小李入職三年,工作積極努力,業(yè)績有目共睹,前不久被領(lǐng)導(dǎo)提拔為業(yè)務(wù)主管。小李為了感謝提攜之情,邀請領(lǐng)導(dǎo)吃個(gè)飯。小李不會喝酒,知道領(lǐng)導(dǎo)比較能喝,就請了幾位能喝酒的朋友作陪。然后給領(lǐng)導(dǎo)和幾位朋友發(fā)了信息:晚上6:00,飯店302包廂。
路上有點(diǎn)堵車,小李緊趕慢趕,6:05進(jìn)到包間后,發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)準(zhǔn)時(shí)6點(diǎn)到了,見到小李進(jìn)屋,臉上略有不悅。小李趕緊給朋友打電話,朋友陸續(xù)到達(dá)后,開始點(diǎn)菜開酒。小李不會喝酒,以茶代酒,說了幾句話,大家就開始吃菜喝酒。朋友說,今晚還有事,大家紛紛告辭了。等小李買單回來,領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)自己叫了個(gè)車先走了。
后來,小李發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)慢慢疏遠(yuǎn)自己了,一些重要事務(wù)不再交給他辦了。小李百思不得其解,悄悄問辦公室主任。主任告訴小李:你不懂請客吃飯的“十步法”,所以,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你不懂飯局規(guī)矩,顯得做人做事不靠譜,重要事務(wù)當(dāng)然就不交給你做了。你也別去解釋了,以后注意點(diǎn),做一個(gè)既懂規(guī)矩、又靠譜的人就可以了,慢慢扭轉(zhuǎn)領(lǐng)導(dǎo)對你的看法。請領(lǐng)導(dǎo)吃飯,一定要懂這10個(gè)禮數(shù):
【1】通知。請領(lǐng)導(dǎo)吃飯,讓朋友作陪,通知時(shí)間要有所區(qū)別。一般通知平輩的朋友6:00到,通知領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間應(yīng)該晚15分鐘或30分鐘比較合適。請客和陪客應(yīng)該早到,人到齊了,領(lǐng)導(dǎo)才到,馬上開席,尊重主客(領(lǐng)導(dǎo)),千萬不要讓領(lǐng)導(dǎo)(主客)等陪客,非常不禮貌,也顯得不尊重領(lǐng)導(dǎo)。
【2】恭迎。請客之人一定要早到,如果主客到了,陪客還沒有來,這是飯局甚至職場上的大忌。小李到了之后,要提前到包廂里檢查一番,看看有沒有其他問題,然后給領(lǐng)導(dǎo)打電話,掌握領(lǐng)導(dǎo)到底的時(shí)候,到飯店門口恭候,并恭迎領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入包間。
【3】作陪。請客之人,要么自己當(dāng)主陪,要么請一位德高望重的人當(dāng)主陪,顯得非常尊重領(lǐng)導(dǎo)。如果自己當(dāng)主陪,不會喝酒也不要緊,一定要少喝一點(diǎn),原則上不要以茶代酒。如果自己滴酒不沾,那么可以請一位地位比較高的人當(dāng)主陪。主陪不喝酒,讓主賓喝酒,這是飯局之大忌。
【4】主題。請客一定要有主題,飯局的上半場要按照主題來把握節(jié)奏?!爸髋恪币_場三杯酒,表明主題。比如,小李開場要敬三杯酒,緊緊圍繞感謝培養(yǎng)這個(gè)主題,不要漫無目的地吃菜喝酒。飯局、飯局,重點(diǎn)不在飯,而在于“局”,這個(gè)“局”的核心,就是圍繞主題。領(lǐng)導(dǎo)不差你這頓飯,關(guān)鍵要突出主題,小李至少要表達(dá)三層意思,一是感謝領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng),二是感謝領(lǐng)導(dǎo)包容,說明自己還有一些不足,承蒙領(lǐng)導(dǎo)抬愛,三是表態(tài)以后要繼續(xù)努力,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望。
【5】溝通。要精心選擇陪客,不要邀請亂七八糟的朋友當(dāng)陪客,如果能邀請到與領(lǐng)導(dǎo)身份比較匹配的同事、親戚、同學(xué)最好。要提前向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),作陪的人員都有誰?千萬不要給領(lǐng)導(dǎo)驚喜,找一些領(lǐng)導(dǎo)不熟悉或者不信任的人當(dāng)陪客,讓領(lǐng)導(dǎo)非常不舒服。
【6】詢問。要征求領(lǐng)導(dǎo)意見,看看領(lǐng)導(dǎo)帶什么人參加。小李可以詢問領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo),我想請您吃個(gè)飯,感謝您對我的精心培養(yǎng)。您看您帶誰參加?如果領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)了名字,你要根據(jù)這個(gè)名單,相應(yīng)地邀請陪客名單,最好能對應(yīng)起來。如果領(lǐng)導(dǎo)不帶人參加,你把擬定的陪客名單匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),征得領(lǐng)導(dǎo)同意比較好。你可以這樣說:我想請誰誰誰、某某某陪您,您看可以嗎?
【7】點(diǎn)菜。主人先到包間后,可以先點(diǎn)幾個(gè)鋪墊的菜,最好是了解領(lǐng)導(dǎo)喜歡什么口味的。等領(lǐng)導(dǎo)到場后,請領(lǐng)導(dǎo)再點(diǎn)幾個(gè)菜。如果領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)的菜都是家常菜,你要主動點(diǎn)一兩個(gè)“硬菜”,才能撐起這個(gè)飯局。只要是飯局,就要有一兩道硬菜,否則顯得對客人不夠尊重。菜品的數(shù)量,千萬不能是單數(shù),一定要成雙,一般按照就餐人數(shù)加1或加2的數(shù)量進(jìn)行打底。
【8】守場。主人和陪客一定要守住自己的“主場”,千萬不要比客人早走,這是飯局上的大忌之一。個(gè)別陪客有特殊情況,可以早走,要提前給領(lǐng)導(dǎo)打招呼,說明先走的理由。不打招呼就離席,是一種非常不禮貌的行為,因?yàn)槟銈儺吘箒砼憧腿顺燥埖?。主人要選擇靠譜的陪客,不要給主人丟臉,陪客走了好幾位,不但是打主人的臉,也是客人沒有面子。
【9】結(jié)束。牢記飯局結(jié)束權(quán)讓給領(lǐng)導(dǎo)。請客的人千萬不要說“太晚了,今天就到這兒吧?!闭埧偷闹魅艘欢ㄒ尶腿吮M興,如果不盡興,飯局的意義就損失大半。領(lǐng)導(dǎo)一般都懂這個(gè)禮數(shù),時(shí)間差不多的時(shí)候,自然會說,“今天喝得很盡興,時(shí)間也不早了,明天還有個(gè)會,我看今天就到這兒吧”。主人千萬不要立即說“好吧”,而是要謙讓一下,“領(lǐng)導(dǎo),要不咱們再來一瓶,再上兩道青菜?”如果領(lǐng)導(dǎo)說,“也行?!闭f明領(lǐng)導(dǎo)剛才只是客套。如果領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持說,“天下沒有不散的宴席,以后咱們常聚”,那么,主人再說,“上飯、上水果”。
【10】送客。收尾、結(jié)束、送客的禮數(shù)非常重要,往往是給飯局的加分項(xiàng),做不好就是減分項(xiàng)。主人要提前悄悄買單,千萬不要當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)的面子買單,堅(jiān)決不要故意問服務(wù)員多少錢。然后,提前把車子叫好,在飯店門口恭候。千萬不要等領(lǐng)導(dǎo)起身離席的時(shí)候,你還沒有買單,車還沒有到位。領(lǐng)導(dǎo)離席時(shí),你要送領(lǐng)導(dǎo)上車。如果領(lǐng)導(dǎo)喝多了,一定要親自或安排專人送領(lǐng)導(dǎo)回家。PS:升職加薪,工作能力是基礎(chǔ),提高包括情商、眼界、格局之內(nèi)的綜合素質(zhì)才是關(guān)鍵。提升領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng),要向?qū)嵺`學(xué)習(xí),也要向書本學(xué)習(xí),幫你走好職業(yè)發(fā)展每一步。
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