等外資企業(yè)興辦的企業(yè)大學(xué)，早已在中國聲名鵲起。在企業(yè)大學(xué)火熱的背后，一個日趨火熱的高級經(jīng)理人才培訓(xùn)市場正在形成。為此，國內(nèi)企業(yè)也開始興辦自己的企業(yè)大學(xué)，有人預(yù)計5年之內(nèi)，國內(nèi)的企業(yè)大學(xué)會達(dá)到相當(dāng)數(shù)量。
有關(guān)專家指出，雖然企業(yè)大學(xué)對于某些企業(yè)來說也確實發(fā)揮了它的巨大功能，但是它并非「靈丹妙藥」，更何況現(xiàn)代企業(yè)大學(xué)也存在不少問題。所以對于興辦企業(yè)大學(xué)，中國企業(yè)切忌盲目跟風(fēng)，要從自己的實際出發(fā)，尋找適合企業(yè)需要的培訓(xùn)模式。
外資熱衷辦企業(yè)大學(xué)
一股外資企業(yè)興辦大學(xué)的熱潮目前正在全球興起。在內(nèi)陸最知名的企業(yè)大學(xué)名單中，外資企業(yè)無疑占據(jù)了其中相當(dāng)大的比例，同時也處于強勢地位。
作為最早在華開設(shè)企業(yè)大學(xué)的摩托羅拉中國公司，其摩托羅拉大學(xué)中國校區(qū)已開設(shè)有5個學(xué)院，授課范圍從技術(shù)到管理一應(yīng)俱全，其運作和體系非常接近綜合大學(xué)的模式。這家企業(yè)大學(xué)的主要培訓(xùn)目標(biāo)為自身客戶、供應(yīng)商和商業(yè)伙伴，其有關(guān)六西格瑪解決方案的培訓(xùn)更是成為企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)中的成功案例。
與摩托羅拉大學(xué)齊名的外資企業(yè)大學(xué)還有很多，其中惠普商學(xué)院、愛立信中國學(xué)院、西門子管理學(xué)院等成為了其中的佼佼者。
惠普商學(xué)院，甚至被稱為「中國職業(yè)經(jīng)理人的黃埔軍校」。與摩托羅拉大學(xué)有所不同的是，惠普商學(xué)院被完全定位于對外培訓(xùn)服務(wù)領(lǐng)域，包括MBA項目，而企業(yè)內(nèi)訓(xùn)則是由公司人力資源部負(fù)責(zé)。而且在隸屬關(guān)系上，惠普商學(xué)院也不在人力資源管理部門的架構(gòu)體系下，而是歸屬于其客戶服務(wù)部。
另一家知名的愛立信中國學(xué)院則是將主要精力一分為二，除了培養(yǎng)員工，學(xué)院的另一大任務(wù)是為其客戶、合作伙伴以及相關(guān)政府部門服務(wù)，并提供一些具有國際水平的學(xué)習(xí)機會和學(xué)習(xí)項目。
瞄準(zhǔn)中國培訓(xùn)市場
在課程設(shè)計上發(fā)揮企業(yè)自身的優(yōu)勢是上述外資企業(yè)大學(xué)的一個共同特點。目前很多外資企業(yè)大學(xué)的課程都是由公司自行研發(fā)、定制的，課程開發(fā)者很多是來自公司各個業(yè)務(wù)部門的高層管理團(tuán)隊。
建立企業(yè)大學(xué)的初衷完全是因為滿足企業(yè)自身的需要，因此絕大多數(shù)企業(yè)大學(xué)服務(wù)的對象僅局限于公司的內(nèi)部員工。但是，隨著客戶關(guān)系管理和供應(yīng)鏈管理的日益重要，來自客戶和供應(yīng)商的需求也被公司視為至關(guān)重要的業(yè)務(wù)組成部分。這就導(dǎo)致了外資企業(yè)大學(xué)必須重新調(diào)整自己在企業(yè)中的角色，而不得不承擔(dān)起全部或部分解決企業(yè)某種發(fā)展需要的重?fù)?dān)。
目前，外資企業(yè)大學(xué)已經(jīng)發(fā)展成為功能完善的在職培訓(xùn)和員工再教育的機構(gòu)，而像摩托羅拉大學(xué)一樣擁有完整的體系，提供領(lǐng)域廣泛的課程，并且完全「對外開放」的大學(xué)也并不多見，眾所周知的僅有惠普商學(xué)院等為數(shù)不多的幾家。
業(yè)內(nèi)人士曾經(jīng)預(yù)測，今年，中國高層經(jīng)理培訓(xùn)的市場將會出現(xiàn)一個300億元的大蛋糕，這顯然是惠普公司肯花大力氣成立惠普商學(xué)院的直接理由。
值得一提的是，諸多的外資企業(yè)大學(xué)在對外服務(wù)上大多采取收費的模式，而且費用不菲。據(jù)稱，在付出了一筆高達(dá)七位數(shù)的培訓(xùn)費用之后，同樣享有業(yè)界「黃埔軍?！怪Q的萬科地產(chǎn)集團(tuán)組織的三十余位高層管理人員接受了為時兩周的惠普商學(xué)院「洗腦」。
惠普商學(xué)院——這支潛行于惠普巨人般身影之后的「特殊部隊」，正在越來越顯示出它的獨特之處。不但它的贏利模式、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向與惠普其它事業(yè)群迥然不同，其主力員工——全部的「教師」——也都由來自惠普各個集團(tuán)的副總裁和資深經(jīng)理人擔(dān)綱。
如今，惠普商學(xué)院開設(shè)了兩大類培訓(xùn)課程，一類是「惠普之道MBA」，主要由7門核心管理課程組成，由惠普高層經(jīng)理主講，面對各類企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)。另一類為「惠普經(jīng)理人必修課」，包括十幾門管理及個人職業(yè)技能類課程，主要目標(biāo)是企業(yè)的基層或中層經(jīng)理。
從實際出發(fā)審慎推行
摩托羅拉大學(xué)素以公司變革的推動者和企業(yè)大學(xué)中的佼佼者聞名業(yè)界。為了向亞太地區(qū)包括中國企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，解決它們的實際問題，摩托羅拉大學(xué)還與政府機構(gòu)、非政府機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、咨詢機構(gòu)、大學(xué)等聯(lián)手，通過授課、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、電子教學(xué)、流媒體教學(xué)等先進(jìn)手段，提供人力資源管理、組織變革管理、經(jīng)理人強化培訓(xùn)、生產(chǎn)流程管理及改造、摩托羅拉全質(zhì)量管理實踐、MBA系列培訓(xùn)及學(xué)歷教程、專項商業(yè)技能培訓(xùn)等課程和培訓(xùn)。目前，摩托羅拉大學(xué)已經(jīng)從國內(nèi)21所大學(xué)聘請了兼職講師?，F(xiàn)有203人通過了嚴(yán)格的規(guī)范認(rèn)證，可以講授130門課程。
雖然企業(yè)大學(xué)對于某些企業(yè)來說也確實發(fā)揮了它的巨大功能，但是它并非「靈丹妙藥」適合所有的企業(yè)，更何況現(xiàn)代企業(yè)大學(xué)也存在不少問題。
和外資企業(yè)大學(xué)相比，國內(nèi)企業(yè)大學(xué)除了硬件投入實力有差距外，最重要的是在師資力量和教材開發(fā)等軟件方面落后。例如，健力寶營銷管理學(xué)院側(cè)重于快速消費品營銷和管理的教育，但是苦于缺乏既懂理論又有實踐經(jīng)驗，還能講解傳授知識的專兼職講師，這樣的講師必須自己培養(yǎng)發(fā)掘。
另外，適合健力寶的培訓(xùn)教材開發(fā)也是個問題，教材必須是企業(yè)發(fā)展實踐與先進(jìn)營銷管理理論相結(jié)合的產(chǎn)品，而健力寶改制僅僅兩年多，還太年輕，不足以有太多的經(jīng)驗和教訓(xùn)，很多教材還是套用跨國公司的。這兩方面是他們的軟肋。
形同虛設(shè)成為某些國內(nèi)企業(yè)大學(xué)的一個通病。有一些企業(yè)大學(xué)采取企業(yè)與高校聯(lián)辦的方式，通過與高校合作，企業(yè)大學(xué)或企業(yè)商學(xué)院在高校內(nèi)掛牌成立。可是某種程度上，那也僅僅是在聯(lián)辦高校中掛的一塊牌匾而已。
此外，在很多情況下，部分商學(xué)院成為與通常的培訓(xùn)部門沒有差異的同質(zhì)化重復(fù)建設(shè)。另外由于沒有形成自己的課程體系，加上師資來源和比例不恰當(dāng)，使得商學(xué)院的培訓(xùn)無法達(dá)成系統(tǒng)化效果。
業(yè)內(nèi)人士指出，興辦企業(yè)大學(xué)有幾個要求。一是企業(yè)有足夠多的員工、合作伙伴和客戶需要被培訓(xùn)；二是企業(yè)在發(fā)展過程中已經(jīng)積累和總結(jié)了豐富的經(jīng)驗和能力；三是企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容有自身的獨特性。
有關(guān)專家指出，未來培訓(xùn)機構(gòu)只有向?qū)I(yè)化發(fā)展，做專做強才能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要。對于企業(yè)來說也只有專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)和方式才適合企業(yè)的需要。所以對于興辦企業(yè)大學(xué)，企業(yè)切忌盲目跟風(fēng)，要從自己的實際出發(fā)，尋找適合企業(yè)需要的培訓(xùn)模式。
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