01
學(xué)員提問：
子牧老師您好，我是小童。
有個問題想請教您，昨天領(lǐng)導(dǎo)找我談話了，說最近公司拓展業(yè)務(wù)，我們現(xiàn)在這幾個老員工要分成2組，其中一組由我來帶，同時會招聘幾個新同事加入進來。
領(lǐng)導(dǎo)的意思是讓我也參加前期的面試招聘工作，招聘一些適合團隊分工的人進來。
有這樣的機會，我當(dāng)然很高興，這么些年的踏實工作也算是有些回報了，但我心里很沒有底氣。
雖然我業(yè)務(wù)能力還不錯，但是在看人這一塊不是我擅長的，我覺得要看懂一個人是很難的事情，但我知道未來如果我想成為管理者，看人是我必須要會的。
所以我想請問子牧老師，職場中怎么能快速的看懂一個人呢？
02
子牧老師回答
小童你好，我是子牧，你問到怎么快速識別一個人，這是一個非常好的問題。
作為團隊管理者，我們要識別下屬的風(fēng)格，進行合理分工，才能使團隊功能最大化。
即便不是管理者，作為一個獨立的職場人，我們也需要識別同事、領(lǐng)導(dǎo)以及客戶，找到值得結(jié)交的人以及更好的相處方式。
雖然識人很重要，但也如小童你所說的，要看懂一個人并不容易，我們沒有那么多時間來“日久見人心”。
需要在很短的時間就做出判斷，而多數(shù)朋友并不知道識人的關(guān)鍵點，也對人的特質(zhì)缺乏分類標(biāo)準，導(dǎo)致看人很模糊，難以做出評價。
那今天我們就從三個關(guān)鍵維度，以及維度分類來講講，怎么快速識別你的同事。
第一個維度，能力層面
通過他做成了什么事情，看到他所具備的能力，這決定著他能完成什么任務(wù)，或者具備完成什么任務(wù)的潛力。
我們常說，看一個人不要看他說了什么，而是看他做了什么。
原因就在于我們能從他做成的事情中，看到他的能力和潛力，這決定著我們是否要繼續(xù)和他進一步接觸。
能力包含的種類很多，可以分為4個類別，分別是自我管理、人際交往、思維決策和領(lǐng)導(dǎo)團隊。
其中自我管理能力包含目標(biāo)管理、時間管理、情緒管理和自我賦能；
人際交往能力包含溝通表達、說服談判、組織協(xié)調(diào)；
思維決策能力包含創(chuàng)新思維、有效決策、系統(tǒng)思考；
領(lǐng)導(dǎo)團隊包含知人善任、資源整合、凝聚團隊等等。
當(dāng)我們心里有這樣一個能力類別之后，就能快速的對他的能力進行類別劃分，匹配出他最適合的任務(wù)。
之前我的一個學(xué)員艾文，大學(xué)畢業(yè)后創(chuàng)業(yè)做了吉他工作室，自己負責(zé)宣傳策劃、招生接待，以及教學(xué)工作，前兩年收益還不錯，今年因為政策限制，運營出現(xiàn)困難，所以關(guān)閉工作室，想要轉(zhuǎn)行。
他在這段經(jīng)歷中，能自主安排時間，做好目標(biāo)和任務(wù)規(guī)劃，能看出他有不錯的自我管理能力。
同時自己負責(zé)招生、宣傳工作，也能體現(xiàn)出他的人際交往能力比較好，但沒有根據(jù)市場和政策的變化，調(diào)整機構(gòu)的運營模式，說明思維決策能力還有些欠缺。
同時因為大多時候是自己獨立在完成工作，沒有涉及到團隊管理，那在領(lǐng)導(dǎo)力方面還缺乏歷練。
有了這些信息后，作為團隊管理者，就得考慮工作任務(wù)和他能力的匹配度，作為艾文的同事，我們也能知道向他學(xué)習(xí)什么能力，或者怎樣優(yōu)勢互補。
和優(yōu)秀的人一起成長，是加速我們職業(yè)發(fā)展最強的動力，想知道如何識別、如何經(jīng)營好職場核心的人際關(guān)系，可以添加我們職業(yè)輔導(dǎo)師的微信：gerenfazhan018，讓他幫你一對一分析現(xiàn)狀，解決你的關(guān)系難題。
第二個維度，行為模式層面
通過他運用了哪些策略和資源來達成目標(biāo)，從中看到他的行為模式，這決定他更適合用什么方式來完成任務(wù)。
行為模式有2個取向。
一個是保守或激進，保守的行為模式更多是從風(fēng)險出發(fā)，所做的決策大多是為了降低風(fēng)險，而激進的行為模式更多是從收益和機會出發(fā)，決策的出發(fā)點是為了獲得最大收益。
另一個取向是單干或協(xié)作，單干是指更傾向自己獨立完成任務(wù)，達成目標(biāo)，而協(xié)作更多是在團隊合作中去達成自己的目標(biāo)。
要對此做出判斷，就要挖掘更細致的信息，也就是問問他是怎么做到的。
例如可以問艾文，是怎么進行招生的？
如果是自己去發(fā)傳單，一對一談客戶那更傾向的是單干模式，如果是找不同類型的機構(gòu)談合作推薦，那更傾向的是協(xié)作模式。
同樣，可以問問創(chuàng)業(yè)初期的籌備工作，資金來源、運營思路等等，可以探測出他是偏保守還是偏激進。
當(dāng)我們能對他的行為模式有一定判斷后，就能識別出他在團隊中扮演的角色，那怎么配合更好的完成任務(wù)也就有了方向。
第三個維度，價值觀層面
這是相對底層的視角，是通過了解他為什么要這么做，去看到他所追求的價值需求，這決定著他的內(nèi)在動力，影響著我們能一起走多遠。
如果你仔細觀察就能發(fā)現(xiàn)，即便同一個崗位做相同的事情，不同的人所追求的價值也有所不同，價值需求大體可以分為3類：成就需求、權(quán)利需求和情感需求。
成就需要高的人專注做自己喜歡的事情，更看重內(nèi)在的滿足感，哪怕錢少一點都可以。
權(quán)利需要高的人更看重自己對外的影響力，希望主導(dǎo)和影響身邊人，不愿意一個人默默無聞的工作。
而情感需求高的人更看重關(guān)系的和諧，在關(guān)系中能很好照顧到對方感受，但不善于處理沖突。
在和對方交流中，我們可以問他為什么這么做，來了解他的價值需求。
例如艾文，咱們就可以問他當(dāng)初選擇創(chuàng)業(yè)，最讓自己激動的是什么？
如果他說因為自己喜歡吉他，很享受彈吉他的過程，想讓更多人也學(xué)會吉他，那基本能判斷他是成就需求比較高的人。
如果他說因為創(chuàng)業(yè)收益更高，而且工作室可以按照我的設(shè)想來推進，這其實體現(xiàn)的更多是權(quán)利需求。
那如果他說因為爸媽想讓我創(chuàng)業(yè)，趁著年輕多積累些經(jīng)驗，那這更多體現(xiàn)的是情感需求。
當(dāng)我們知道對方的價值需求后，就能知道他的內(nèi)在動力在哪兒，作為管理者就可以保護和增強他的動力，讓他處于積極的工作狀態(tài)中；
而作為同事，在尋求幫助時，也能從他的需求出發(fā)，更好的達成合作。
//////
說到這，怎么快速識別同事，我就和你分享完了，我們還是一起來回顧一下：
首先我們說了無論是作為管理者還是獨立的職場人，我們都需要具備識別他人的能力。
接著我們從3個維度來說了怎么識別同事。
①第一個維度是能力層面，從他做成了什么事情中，找出他具備完成什么任務(wù)的能力或者潛力，可以從自我管理、人際交往、思維決策、領(lǐng)導(dǎo)團隊這四個能力類別來做判斷。
②第二個維度是行為模式層面，通過他運用什么策略和資源來達成目標(biāo)，從中看到他的行為模式，在這我們也給出行為模式的兩個取向，保守或者激進，協(xié)作或者單干，這決定著他更適合用什么方式來完成任務(wù)。
③第三個維度是價值需求層面，通過了解他為什么要這么做，去看到他所追求的是成就需求、權(quán)利需求還是情感需求，這決定著他的內(nèi)在動力，也影響著我們能一起走多遠。
最后我想說的是，通過一個人做成了什么事，怎么做到的以及為什么這么做，我們能看到他的能力、行為模式和價值需求，這為我們識別同事提供了思路。
但要具備快速識人的能力，還需要刻意練習(xí)才行，所以下一步我們要做的就是在工作中用起來。希望今天的分享能解決你的困惑。
子牧老師
估值10億教育機構(gòu)合伙人
國家認證生涯規(guī)劃師
南開大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究生
國家認證二級心理咨詢師
擅長領(lǐng)域：職業(yè)選擇與定位、情緒管理、目標(biāo)管理、個人能力提升等。
咨詢經(jīng)驗：6年教育行業(yè)咨詢從業(yè)經(jīng)驗，幫助100+位職場人確立職場目標(biāo)；深入了解IT、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的崗位職能，平均每2天幫助1位職場人梳理能力結(jié)構(gòu)、優(yōu)化簡歷撰寫、輔導(dǎo)面試技巧，幫助學(xué)員重入職場，薪資提升最大幅度達200%。
具備敏銳的洞察力，擅長挖掘現(xiàn)象背后的本質(zhì)問題，并會抽繭剝絲幫你找到根源，陪你一起確定可以落地改善和解決的方案。
??
想要
找到個人優(yōu)勢，明確未來發(fā)展方向？
搞定高薪有價值的工作，找到適合自己的行業(yè)？
提升工作能力，避免無效努力？
快速突破職業(yè)瓶頸？
提高個人情商，拯救職業(yè)危機？
打破職業(yè)倦怠期的魔咒？
聯(lián)系客服
