畢業(yè)于名牌大學(xué)并在人力資源行業(yè)有著五年工作經(jīng)驗的琳子,在新公司遇到了強(qiáng)硬的對手——曾在跨國大公司做過人力資源工作的劉麗。在后來的競爭中,劉麗被任命為人力資源部總監(jiān),琳子為副總監(jiān),協(xié)助劉麗工作。
對此琳子很不服氣,工作中難免帶著抵觸情緒,對于劉麗的工作安排,常常消極應(yīng)對,甚至與她發(fā)生爭吵。劉麗作為部門領(lǐng)導(dǎo),不能容忍琳子對她的輕視,于是,一場抵觸與反抵觸的戰(zhàn)爭,就在兩個女人中間發(fā)生了。隨著時間的流逝,兩個人的矛盾形同水火,不可調(diào)和。糟糕的是,部門內(nèi)的同事,因為劉麗是領(lǐng)導(dǎo),都一邊倒站在劉麗這邊孤立琳子。琳子在這種處境中度日如年。眼看自己一年的合同期就要到了,琳子就這樣不明不白地被“吊”著,上不能上,下不能下,整天處在惶恐中,怕公司解雇她。
孔子有一個非常重要的思想,“君子和而不同,小人同而不和?！痹诼殘鋈穗H關(guān)系中,很難實現(xiàn)“和而不同”,相反,卻常常上演著“同而不和”的職場悲喜劇。比如上文案例中琳子和劉麗的“戰(zhàn)爭”?！巴缓汀笔锹殘龃蠹?。我們應(yīng)該怎樣做,才能使自己在工作中更具創(chuàng)造力與親和力,讓自己的職場前程暢通無阻?
做一個兼聽則明、胸懷坦蕩的“君子”?？鬃拥摹熬雍投煌?小人同而不和”說的是,君子能有良好的人緣,首先就因為他求得人與人的和而不同,讓不同的聲音與意見和諧互補(bǔ)達(dá)到心情彼此舒暢的狀態(tài)；而小人則不允許自己周圍有不同的聲音和意見,他是追求別人與自己意氣相同,而不懂得和諧之道,因此“同而不和”,搞一派同黨,攻擊另一些不相投的人,于是造成人際的不和。 客觀地評價自己的言行的習(xí)慣。要認(rèn)真考慮人緣風(fēng)險是不是由自己的觀念所造成的,是不是由于自己見識狹隘才形成的?如果堅持己見,一味地將反對意見當(dāng)成敵對行為,不能接受別人的意見而力求精進(jìn),當(dāng)然就不可能有良好的人際氛圍了。分析上文案例中琳子所遭遇的職場尷尬,其中許多對她不利的因素是她自己造成的,如果她之前能不計較得失,以一個稱職的副總監(jiān)的身份,協(xié)助劉麗做好總監(jiān)工作,而不是帶著不滿情緒,處處與自己的上司作對,也就不會有她之后被“吊”起來,上不能上、下不能下的遭遇了。
在處理矛盾利益沖突中,不妨“中庸”一點?！爸杏怪馈钡木?就是在處理各種關(guān)系時,取事物兩端之“中”,既不“過”,又無“不及”,以避免偏倚和極端?！爸杏埂笔菍Ω鞣嚼娴募骖櫋Ω鞣N權(quán)力的制衡。在現(xiàn)實生活中,任何極端做法,都會導(dǎo)致惡性循環(huán)的后果。琳子如果對于人事任免懷有一顆平常心,不那么鋒芒畢露,踏踏實實做好自己的分內(nèi)工作,也許,她就會少許多職場人際的煩惱。
做一個成熟而稱職的職場人。一個成熟的職場人之所以能與周圍的同事及下屬保持和諧融洽的關(guān)系,在于他能夠“兼聽則明”,能夠理解和包容其他人。平庸的管理者則不然,他不希望其他人否定自己,挑戰(zhàn)自己的權(quán)威。綜合上文例子分析,很顯然,劉麗是一個不稱職的管理者。作為管理者,我們應(yīng)當(dāng)常懷包容之心,站在下屬的角度,努力為下屬營造和諧的職場氛圍,與下屬和諧共贏,而不是排擠對自己不利的下屬,以達(dá)到排除異己,“鞏固”自己地位的目的。
用好“君子和而不同”的大道理。要想用好“君子和而不同”的大道理,我們應(yīng)該學(xué)會古為今用,盡量營造一個“和而不同”的團(tuán)隊氛圍。對于任何一項方案,領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為它可行,但是其中有不可行的地方,下屬能夠直言不諱地指出,而使這個方案更加完備；而領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為它不可行但是其中有可行之處的,下屬也能夠直言不諱地指出其中可行的部分。這樣,就可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者在做決策的時候盡量少犯錯誤。而這樣的團(tuán)隊才可以稱得上是真正和諧的團(tuán)隊、具有高度凝聚力的團(tuán)隊。
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