定義管理者
管理者不是由職位所決定。任何做決策并對企業(yè)產(chǎn)生影響的人都是管理者
一個從來不做決策,不需要對決策的后果負(fù)責(zé)的人不是管理者
定義管理層
管理層包括三個團(tuán)體
- 決策層的管理者
- 個體貢獻(xiàn)者(Individual Contributor)
- 主管和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
管理者的任務(wù)和需要的能力
三到四種核心能力:
分析的能力
整合的能力
社交的能力
人格或人品
為什么管理者的人品很重要?
雖然人品不是管理者的技能卻是不可或缺的條件。彼得·德魯克說“管理主要是以身作則”。管理者必須能夠樹立榜樣同時贏得下屬對他的信任。
信任來自兩個方面:人品和能力。
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