近日，英國背景調(diào)查公司Onfido宣布獲得一輪 2,500 萬美元的 B 輪融資，被業(yè)界認(rèn)為是共享經(jīng)濟領(lǐng)域冉冉升起的一顆新星。Onfido所獲得的此輪融資由 Idinvest Partners 領(lǐng)投，Wellington Partners 和 CrunchFund 跟投。Onfido此前共籌集超過500萬美元融資，包括2015年2月450萬美元的A輪融資，領(lǐng)投的正是Spotify和DropBox的投資者——歐洲風(fēng)投基金惠靈頓合伙公司（Wellington Partners）。至此，Onfido 的融資總額已經(jīng)超過 3,000 萬美元。目前，Onfido 的每月業(yè)務(wù)環(huán)比增長40%，公司估值在2.5億美元至3億美元之間。
隨著共享經(jīng)濟的崛起、新生代用工群體的興起以及新的工作方式的產(chǎn)生，Uber化就業(yè)模式也正在興起：人們可以根據(jù)自己的時間來安排一個或多個工作，而不是根據(jù)工作安排時間。在北美等市場小時工、合同工及臨時工等較為靈活的用工方式已經(jīng)成為用工常態(tài)。隨之而來，新的用工模式對員工背景調(diào)查的需求進(jìn)一步擴散，很多共享經(jīng)濟領(lǐng)域的公司不僅要對新入職員工進(jìn)行背景調(diào)查，還要對企業(yè)客戶進(jìn)行背景調(diào)查。Onfido的出現(xiàn)，正是迎合了這種需要。
2012年，牛津大學(xué)三位畢業(yè)生胡賽因·卡塞（Husayn Kassai）、伊蒙·賈巴衛(wèi)（Eamon Jubbawy）和盧虎爾·阿民（Ruhul Amin）在倫敦一起創(chuàng)辦了這家公司。在此之前，三位創(chuàng)始人花費了大量的時間和大型企業(yè)的人力資源部門進(jìn)行溝通，了解人力資源工作最需要改進(jìn)的地方，而背景調(diào)查則是被反復(fù)提及的一個問題。因此，他們希望通過機器學(xué)習(xí)的技術(shù)手段幫助企業(yè)進(jìn)行背景調(diào)查——這便是Onfido誕生的背景。其創(chuàng)始人也表示，Onfido旨在幫助共享經(jīng)濟公司進(jìn)行員工的入職背景調(diào)查，將技術(shù)和數(shù)據(jù)整合融入到背景調(diào)查流程中，并改善周轉(zhuǎn)時間和數(shù)據(jù)質(zhì)量，幫助企業(yè)節(jié)省成本。目前，Onfido已經(jīng)吸引了超過1,000家客戶。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的滲透，共享經(jīng)濟已經(jīng)顛覆了傳統(tǒng)的商業(yè)模式。共享經(jīng)濟的本質(zhì)就是將你閑置的資源共享給別人，提高資源利用率，并從中獲得回報。這種經(jīng)濟模式的核心就是發(fā)揮閑置資源的價值，實現(xiàn)供應(yīng)者和消費者的共贏。共享經(jīng)濟平臺作為連接供需雙方的紐帶，使得供給與需求方通過共享經(jīng)濟平臺進(jìn)行交易。
但是，問題是，沒有“信任”，誰會“共享”？共享經(jīng)濟實現(xiàn)的前提決定了“人與人的互信關(guān)系”的重要性，只有建立信任機制，才會實現(xiàn)共享經(jīng)濟。因此，共享經(jīng)濟的實現(xiàn)必須建立在相互信任的基礎(chǔ)上。然而，對于基于共享經(jīng)濟商業(yè)模式下產(chǎn)生的企業(yè)，如Uber、Airbnb等，供應(yīng)者和消費者雙方的信用機制需要第三方平臺進(jìn)行保障，而Onfido則可以對交易雙方的信用記錄進(jìn)行核實，降低交易風(fēng)險。
在英國，Onfido能通過所有信用機構(gòu)，了解應(yīng)聘者的信用卡狀態(tài)、犯罪記錄、教育履歷、是否涉嫌恐怖主義活動，以及是否位于全球監(jiān)控名單之中。除非犯罪記錄局等第三方機構(gòu)推遲返回數(shù)據(jù)，否則所有數(shù)據(jù)都將實時呈現(xiàn)。Onfido 的聯(lián)合創(chuàng)始人也表示，公司的使命是打造一個 “授信引擎”，不僅幫助公司對新入職員工做背景調(diào)查，同時還幫助有特殊需求的公司對使用自己平臺的用戶做背景調(diào)查，確保這些用戶是遵紀(jì)守法的，例如 Onfido 為金融機構(gòu)提供 “反洗錢” 調(diào)查，慈善募捐眾籌平臺 JustGiving 使用 Onfido 的服務(wù)對在自己平臺上眾籌者做背景調(diào)查，確保眾籌者不會欺詐。
一項研究發(fā)現(xiàn)，中國職場人士誠信現(xiàn)狀堪憂，簡歷差異指數(shù)高達(dá)70%。有獵頭透露，幾乎所有的候選人都會為自己的簡歷“修飾”一番，特別是在工作經(jīng)驗方面，而學(xué)歷往往是獵頭、企業(yè)都容易忽視的地方。目前，中國的獵頭行業(yè)也良莠不齊。有些獵頭公司則不在乎，甚至明知道候選人的簡歷有注水或造假成分，還教候選人圓謊，為的是盡快掙到獵頭費。
同時，市場上很多簡歷寫作技巧也在教求職者要采取措施避免自己的空檔期，如果有半年或者三個月的間隔期，往往會把前一份工作推后，或者后一份工作提前來掩蓋信息。
因此，在求職者誠信狀況不樂觀的情況下，背景調(diào)查越來越受重視。很多公司不僅在招聘過程中進(jìn)行背景調(diào)查，也開始對在職員工進(jìn)行調(diào)查。但是，對于動輒上千元，甚至過萬元人民幣的背景調(diào)查費用，許多公司望而卻步。
就傳統(tǒng)的背景調(diào)查而言，一般的就調(diào)查學(xué)歷、學(xué)位證書認(rèn)證、證書認(rèn)證、工作經(jīng)歷等等，財務(wù)金融方面的還要查犯罪和訴訟記錄核實、仲裁記錄核實、資產(chǎn)和信用記錄核實等等。由于背景調(diào)查技術(shù)的成本較高，操作難度較大，企業(yè)一般在確定了目標(biāo)職位的候選人之后才使用。
這些核實包括：個人身份、教育背景、工作經(jīng)歷、工作表現(xiàn)、專業(yè)資質(zhì)、訴訟記錄、犯罪記錄，對某些特定行業(yè)和崗位，企業(yè)還應(yīng)做以下調(diào)查：
金融違規(guī)記錄
本地媒體調(diào)查（是否在某些媒體上披露、曝光過）
全球數(shù)據(jù)庫調(diào)查（國際取締人員名單、欺詐與腐敗、洗錢、失竊護照等）
濫用違禁藥物/毒品調(diào)查
利益沖突
企業(yè)在進(jìn)行員工背景調(diào)查時，往往操作起來費時費力，由于很多員工來自競爭對手，在實施員工背景調(diào)查時無法獲得其人力資源部的配合和支持。另外，企業(yè)的人力資源部由于調(diào)查手法單一、技術(shù)不專業(yè)，無法保證調(diào)查出來的結(jié)果的真實性和有效性。
因此，對于部分核心和重要崗位，很多企業(yè)會委托外部的調(diào)查機構(gòu)去做員工背景調(diào)查，調(diào)查機構(gòu)利用自身的數(shù)據(jù)庫和專業(yè)工具，迅速調(diào)查清楚被調(diào)查者的背景信息，且能保證員工背景調(diào)查報告客觀、可信。但是委托調(diào)查公司進(jìn)行員工背景調(diào)查需要花費較大的費用，給企業(yè)帶來較大的人力成本壓力，調(diào)查對象的適用范圍不是特別廣。一般而言，企業(yè)一般職位背景調(diào)查的平均成本為500元—1,000元人民幣，而針對高級職位的專業(yè)背景調(diào)查費用需要數(shù)萬元。
傳統(tǒng)的背景調(diào)查一般流程繁瑣、耗時耗力，成本也較高，然而共享經(jīng)濟的發(fā)展使得企業(yè)需要一個即時的，可以遠(yuǎn)程操作的新系統(tǒng)。對于客戶而言，Onfido最大的優(yōu)勢在于成本低、效率高。目前，Onfido最基本的檢查服務(wù)起步價格為15美元，對于大批量用戶來說還有優(yōu)惠。但如果檢查內(nèi)容更復(fù)雜，那么價格也將更高，有些甚至超過50美元。
Onfido解決的就是傳統(tǒng)背景調(diào)查流程繁瑣的問題，Onfido 的技術(shù)能讓共享型經(jīng)濟市場的數(shù)萬家公司使用自己平臺來對員工進(jìn)行全球性的遠(yuǎn)程背景調(diào)查工作。Onfido 開發(fā)的自動化技術(shù)幫助企業(yè)更快、更高效地做新入職員工的背景調(diào)查，而新入職員工沒有必要通過傳真、掃描甚至當(dāng)面出示他們的身份證件。此外，Onfido 私有的護照和身份證驗證技術(shù)通過智能手機或電腦攝像頭去遠(yuǎn)程完成。如果文件是偽造的、被篡改的，或是失竊的，那么這一技術(shù)會對其進(jìn)行標(biāo)記。Onfido 還會利用機器學(xué)習(xí)技術(shù)確保系統(tǒng)越來越智能，從偽造或失竊的文件中尋找模式，并消除人工操作失誤。Onfido 還提供了基于攝像頭的面部識別技術(shù)，將個人外貌特征與文件照片進(jìn)行匹配。
Onfido這種成本低、效率高的背景調(diào)查服務(wù)具有巨大的市場潛力。雖然剛剛成立三年多，但是Onfido的客戶已經(jīng)遍及歐美，大部分客戶主要集中在共享經(jīng)濟和科技金融領(lǐng)域。2015年9月，Onfido委任前谷歌主管愛德華·溫加爾作為其首席商務(wù)官，意圖把業(yè)務(wù)延伸到美國。
Onfido也表示此輪融資將主要用于美國及其他國際市場的擴張需求，主要是美國和亞洲市場。公司聯(lián)合創(chuàng)始人也表示，“全球共享經(jīng)濟從根本上改變了世界各國之間提供貨物和服務(wù)的方式，我們希望有能力為全球任何公司提供服務(wù)。無論是大型跨國公司還是共享經(jīng)濟中的創(chuàng)業(yè)公司，他們都需要一個全球服務(wù)提供商，否則從業(yè)務(wù)運營來說將毫無意義。” 目前，Onfido在歐洲28個國家經(jīng)營背景調(diào)查業(yè)務(wù)，并計劃在今年年底前將業(yè)務(wù)范圍拓展至35個國家。
Onfido抓住的正是共享經(jīng)濟領(lǐng)域行業(yè)的一大剛需，拋棄繁瑣的流程也勢必吸引更多重量級投資人關(guān)注的目光。此前Onfido的投資人包括Lastminute.com聯(lián)合創(chuàng)始人布倫特·霍伯曼、BlaBlaCar聯(lián)合創(chuàng)始人尼可拉斯·布魯森和前谷歌英國董事總經(jīng)理丹·科布里等天使投資人。有投資人表示，Onfido的技術(shù)能讓構(gòu)成260億美元分享型經(jīng)濟市場的數(shù)萬家公司使用其平臺來對員工進(jìn)行全球性的遠(yuǎn)程核實調(diào)查工作，這個平臺可以對各種信息進(jìn)行背景調(diào)查，從身份驗證到犯罪及洗錢記錄等無所不包，拋卻了傳統(tǒng)的繁瑣書面文件流程，對傳統(tǒng)背景調(diào)查行業(yè)而言是一種顛覆。
來源：HRoot
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