編者按
擺脫忙碌又低效的窘境,從管理好自己開始。本期研討會(huì)分享的這一本書是 “現(xiàn)代管理學(xué)之父”彼得·德魯克寫給每個(gè)人的自我發(fā)展指南。學(xué)會(huì)卓有成效,創(chuàng)造更豐盛的職業(yè)生涯。
《卓有成效的管理者》是德魯克先生的經(jīng)典之作。自1966年出版至今,滋養(yǎng)了一代又一代的企業(yè)家和管理者。德魯克在書中的觀點(diǎn)平實(shí)而又睿智,管理者的實(shí)踐越多,從書中收獲的體悟越深,常讀常新。
一本書的理解有很多視角,正像一千個(gè)讀者眼中有一千個(gè)哈姆雷特那樣。從某個(gè)角度來(lái)說(shuō),《卓有》談?wù)摰牟⒉皇侨绾巍白鍪隆?,而是如?“做選擇”——在不完美的世界中做出盡可能正確的選擇。
對(duì)此,德魯克在開篇就談到:一方面,力求成效是管理者的天職;另一方面,管理者身處的現(xiàn)實(shí)卻又令他們難以取得成效。這些現(xiàn)實(shí)大致可以概括為:
第一,管理者的時(shí)間大部分屬于別人而非自己;
第二,繁雜的事務(wù)性工作纏身;
第三,管理者必須通過(guò)他人達(dá)成成效——可世界上最難的事情就是“把自己的想法裝到別人的腦袋里”;
第四,組織內(nèi)部事務(wù)很容易阻斷管理者與外部世界的直接聯(lián)系。
在這種情況下,管理者如果只是憑借自己的能力和熱情去“努力”但不做“選擇”,那么這些不完美的現(xiàn)實(shí)必然會(huì)將他們帶入徒勞無(wú)功的境地??傊胱非蟪尚?,管理者必須有意識(shí)、有勇氣、有能力做出選擇。
遺憾的是,選擇既包括理性和分析,又必然包括判斷、直覺(jué)和管理者的個(gè)人取向,因此選擇沒(méi)有公式,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)、唯一、正確的答案。所謂“完成對(duì)的事”(get the right things done)也是如此。但選擇可以訓(xùn)練。通過(guò)一些訓(xùn)練,提高做出盡可能正確選擇的能力。這便是德魯克在《卓有》中提出的五個(gè)主題、五項(xiàng)自我訓(xùn)練:
● 分析時(shí)間的去向,有助于管理者識(shí)別出什么才是“重要的事”,進(jìn)而在時(shí)間分配方面做出選擇;
● 通過(guò)自我“我能做出什么貢獻(xiàn)”,在工作方向、工作重心、工作方式等方面做出選擇,從專業(yè)、人際和控制這三把枷鎖中掙脫出來(lái),使自己的愿力、腦力、體力與組織的成效最大程度地結(jié)合成一體;
● 有關(guān)人的決策是工作中最重要的決策,但人是世界上最復(fù)雜的動(dòng)物,長(zhǎng)處與短處彼此糾纏;對(duì)“危險(xiǎn)、缺陷”比對(duì)“優(yōu)勢(shì)、長(zhǎng)處”更敏感是人的天性。因此管理者必須在識(shí)人、用人方面刻意地進(jìn)行訓(xùn)練,才能提高人事決策的成功率,使上司、下屬和自身的長(zhǎng)處有效地發(fā)揮;
● 謀事在人,成事在天。但機(jī)遇的價(jià)值總是和機(jī)遇的確定性成反比,眼前的壓力總是比未來(lái)的發(fā)展更容易得到重視。管理者必須有意識(shí)地訓(xùn)練自己,掙脫壓力的擺布、克服對(duì)確定性的執(zhí)著,才有可能抓住機(jī)會(huì),成就卓越;
● 管理者必須學(xué)會(huì)決策。不是個(gè)人決策,而是集體決策。德魯克總結(jié)的五個(gè)步驟和一個(gè)核心,能夠幫助管理者訓(xùn)練自己發(fā)掘人們的隱性知識(shí)、通過(guò)群體智慧進(jìn)行判斷、做出正確的妥協(xié)、最終使決策得到有效的執(zhí)行和檢驗(yàn)。
選擇的重要性不僅在于工作,人生亦然。所以“選擇比努力更重要”才會(huì)成為盡人皆知的“金句”。但很少有人接受過(guò)如何選擇的訓(xùn)練。德魯克在《卓有》中提出的這五項(xiàng)訓(xùn)練,既可以用于工作,同樣適用于把握人生。希望這次《卓有》的研討活動(dòng),能夠在提高大家工作成效的同時(shí),幫助諸位在自己的人生中做對(duì)選擇。
▲《卓有》讀書會(huì)第一期領(lǐng)讀人:柳亞濤
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