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人才管理的5個(gè)策略
人才管理是人力資源中最新的主題之一,例如:我們?nèi)绾谓o候選人最好的體驗(yàn)?我們?nèi)绾挝顑?yōu)秀的人才?為了贏得人才之爭(zhēng),我們需要做什么?之前說(shuō)過(guò),如果人才管理做得正確,整體將大于各部分的總和,因此人才管理策略是關(guān)鍵。
為了設(shè)計(jì)人才管理策略,您需要回答以下5個(gè)問(wèn)題:
1、組織的期望是什么,能夠衡量進(jìn)度的目標(biāo)是什么?
當(dāng)我們談?wù)摼唧w、可衡量的目標(biāo)時(shí),我們實(shí)際在談?wù)撊瞬殴芾碇笜?biāo)。這些指標(biāo)使我們能夠跟蹤自己在做什么,例如銷(xiāo)售額。如果我們無(wú)法留住明星員工,我們很可能無(wú)法實(shí)現(xiàn)組織的抱負(fù)。
2、我們要重點(diǎn)關(guān)注什么?
你可以關(guān)注人才管理中的多個(gè)領(lǐng)域。您可以成為最佳雇主,作為頂級(jí)雇主或被提名成為吸引人才工作的好地方,需要大量的投資。當(dāng)您想吸引具有各種背景的人時(shí),這尤其關(guān)鍵。但是,如果你有一個(gè)非常具體的員工成長(zhǎng)機(jī)制,則最好將時(shí)間花在從頂尖大學(xué)招聘開(kāi)始。人才管理模型在這種情況下非常有用,因?yàn)樗鼓軌蜿P(guān)注特定的活動(dòng)。
3、我們?nèi)绾螐母?jìng)爭(zhēng)中獲勝?
不幸的是,您并不是唯一尋求頂級(jí)人才的人,您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是如此。您如何才能超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并變得更具吸引力?這可以通過(guò)更好的雇主品牌,更好的保留,更好的選擇等等來(lái)實(shí)現(xiàn)。
4、您需要建立或繼續(xù)贏得什么能力?
人才管理需要特定技能,而這些技能在HR中并不總是很常見(jiàn)。營(yíng)銷(xiāo)已成為更具吸引力的雇主,還有就是HR數(shù)據(jù)分析專(zhuān)業(yè)知識(shí),可確保您從現(xiàn)有人口中獲得最大收益。根據(jù)您的組織業(yè)務(wù)重點(diǎn),您需要開(kāi)發(fā)不同的功能。
5、您如何跟蹤進(jìn)度和改進(jìn)?
跟蹤進(jìn)度并確保人才管理流程進(jìn)度和優(yōu)化改進(jìn),一個(gè)好的方法是使用人才管理儀表板。這樣的儀表板可以提供關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的數(shù)據(jù),并可以顯示隨時(shí)間的變化,能夠讓你一目了然,當(dāng)然需要借助其他軟件或工具。
人才管理在實(shí)踐中如何操作呢?這里進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的概述:
1、雇主品牌:擁有強(qiáng)大的品牌可以吸引最優(yōu)秀的候選人;
2、雇主聲譽(yù):聲譽(yù)與雇主品牌相關(guān)。但是,聲譽(yù)受到公司控制較少的免費(fèi)媒體的影響更大;
3、候選人經(jīng)歷:候選人經(jīng)歷會(huì)影響雇主品牌;
4、人才甄選:發(fā)現(xiàn)并甄選出最佳人才是人才管理的關(guān)鍵部分;
5、推薦人:人才了解人才,人才推薦人才是最有效的,人才可以幫助組織選擇更佳更快入職并表現(xiàn)更好的候選人。
6、入職:使員工盡快入職有助于提高他們的生產(chǎn)力,并增加員工敬業(yè)度;
7、晉升支持:內(nèi)部提升人員時(shí),他們還需要支持才能獲得最大的生產(chǎn)力;
8、敬業(yè)度:敬業(yè)度高的員工更加積極,表現(xiàn)良好,并且更有可能留下來(lái)并產(chǎn)生高績(jī)效;
9、保留:保留策略有助于保留最佳人才;
10、繼任計(jì)劃:你希望能夠在關(guān)鍵的職位空缺時(shí)快速填補(bǔ)這些職位,擁有繼任計(jì)劃的人才管道是其中的關(guān)鍵要素;
11、學(xué)習(xí)與發(fā)展:對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)有助于提高績(jī)效和保留率。畢竟你一旦招募了最優(yōu)秀的人才,您就想確保他們?nèi)匀皇窃擃I(lǐng)域的領(lǐng)跑者,對(duì)嗎?
12、績(jī)效管理:人才管理的重要組成部分是跟蹤和改善其績(jī)效;
13、人力資源分析:通過(guò)利用數(shù)據(jù)分析,可以確保您選擇了對(duì)業(yè)務(wù)成果有影響的正確KPI。
當(dāng)然,這不是一個(gè)完整的列表。還有許多其他活動(dòng)可以幫助建立和維持有高績(jī)效的員工隊(duì)伍。
在這個(gè)數(shù)字時(shí)代,人才管理是什么樣的呢?要涵蓋以上所有內(nèi)容,需要得到一系列人力資源技術(shù)工具的支持。
1、候選人(選擇)
候選人的選擇是人才管理的關(guān)鍵部分。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的預(yù)選工具可以為您提供支持,特別是如果您的申請(qǐng)者數(shù)量很多。例如??低?019年收到了大約98萬(wàn)份簡(jiǎn)歷,如果沒(méi)有技術(shù)支持,HR和業(yè)務(wù)部門(mén)篩選不過(guò)來(lái)的。在申請(qǐng)人進(jìn)行在線(xiàn)評(píng)估,玩游戲和回答問(wèn)題時(shí),正在收集有關(guān)他們的行為和答案的數(shù)據(jù)。在機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)的幫助下,定制的算法可以預(yù)測(cè)候選人應(yīng)聘職位成功的可能性。
2、入職
長(zhǎng)期以來(lái),招募工作一直是招聘過(guò)程的一部分,令人失望的或不完善的入職經(jīng)歷是新員工過(guò)早離職的最重要原因之一。我們之前已經(jīng)說(shuō)過(guò),入職試用就像新員工度蜜月。如果他們?nèi)匀粺o(wú)法獲得他們急切想要的出色工作,就要迫不及待地想要逃離。
3、員工敬業(yè)度/經(jīng)驗(yàn)/保留率
員工需要反饋,需要不斷反饋,尤其是新生代員工。您可以更好地了解員工的想法,這意味著您可以在必要時(shí)做出反應(yīng)。反過(guò)來(lái),這可以對(duì)您的員工的幸福感及其整體員工體驗(yàn)產(chǎn)生積極影響。
人才管理的關(guān)鍵要素是吸引,培養(yǎng)和留住高績(jī)效的員工。該過(guò)程從選擇合適的人員開(kāi)始,為他們提供成功所需的所有工具,并長(zhǎng)期保留他們。
                          —End—


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