“任何人回想起 1890 年的美國,都會意識到人民身處動蕩不安中。這個國家剛剛廢除奴隸制,并為此而慶幸。但另一種奴役正凌駕于美國人民之上——極少數(shù)人和公司手中資本聚集所帶來的奴役。他們控制著這個國家的一切商業(yè),包括生活必需品的生產(chǎn)和銷售,一切只服務(wù)自己的利潤和利益。這種威脅迫在眉睫,必須回以堅定的監(jiān)管,保護(hù)人民免于壓迫?!?/span>
這段話是最高法院大法官約翰·馬歇爾·哈倫在對標(biāo)準(zhǔn)石油的反壟斷案件的結(jié)案意見中的陳述。1911年美國標(biāo)準(zhǔn)石油因為壟斷被拆分為34個子公司。哈倫強(qiáng)調(diào)的 1890 年,是美國國會通過全球第一部反壟斷法的那一年。反壟斷運(yùn)動的誕生,就源于自由被剝奪的恐懼。
資本主義國家雖然是金錢至上,但在商業(yè)上反壟斷法卻是所有大企業(yè)真實的惡夢。洛克菲勒家族的標(biāo)準(zhǔn)石油、營業(yè)額超過美國另外三家大企業(yè)(艾克森、美孚、通用)營業(yè)額的總和的AT&T,世紀(jì)之交的微軟,以及現(xiàn)在的谷歌、facebook等巨頭也都在美國政府反壟斷的調(diào)查下瑟瑟發(fā)抖。
但在中國卻是另外一個故事。
一、中國的壟斷巨頭們
在各行各業(yè),中國都有巨頭企業(yè)處于絕對壟斷地位。央企就不必說了,中國有97家央企,大都在所在行業(yè)里擔(dān)負(fù)國家使命,一家企業(yè)就能掌握整個行業(yè)的運(yùn)行。如國家電網(wǎng)、中國郵政、中化集團(tuán)、中糧集團(tuán)、中車集團(tuán)等等。。
中國97家央企名單:
除了央企外,隨著改革開放以來民營企業(yè)的發(fā)展,越來越多的民營企業(yè)壯大起來,有很多也已經(jīng)逐漸在所在行業(yè)獲得了壟斷地位。最突出的就是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的電商行業(yè)的阿里巴巴、搜索行業(yè)的百度、社交行業(yè)的騰訊、打車軟件行業(yè)的滴滴、在線旅游行業(yè)的攜程。。
以電商行業(yè)為例,2018年阿里巴巴占據(jù)58.2%的市場份額,而第二名的京東只有16.3%。如果不是拼多多的強(qiáng)勢崛起,其他電商加起來也完全沒有競爭力。
二、阿里在電商行業(yè)是如何形成壟斷的?
阿里巴巴并不是中國第一家電子商務(wù)企業(yè)。中國第一家電子商務(wù)企業(yè)是瀛海威,成立于1995年5月,它甚至是中國第一家大型中文網(wǎng)站。瀛海威當(dāng)年的廣告語在中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史上都留下來濃墨重彩的一筆:“中國離信息高速公路還有多遠(yuǎn)?向北1500米?!?/span>
但作為一家電商網(wǎng)站,瀛海威出現(xiàn)的太早了,當(dāng)年根本就沒有快遞公司,以至于第一筆訂單,都是董事長親自上門送過去的。因為太早,所以瀛海威沒有能夠活下來。
阿里巴巴成立于1999年,這時同在杭州的桐廬快遞幫已經(jīng)迅速崛起,在之后的日子里淘寶和桐廬的四通一達(dá)一起讓中國的電商市場規(guī)模急速膨脹。
阿里之所以能壟斷電商市場,是偶然也是必然,天時地利人和。
天時。阿里進(jìn)入市場的時機(jī)剛剛好,桐廬快遞幫已經(jīng)發(fā)展成熟。四通一達(dá)將使得電商網(wǎng)站的業(yè)務(wù)半徑不斷擴(kuò)展,到市到縣到鎮(zhèn)到村。
地利。事實上如果瀛海威和阿里同時成立,瀛海威也贏不了阿里,它最多就是另一個京東。因為中國小商品的基地在浙江,浙江遍地的民營企業(yè)小老板們?nèi)蘸髸兩沓商詫毜曛鲗⑵湫∩唐返匿N售從線下搬遷到網(wǎng)絡(luò)上。
而電商最開始要發(fā)展起來,只能依靠這些小商品來積累海量用戶與信譽(yù),家電等大額的網(wǎng)上消費(fèi)需要多年以后才能得到用戶的信任,那場仗主要是京東與國美、蘇寧打的。多年以后拼多多的崛起,依靠的還是價格低到塵埃里的小商品,等于重走了淘寶的老路。
人和。阿里最開始的對手易趣又因為創(chuàng)始人邵亦波賺夠錢轉(zhuǎn)賣給美國來的Ebay而離開電商行業(yè),作為一家美國公司,ebay管理層遠(yuǎn)離中國,無法根據(jù)中國市場特點(diǎn)來同阿里競爭,也無法理解淘寶的“免費(fèi)開店”,等于拱手把市場讓給了阿里。亞馬遜和一號店也是一樣,由于國情的巨大差異,美國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沒有在中國市場勝出的能力。
之后的對手,京東的劉強(qiáng)東雖然嘴里豪言壯語不斷,但卻太過于張揚(yáng),得罪的人太多,也始終沒有認(rèn)識到電商行業(yè)的本質(zhì)是用戶數(shù)量,薄利多銷、低價小商品才是電商網(wǎng)站發(fā)展的關(guān)鍵,以至于京東和阿里火拼那么多年,用戶數(shù)量差距竟然越來越大。而進(jìn)入行業(yè)兩三年的拼多多很快就在用戶數(shù)量上甩開了京東。京東的戰(zhàn)略失誤,使得電商最輝煌的時光里,阿里更像是在唱獨(dú)角戲。
另一個可能算不上對手的電商企業(yè),當(dāng)當(dāng),和阿里是1999年同一年成立的。甚至是中國第一家在納斯達(dá)克上市的電子商務(wù)企業(yè)。當(dāng)當(dāng)2010年就在美國上市了,上市后很快市值就超過了23億美元。但這家公司有一個更奇葩的創(chuàng)始人李國慶。北大學(xué)生會主席出身的李大官人,怎么看都不像一個企業(yè)家。
當(dāng)當(dāng)本來是有機(jī)會和阿里競爭的,當(dāng)時也遠(yuǎn)比京東強(qiáng),但是在電商行業(yè)高速發(fā)展的黃金時代,對手們都在拼命發(fā)展、拼命燒錢融資,李國慶卻堅持賣書、不怎么擴(kuò)張品類、也不去融資。伴隨著李國慶不斷地在微博上嘲諷京東劉強(qiáng)東燒錢融資,遲早會破產(chǎn),當(dāng)當(dāng)終于在京東上市后連京東的零頭都不值了,阿里更是不需要去比了。當(dāng)當(dāng)2015年在納斯達(dá)克退市時市值只有5億美元,在最好的行業(yè)領(lǐng)跑后現(xiàn)在只有0.2%的份額。
蘇寧、國美等企業(yè)之所以不能給阿里帶來威脅,是由這些企業(yè)的本質(zhì)決定的。中國有很大一部分電商都是起家于傳統(tǒng)實體零售業(yè)務(wù)。早期實體零售業(yè)務(wù)和電商網(wǎng)站的渠道沖突使得它們很難去all in電商。而等它們明白到電商的潛力已經(jīng)晚了,電商發(fā)展的速度太多。蘇寧、國美到現(xiàn)在為止也還是線下零售比線上業(yè)務(wù)規(guī)模更大。
三、格蘭仕反抗天貓:電商平臺的二選一
在以往京東挑戰(zhàn)阿里的歲月里,雖然也有電商平臺的二選一傳出過,但都沒有今年鬧得這么大。很明顯,在拼多多崛起后,阿里巴巴感受到了更大的壓力,這種壓力是京東從來沒有帶給過阿里的。
此次618活動,京東的日均活躍用戶在5400萬-6200萬之間;淘寶天貓的日均活躍用戶在2.4億至2.6億左右;拼多多日活躍用戶是手機(jī)淘寶二分之一,即日均活躍用戶在1.2億之上。
拼多多的用戶數(shù)量已經(jīng)和阿里相差不遠(yuǎn)了,而且還在高速增長中。而京東的用戶數(shù)量在過去一年還是下降的。這就是阿里緊張的地方。雖然有太多人看不起拼多多,但作為電商戰(zhàn)場上的直接對手,阿里知道拼多多的兇猛之處。于是,今年阿里的電商平臺二選一就不只是說說這么簡單了。
而格蘭仕恰恰就成了今年618阿里維護(hù)其壟斷地位的犧牲品。當(dāng)2018年5月28日,格蘭仕董事長梁昭賢拜訪拼多多公司,建立合作關(guān)系時。他應(yīng)該想的只是在新晉電商巨頭拼多多的盤子里開拓下市場,而沒有想到自己作為家電行業(yè)巨頭,阿里真的會痛下殺手進(jìn)行封殺。同雙十一的全網(wǎng)購物節(jié)不同,618則幾乎就是家電行業(yè)的線上銷售決戰(zhàn),任何一家家電企業(yè)都把618看成一年中最重要的銷售盛宴。
格蘭仕顯然無法承受阿里封殺的后果,于是我們看到了格蘭仕三天內(nèi)七次發(fā)聲明喊話天貓,包括6月17日的《關(guān)于格蘭仕在天貓平臺出現(xiàn)搜索異常的聲明》、《請?zhí)熵埜邔诱境鰜碚f話》,6月18日的《別玩陰的》、《格蘭仕消失了嗎》,以及6月19日的《請加入正義的一方》、《正告水軍》《請?zhí)熵埜邔勇犅犝鎸嵉穆曇簟贰?/span>
格蘭仕表示,今年4月被天貓要求在拼多多上下架旗艦店,在格蘭仕拒絕后,格蘭仕被天貓清退聚劃算、“520大促”會場資源、剔除“618”相關(guān)資源。6月2日起,更是在天貓搜索中出現(xiàn)異常。這造成格蘭仕相關(guān)店鋪超過20萬產(chǎn)品庫存積壓,整體損失巨大。
同其他家電企業(yè)618的各種喜報相比,格蘭仕的618戰(zhàn)報則充滿了黑色幽默。格蘭仕的銷售額在京東平臺上上升了31.21%,但在天貓上官方旗艦店下滑了41.05%,其他5個店鋪竟然下滑都超過60%,最多下滑了89.06%。
盡管天貓仍然沒有明確回應(yīng)格蘭仕的憤怒,但是所有人也都知道是怎么回事。天貓在事實上對格蘭仕進(jìn)行了某種程度上的封殺。
四、電商反壟斷任重道遠(yuǎn)
今年1月1日頒布的《電子商務(wù)法》明文規(guī)定“電子商務(wù)平臺經(jīng)營者不得利用服務(wù)協(xié)議、交易規(guī)則以及技術(shù)等手段,對平臺內(nèi)經(jīng)營者在平臺內(nèi)的交易、交易價格以及與其他經(jīng)營者的交易實行不合理限制或者附加不合理條件?!?/span>
從上述條文上看,電商平臺強(qiáng)制商家二選一肯定是違法的,要不然阿里巴巴也不至于讓格蘭仕連發(fā)七道聲明后,仍然不愿意正面回應(yīng)。
根據(jù)易觀國際發(fā)布的電商618大促專題報告,天貓在618期間的市場份額超過京東和拼多多市場份額總和的兩倍。天貓拿下618三分之二的市場份額,僅聚劃算成交即超過京東和拼多多。從市場份額上,阿里的壟斷優(yōu)勢仍然不可動搖。
拼多多之所以能讓阿里警惕,原因在于拼多多是淘寶的升級版,拼多多的天使投資人孫彤宇甚至就是以前淘寶的創(chuàng)始人。在阿里將業(yè)務(wù)從淘寶戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移至天貓后,拼多多用升級版的淘寶殺進(jìn)了阿里的后花園,活躍用戶數(shù)量很短的時間里就超過了京東,直逼阿里。即便現(xiàn)在阿里已經(jīng)很少提到淘寶,淘寶app的日活、月活用戶數(shù)量也還是遠(yuǎn)超天貓的。不管天貓再怎么光鮮照人,淘寶也還是阿里的命門。
電商的反壟斷如果不能靠政府來強(qiáng)制規(guī)范,那也只能像格蘭仕所說的,天下苦天貓久矣,在天貓上遭遇不公平待遇的商家聯(lián)合起來制衡天貓。而從市場角度看,京東已經(jīng)是電商第三了,現(xiàn)在只有拼多多才有想象力空間來挑戰(zhàn)阿里的市場壟斷地位。
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