一、視覺
我們選書，一般看書名；看報(bào)紙看標(biāo)題、看雜志看封面、看一個(gè)人就在0.01秒，就看第一印象。
第一印象給別人的感覺，如果很專業(yè)，就有說服力、就有信賴感；如果第一印象不是很專業(yè)，一看你，不像做銷售的、不像做經(jīng)理的、不像做講師的，不夠?qū)I(yè)的時(shí)候，就容易失去了機(jī)會(huì)。
而這第一印象很大一部分來源于視覺。視覺包含哪些呢？視覺一般包括3個(gè)方面：
1、長(zhǎng)相和身材
走在街上，看到美女你會(huì)忍不住多看幾眼，和美女聊天你會(huì)覺得是一件愉悅的事。這就是長(zhǎng)相在我們的心目中形成最直接的認(rèn)知。特別在這個(gè)講究顏值的時(shí)代，長(zhǎng)得漂亮、長(zhǎng)得帥無疑有很大的優(yōu)勢(shì)。
其次是身材。
網(wǎng)上有一個(gè)選擇題：如果讓你選女朋友，一個(gè)長(zhǎng)得很漂亮但是身材不好，一個(gè)身材很完美但是長(zhǎng)得比較丑，你會(huì)選哪一個(gè)？
當(dāng)然每個(gè)人的選擇不一樣。一個(gè)網(wǎng)友的回答得到很多人的點(diǎn)贊：長(zhǎng)的好看那是天生的，但是身材好卻是要靠后天努力的，靠的是自律。所以身材能夠從一定程度反映一個(gè)內(nèi)在品質(zhì)。
你知道什么樣的身材是完美身材嗎？這里有一個(gè)判斷身材的簡(jiǎn)單方法。
從你的肚臍到腳底的長(zhǎng)度除以你的身高，如果這個(gè)數(shù)字接近黃金比例，0.618，那就是完美身材。在選模特都要求他們的比例接近黃金比例，0.63左右，所以模特的身材都很棒。
2、服飾
有人曾做過這樣一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)，他向30多個(gè)十歲左右的兒童問了一個(gè)問題：“如果給你魔法，叫你去創(chuàng)造一個(gè)世界上最美的姑娘，那么她應(yīng)該是什么樣子呢?”
結(jié)果這些孩子的回答，絕大多數(shù)是從服飾上著眼的，如“穿著漂亮的衣服”，“戴著美麗的戒指”，“給她買漂亮的公主裙”，等等。
可見，兒童判斷一個(gè)人的美麗與否，是根據(jù)這個(gè)人的服飾，而不是根據(jù)人體天生的外表。這也證明，我們從小就學(xué)會(huì)了根據(jù)服裝去評(píng)價(jià)一個(gè)人。
英國(guó)社會(huì)學(xué)家喀萊爾說過：“所有的聰明人，總是先看人的服裝，……然后再通過服裝看到人的內(nèi)心“。這就是我們中國(guó)人經(jīng)常說的：人靠衣裝馬靠鞍。
所以，你要根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)、目的及場(chǎng)合的不同，來選擇合適的服飾。
比如，面試的時(shí)候，你穿著得體，就能給面試官留下很好的第一印象。在工作中，需要穿與你的工作崗位相匹配的服飾，比如醫(yī)生要穿白大褂，病人才會(huì)相信你；空姐穿職業(yè)裝，就顯得很有職業(yè)素養(yǎng)。
3、氣質(zhì)儀態(tài)、舉手投足等。
如果一個(gè)人長(zhǎng)得很漂亮，身材也好，服裝也得體，但是說話心不在焉、不在狀態(tài)，溝通的效果也大打折扣；或者她舉止輕浮或者亂扔垃圾，你對(duì)他的好感立馬蕩然無存。
同樣，在舞臺(tái)上，你神情緊張、動(dòng)作僵硬、毫無氣場(chǎng)，你就很難影響聽眾。
所以懂得了“55387”法則，我們知道了你留給別人的第一印象一大半是由你的外表形象、舉手投足決定的。因此，在工作和社交中你一定要注意自己的形象，男生要把自己的頭發(fā)打理得干凈利索，把衣服穿得整齊得體，一出門就要讓自己很專業(yè)。
你有沒有發(fā)現(xiàn)，當(dāng)你西裝革履、打著領(lǐng)帶出門，和你穿著一件睡衣出門，你的氣場(chǎng)、你的狀態(tài)、你的自信完全不一樣。
有時(shí)候你都不知道，我今天表現(xiàn)很好，為什么客戶不喜歡我？為什么他對(duì)我不太友好?。繛槭裁磫巫記]簽下來？其實(shí)你沒有注意，你的形象都已經(jīng)把人得罪了，不夠?qū)I(yè)。
所以每天照鏡子，就問自己一個(gè)問題：如果我是客戶，我愿意付給這個(gè)人多少錢？要讓別人感覺你很昂貴，你的昂貴體現(xiàn)在你的穿著、你的形象和你的舉手投足。
第二 聽覺，占到38%，具體就是你說話的語氣、語調(diào)。
當(dāng)我們沒見到一個(gè)人，聽這個(gè)人的聲音就會(huì)對(duì)他產(chǎn)生好或者不好的印象。
比如你打電話到銀行或者一些服務(wù)很好的機(jī)構(gòu)，接線員的聲音是上揚(yáng)的。喂~您好！有什么可以幫到您的嗎？你一聽就很熱情，愿意為你解決問題，你的心情也不錯(cuò)。
而有些沒有服務(wù)意識(shí)的人說話聲音是往下沉的，你打電話找他，他說，喂~有事嗎？聲音往下沉，給人感覺就是不想搭理你。
所以當(dāng)你和別人說話的時(shí)候，哪怕你心情再不好，接到電話，馬上說，喂~你好~，因?yàn)閷?duì)方能夠從你的語氣、語調(diào)中感受到你此刻的心情，也會(huì)影響你們的溝通效果。
你看為什么有些人在職場(chǎng)中很受歡迎？因?yàn)樗穆曇裟芙o人讓領(lǐng)導(dǎo)喜歡他。
領(lǐng)導(dǎo)說:”小孫，把這個(gè)事情辦一下?！?他馬上說：“好的，老大！”，他給領(lǐng)導(dǎo)的感覺就很積極。
現(xiàn)在線上語音課程很多，如果一個(gè)老師的聲音很好聽，你就有興趣聽下去；如果一個(gè)老師講課嗯嗯哈哈，贅詞很多，你就很沒耐心聽。所以，從某種意義上說，語音課比現(xiàn)場(chǎng)課對(duì)老師要求甚至更高。
第三是，溝通的內(nèi)容，在溝通中內(nèi)容的重要性只占到7%。
這告訴我，在你和別人溝通的時(shí)候，不要過多的關(guān)注內(nèi)容，不要老擔(dān)心說錯(cuò)話，你越擔(dān)心就越緊張，緊張就會(huì)給人不好的印象。其實(shí)你偶爾說錯(cuò)幾句話，對(duì)方根本不會(huì)太在意，只要在視覺和聽覺上做的很好，內(nèi)容就變得不那么重要了。
比如，如果視覺上，你給對(duì)方留下很好的印象，55分你拿到了40分，然后聽覺上，38分你拿到20分，60分就及格了。
相反，如果你蓬頭垢面，形象不好，視覺55分，只得了20分，聲音再有氣無力，或者給別人感覺很蠻橫，或者很急躁，得了15分，加起來35分，就算把內(nèi)容7分全給你，你也不超過50分。
總結(jié)一下，在溝通中，影響我們溝通的效果---7%來源于你的說話內(nèi)容（即你說了些什么）；38%來源于你的語氣、語調(diào)；55%來源于你的外表、穿著、氣質(zhì)狀態(tài)和肢體動(dòng)作。
那在演講中如何來運(yùn)用55387法則的？
首先，學(xué)習(xí)演講，你的語言要提升，你的形象更要提升。在演講的時(shí)候，你的穿著要符合演講的場(chǎng)合。
喬布斯做演講，喜歡穿牛仔褲和套頭衫；Facebook的CEO扎克伯格做演講，喜歡穿灰色T恤，目的就是為了拉近和聽眾的距離。我們培訓(xùn)師做培訓(xùn)，就要穿西裝打領(lǐng)帶，目的是為了顯得很專業(yè)。
我曾經(jīng)到一家公司講課，講課之前，我了解到這家公司是做保健品的。他們公司的人都很專業(yè)，都是穿黑西服、打紅領(lǐng)帶，我了解完之后，我以前從來沒有戴過紅領(lǐng)帶，為了配合他們，我專門準(zhǔn)備了一條紅領(lǐng)帶。那天講課的時(shí)候，我穿的也是黑西服、打紅領(lǐng)帶，跟他們所有人一模一樣的。所以他們所有人看到我都非常興奮，那堂課講的非常順利。事后他們負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人說：鄔老師，你很專業(yè)。
除了要注重自己的形象之外，在演講的時(shí)候，也要使用肢體動(dòng)作，為你的演講助威添勢(shì)。至于肢體動(dòng)作如何使用，我們?cè)谘葜v課上會(huì)詳細(xì)介紹。
第二呢，就是要修煉我們的聲音。同樣的內(nèi)容，讓不同的人來說，給聽眾的感覺是不一樣的。特別是上臺(tái)演講，有的人講話很有氣場(chǎng)，能夠影響聽眾；有的人說話有氣無力，所以你要修煉自己的聲音，讓自己的聲音更加有氣場(chǎng)，更加有感染力，這樣你就容易去影響聽眾。
同樣，我們?cè)谡n堂上也會(huì)教授如何科學(xué)發(fā)聲，讓你的聲音更有氣場(chǎng)、更有節(jié)奏感、更有感染力。
第三，要打造好的演講內(nèi)容。
可能有人說，演講內(nèi)容只占了7%，那是不是說演講內(nèi)容就不重要呢？答案是錯(cuò)的！
演講和溝通有很大的區(qū)別，演講必須做到四有：
第一，言之有物不空洞
第二，言之有理有依據(jù)
第三，言之有趣不枯燥
第四，言之有序不混亂
要做到這四有，需要經(jīng)過演講課程的學(xué)習(xí)和長(zhǎng)期的訓(xùn)練，才能達(dá)到。
演講的內(nèi)容是影響聽眾的核心。
就好比我們經(jīng)常說，對(duì)我們每個(gè)人而言，身體和健康是1，其他的，比如財(cái)富、名利、地位都是0，有了這個(gè)1后面的0才有意義。同樣的，在我們演講中，你的內(nèi)容就是這個(gè)1，再加上你的語音語調(diào)、加上你的形象和肢體動(dòng)作，就能為你的演講錦上添花。否則的話，沒有好的內(nèi)容，你的聲音再好聽、形象再好、肢體動(dòng)作再豐富，都不可能做一篇成功的演講。
所以，55387原則告訴我們，在有好的內(nèi)容的基礎(chǔ)上，修煉你的聲音，注重你的形象，善用肢體動(dòng)作，這樣你就能做一篇成功的演講。
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