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公司倒閉,虧了 1000 萬,明白一個道理:人才只篩選不教育,只選擇不改變

01

導語

又一個創(chuàng)業(yè)的朋友倒下了!J總和K哥認識多年,原是一家傳統(tǒng)媒體的編輯,3年前辭職創(chuàng)業(yè),成立了一家新媒體公司。他的公司也算“命運多舛”,成立之初就遭遇剛爆發(fā)的疫情,當時熬過了那一波,卻終究沒有頂住眼下這次的反撲。解除封控后,J總著手賣掉名下一套房產(chǎn),給員工發(fā)完工資,正式關(guān)張大吉。

據(jù)J總的復盤總結(jié),自己之所以出現(xiàn)這樣的結(jié)局,除了和疫情大環(huán)境有關(guān)外,更重要的是自己在用人上犯了“不可饒恕”的錯誤。

第一波疫情時,J總公司剛成立,加上自己也只有3個人,大家勁頭足,一個人干幾個人的活都沒問題,成本和支出也都能承受。但后來,J總的公司發(fā)展到近50人,其中有不少是原來媒體圈的朋友或同事,中途投奔過來的。

是不是收留這些人,J總當初也猶豫過,畢竟新媒體和傳統(tǒng)媒體還是有很大不同的,有些人的年紀、思維、網(wǎng)感,都不一定合適。但J總覺得,這些人畢竟是朋友,也都從事過媒體行業(yè),起碼的文筆編審應(yīng)該是沒有問題的,其他欠缺的部分后面可以慢慢熏陶、教給他們,最終讓他們留了下來,甚至還給了高薪和管理崗位。

但事情的發(fā)展,遠不是J總所想的那樣。這些人不但沒被改變,反而固執(zhí)己見,以傳統(tǒng)媒體資深人士自居,對其他年輕同事的選題方式、撰文技巧、運營思路等大加指責。慢慢地竟然把一家充滿活力、善于把握用戶脈搏的新媒體公司,搞成了一家暮氣沉沉、毫無競爭力的“類傳統(tǒng)媒體”。

J總又礙于情面,對這些人遲遲不下殺手,總希望通過一次次談話溝通,來改變他們,但事事證明,這些都是徒勞。最終導致用戶數(shù)和廣告商大幅下滑,加上這波疫情的沖擊,最后只好選擇關(guān)張止損收場。

“創(chuàng)業(yè)做公司,一定要記住,人才只篩選不教育,只選擇不改變”。這句話是J總以沉重代價,總結(jié)出的泣血之痛。

02

改變自己是神,改變他人是神經(jīng)病

K哥在多年的管理實踐中,也有和J總類似的看法。不管職場還是現(xiàn)實生活中,要改變一個有了自己的閱歷、價值觀和行為模式的成年人,幾乎是不可能。

孔子給弟子講過一個故事,說從前有一只海鳥落到魯國郊外,魯國國君非常喜歡,就把鳥迎進了太廟。給它喝自己最喜歡的美酒,做最美味的國宴美食,聽最好的樂手演奏的音樂。但那只鳥卻依然郁郁寡歡、不吃不喝,三日而亡。

連一只鳥都很難被改,又何況是人?一個人的性格,不管是先天秉性還是后天習慣,早在進入職場前就已經(jīng)形成。作為獨立個體,他做某些事的行為和思考,可以有所調(diào)整,但要想完全改變、根本性顛覆卻是非常難的。K哥以為,人通常只會在以下兩種情況下,才會真正發(fā)生改變:

1) 外部的壓力或利益驅(qū)動

K哥以前一位同事,早些年離開上?;乩霞野l(fā)展。一開始和幾個朋友折騰創(chuàng)業(yè),把以前賺的錢都賠進去了,還蹉跎了幾年大好時光,再想進入職場做技術(shù)老本行,也已不現(xiàn)實,最后不得不開起了網(wǎng)約車。這位同事當年可是位看重面子、志存高遠的漢子,所有認識他的人都沒想不到他會愿意做這一行,但到現(xiàn)在為止,他已經(jīng)做了3年多了。

2) 源于自身的覺醒

比如,人過中年,也許忽然某一天就會覺得,要開始注重健康和養(yǎng)生了。因此,便開始自發(fā)的早睡早起,晨跑運動,飲食上也開始少油少鹽,開水枸杞。這樣的事,如果沒有內(nèi)在的覺悟,是很難在別人的勸說下實現(xiàn)的。不妨想想看,當初父母百般念叨讓自己穿秋褲,后來管用了嗎?

著名心理學家卡爾.榮格曾說:“不要試著去改變別人,最好連這種想法都不要“ 。一個人可以成為更好的他,但絕少是通過他人改造而成。就像J總,以為可以通過周圍同事的影響,和自己苦口婆心的溝通,能改變那些不適任的員工。很明顯,他高估了自己的說服力,低估了“秉性難改”的頑固程度。改變自己是神,改變別人是神經(jīng)病,這話雖有些調(diào)侃,但并不算太夸張。

03

難以承擔的改造成本

畢業(yè)季又來了,想想為什么大的國企、央企、事業(yè)編、公務(wù)員,都更青睞應(yīng)屆生?稍微有點實力的大企業(yè),也都是第一波殺進校園(線上線下的方式),開展校招。因為這些應(yīng)屆生都是單純的新鮮人,招進來更多的是白紙上畫圖,對他們更多的是培養(yǎng),而不是改變、再教育。

前者投入的成本和取得效果,都遠比后者要理想的多。

改變一個人,要付出的成本和承擔風險,主要包括以下幾個方面:

1)寶貴的時間成本

像J總一樣,把一些明知不適任的人,放在不合適的崗位上,試圖通過環(huán)境或說教進行“改造”,首先要承受較長的時間成本。如果只是一些技術(shù)層面的問題,還容易一些,就像開慣手排擋的司機,改開自動擋,通過突擊強化,還是可以在較短時間內(nèi)完成習慣重建的。但如果是思維和認識層面的錯配,要想從根本上糾正,可能就要耗費較長的時間了。就像讓上了年紀的人,說滿口的網(wǎng)絡(luò)新詞,表面上他們也許能記住,但你看他們能不能心甘情愿地靈活運用?

2)結(jié)果的不確定性

除了上面提到的時間成本外,結(jié)果的不確定性,也是難以避免的。沒誰能保證,經(jīng)過或長或短的熏陶、改造過程后,出現(xiàn)的結(jié)果就是用人單位最初所預(yù)期的。不排除有人在這個過程中,有新的領(lǐng)會和感悟,發(fā)生由內(nèi)而外的變化,但相信像J總那樣,改造失敗的肯定要占多數(shù)。

3)難以評估的試錯成本

改變再教育一人,如果失敗了,除了時間成本外,還要承擔薪水(占著位子)錯過真正合適的人才等沉沒成本和機會成本,這些都是企業(yè)所要面對的試錯成本。更嚴重的就像J總一樣,因用人不當,改造失敗,直接或間接導致了業(yè)務(wù)倒退甚至公司的難以為繼。這樣的成本,相信是任何企業(yè)都難以承受的噩夢。

04

把改變他人的勁頭,用在選人上

喬布斯在聊他的人才觀時曾說:“我的成功得益于發(fā)現(xiàn)了許多才華橫溢,不甘平庸的人才。不是 B級,C級人才,而是真正的 A級人才。而且我發(fā)現(xiàn),只要召集到5 個這樣的人,他們就會喜歡上彼此合作的感覺,前所未有的感覺,他們會不愿再與平庸者合作。只招聘一樣優(yōu)秀的人?!?/span>

與其冒著風險,把一個并不適合的人,放在一個不匹配的位子上,寄希望改變、再教育,達到預(yù)期的效果。倒不如學學喬布斯,把這些時間和精力,放在發(fā)現(xiàn)、篩選真正合適,效果更確切的人身上。尤其對一些“錢要算著花”的小公司,這樣顯然會更現(xiàn)實一些。如何篩選過濾合適的人呢,以下幾點值得參考:

1)良好的適配性和兼容性

之所以避開再教育這個“坑”,就是想讓招來人來之能戰(zhàn),可以馬上頂上去。但也不是說對方所有的條件,都必須嚴絲合縫、一點不差的符合用人單位的要求。畢竟,不同的企業(yè)有不同的用人文化、崗位設(shè)置和職責要求。只要物色的人選,業(yè)務(wù)技能總體對口,又有一定的兼容性和可遷移性,就算能滿足基本要求了。

切忌為了能“立馬上手”的,而抱殘守缺,拿著放大鏡看人,有一點兒對不上就上綱上線,從而喪失合理的彈性和容忍度,與合適的人才失之交臂。

2)審視人才的職場三觀

就像人有三觀一樣,職場也同樣三觀,K哥版的職場三觀,就是潛力、自驅(qū)力和穩(wěn)定性。K哥認為,這三點是一個職場人最應(yīng)具備的底層素質(zhì),也是企業(yè)對人才最需要審視的方面。

潛力,意味著一個人能力提升和延展的空間。不論大小企業(yè),都有發(fā)展的需求和可能。所需要的人才,不僅能滿足現(xiàn)在的需求,最好還要能滿足未來的發(fā)展。不一定要求你現(xiàn)在有多強大,但至少要能看到你的可長成性。而不是讓人一眼看到底,自己的價值在做完一個項目,或工作一年后,就所剩無幾了。這種人的潛力和職場“保質(zhì)期”就相對太局限了。

自驅(qū)力,反映一個人的上進心和主動性,有強大自驅(qū)力的人,不僅自己可以不斷提升,為公司做出更大的貢獻,還可以改變和帶動團隊或公司的整體氛圍。尤其是活力不足、劃水摸魚現(xiàn)象嚴重的團隊,尤其需要這種積極的“鯰魚”

穩(wěn)定性包括兩個層面,一是業(yè)務(wù)技能的穩(wěn)定性,不要“三年不開單,開單吃三年”,也不要“狀態(tài)在不在線,全靠心情”,一般企業(yè)是經(jīng)不起這么“一驚一乍”的;另一方面是指職業(yè)生涯的穩(wěn)定性,一個人再怎么“上手即用”,也要具備一定的持續(xù)性,不能干兩三個月,就辭職走人。沒點定性,用人單位也是吃不消的。這也是為啥幾乎所有企業(yè),都對頻繁跳槽換工作的人,避之尤恐不及。

3)只選對的,不選貴的

只選對的,應(yīng)該是企業(yè)用人,尤其是中小企業(yè)用人,最重要的指導思想。要明白自己的需求,清晰地知道自己所需要的 “人才畫像”。做到不唯“名”、不唯熟。

不唯“名”,就是不貪圖求職者用以背書的各種虛名,是不是名校畢業(yè),有沒有大廠經(jīng)驗,并不重要,重要的是這個人的總體情況,是不是和你的業(yè)務(wù)發(fā)展、職位需求適配。

不唯熟,就是不要像J總一樣,幾個舊同事、老熟人找過來,該堅持的職場底線就失守了,用感性的想當然,替代了理性的檢視。對這些熟人的管理,也是瞻前顧后,猶豫不決,而不是依據(jù)職場中應(yīng)有評判維度,進行果斷處理。最終他沒有“殺熟”,反遭“熟殺”,賣房填窟窿,悔之莫及。

職場不易,創(chuàng)業(yè)維艱,尤其在遭受疫情沖擊,充滿各種不確定性的環(huán)境下,打工人再怎么勤勉上進,如履薄冰,也不為過;企業(yè)再怎么低調(diào)務(wù)實,精打細算,也只是剛好。祝愿職場人都順利,大小廠皆平安。

作者簡介:Mr.K,“技術(shù)領(lǐng)導力”公眾號 作者,從一名普通程序員逆襲成為獨角獸公司技術(shù)高管。出版過多本暢銷書,做過多家大廠CTO。分享:行業(yè)趨勢、職場經(jīng)驗、團隊管理、商業(yè)通識等話題。

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