作者:山哥
山哥您好,我想請教一個問題,我做的是新媒體運營的工作,我以前也沒有做過運營經理。
我朋友最近邀請我去他們公司做運營經理,管理運營團隊。
我不知道如何從一個普通的員工級別去晉階到一個領導,無論是從心理上的自信,還是說技能上的一些東西,我自己不知道能不能勝任這個事情。
不過我內心是想過去的,想去挑戰(zhàn)一下自己,我也想做領導。
但是我現(xiàn)在就是內心比較忐忑,有點惶恐。
一方面,我首先想祝賀這位學員,他愿意去挑戰(zhàn)自己,給自己的事業(yè)更多的可能性。
另一方面,我也能夠理解這位學員的忐忑,在我們的職業(yè)生涯中,不可避免地面臨升職、入職新公司等角色轉換。
在很多人眼里升職總是一件值得期待的事情,因為這不僅意味著更多的薪酬待遇,還有光明的前途,有人更是幻想從此運籌帷幄,決勝千里,大展拳腳。
然而,夢想是豐滿的,現(xiàn)實是骨感的,有數(shù)據(jù)表明約60%的職場人從員工角色轉換到管理角色時最終都以失敗告終,前途越大同時也意味著有數(shù)不清的暗礁與險灘。面對這個機遇與挑戰(zhàn)并存的過渡期,任何人都會戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰。
如何成功度過角色轉換期,順利進階,是每個職場人需要關注的焦點。
那接下來,我們具體解決一下這個問題,從一名優(yōu)秀員工晉升到管理者,我有三點建議分享給大家:
1、快速轉換角色,成為高效管理者,你需要先從溝通做起!
當你履新來到一個新的工作崗位的時候,你大概有一到兩周的時間能夠證明你自己,能夠讓別人看到你,找到你的存在感。
那你首先需要做什么?就是大量的溝通和確認。
你需要通過溝通和確認明確你到底要做什么,做到什么程度,用多長時間做成。
在上手開始工作之前,你需要和跟你工作有關聯(lián)的人大量的溝通,特別是你的直屬領導。
和領導在溝通中要做的事,第一個是明確期望,你需要跟領導把雙方的目標統(tǒng)一了;第二個是需要跟領導商定一個時間期限,不要讓領導覺得你一來,立刻就要發(fā)生翻天覆地的變化。
另外還要和你的下級溝通,了解他們的工作方式,現(xiàn)在遇到的問題;和你的同級去溝通,請教他們的經驗和心得。
如果你想要快速做出成績,你就必須用80%的精力通過溝通和確認把工作和問題定位清楚,剩下20%的精力再去針對性的解決問題。
因為,當你對自己的工作和將要面對的問題足夠清晰以后,你就會發(fā)現(xiàn)解決方案原來是這么明顯,你不會太費勁就能去解決的。
2、所謂管理者,就是通過他人來完成自己的工作。
互聯(lián)網的時代,信息更迭速度非???,履新是每個職場人都會面臨的問題和挑戰(zhàn)。
邁克爾·沃特金斯在《創(chuàng)始人》這本書中說到:“在每個人的職業(yè)生涯當中,用18年的工作時間來做一個統(tǒng)計,平均我們會遇到4.1次的晉升,會有1.8次的部門轉換,會有3.5次加入一個新公司,會有1.9次被調到新的業(yè)務單位,還有2.2次換了一個城市,換了一個新的地點。
把所有這些變化加在一起,18年的工作當中平均每個人有13.5次的變化,差不多將近每年都得有一次變化?!?/span>
現(xiàn)實情況是,大量的人被升職,提拔到一個新的崗位之后都會覺得不適應。
甚至包括公司用重金請來的空降兵,也會出現(xiàn)很多很麻煩的事情。原因在于很多人不知道怎么成為一個管理者,因為他根本不知道管理者的定義。
管理者也是一個工種,和設計師,銷售,財務一樣。
把10個人放一起,如果沒有管理者去管理,可能只產生5個人的價值。
管理者的作用就是要讓這10個人因為管理、因為協(xié)作,產生10個人,甚至15個人的價值。
基層員工和管理者其實是完全不同的兩種角色,基層員工的核心就是執(zhí)行力,通過自己來創(chuàng)造價值,自己肯埋頭干就行,管理者則是通過他人來完成自己的工作。
所以,作為管理者,你不僅要明確自己的職責和角色定位,還需要花更多時間和精力來培養(yǎng)底下員工的成長。
千萬不要拿著經理的工資,搶員工的工作,最后的結果是你越來越忙,甚至成為團隊的瓶頸,但員工卻沒有成長,更沒有成就感。
當你能夠把底下的員工培養(yǎng)起來,他們能感受到你對他們的幫助,那你的工作就好干多了。
3、一個優(yōu)秀的管理者所具備的能力,絕不僅僅是專業(yè)技能!
從員工晉升到管理者,其實是一個改進的機會,是一個改進提升,學習和過去說再見的機會。
我想告訴你,當我們只是種一個蘋果樹的時候,我們只需要自己多用心,花時間澆水、剪枝就能做好。
當我們需要打理一片果園,就要考慮灌溉系統(tǒng),考慮除草防蟲,還要考慮天氣變化做好災害預防。
當我們承包了全村的果園,就要考慮國家政策和甚至國際局勢帶來的國際貿易影響了。
很多管理者,曾經是非常優(yōu)秀的基層員工,所以才會成為管理者,于是很多管理者,用自己是優(yōu)秀員工時的工作方式和方法去做管理,結果就焦頭爛額。
如果你在某一業(yè)務方面特別強,那么這一方面就有可能會成為你在新的管理崗位當中最大的阻力。
因為人們會傾向于偏好總是使用自己強的那個方式來展示自己,所以你要提醒自己說,盡管我業(yè)務方面很強,但我要關注到更高能力緯度方面。
建議在入職前,對自己當前的能力版塊進行一次科學的評估和自測,自己的專業(yè)技能是什么水平?溝通能力是否OK?是否具備基本的管理能力?評估過后,給自己一次系統(tǒng)的能力提升,不要讓自己有明顯的短板。
總結一下,從員工晉升到管理者,有三點建議給大家:
1、快速轉換角色,成為高效管理者,你需要先從溝通做起!
2、所謂管理者,就是通過他人來完成自己的工作。
3、一個優(yōu)秀的管理者所具備的能力,絕不僅僅是專業(yè)技能!
互聯(lián)網時代,領導力已不再是某些人的專屬能力,而成為每一個人生存、發(fā)展所需的硬技能。
領導力并非天生,而是一系列可操作、可模仿、可踐行的工具和技巧。
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