不知道你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),普通員工可能會(huì)干活但會(huì)說(shuō)話的少,一旦當(dāng)了管理者,進(jìn)入管理層,大多數(shù)的管理者都比較會(huì)說(shuō)話。在職場(chǎng),光會(huì)辦事不行,還得會(huì)說(shuō)話。如果你只是一個(gè)員工,會(huì)不會(huì)說(shuō)話,可能不是太重要。
很多人也是這樣認(rèn)為的,“我只要把工作做好就行了”“我只要把活兒干漂亮就可以了”,不會(huì)說(shuō)話,對(duì)普通員工影響不會(huì)太大,甚至領(lǐng)導(dǎo)還得倚重你。但是,如果你被提拔為管理者,成了領(lǐng)導(dǎo),成了別人的上司,這時(shí)候你不會(huì)說(shuō)話,那么,下屬會(huì)怎么看你呢?所以說(shuō),學(xué)會(huì)說(shuō)話是職場(chǎng),尤其是成為領(lǐng)導(dǎo)之后必須要面對(duì)的一個(gè)問(wèn)題。
比如說(shuō),當(dāng)你被提拔之后,原來(lái)領(lǐng)導(dǎo)成了你的同事,原來(lái)的同事成了你的下屬,這個(gè)時(shí)候,你該怎么跟他們說(shuō)話呢?如何才能打破彼此之間的這種很微妙的局面,讓他們適應(yīng)你的新身份呢?
我們不妨就這幾種情況來(lái)做一個(gè)總結(jié)。
第一種情況:當(dāng)舊同事變成你的新下屬。這個(gè)時(shí)候你該怎么說(shuō)話呢?
我們來(lái)提供幾個(gè)模板:
“沒(méi)有想到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)突然提拔我,對(duì)大領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)任命,我也感覺(jué)挺突然的,如果大家信任我,我一定會(huì)努力做好這個(gè)小官。我原來(lái)也是個(gè)普通員工,跟大家一樣是個(gè)普通的平頭百姓,對(duì)大家的難處都很了解。我希望大家支持我,咱們一起改變這種狀況?!?/p>
“雖然我升職了,大家有什么不滿和建議隨時(shí)跟我說(shuō),我一定會(huì)盡力幫大家解決。私下里咱們還是好朋友、好哥們,你們千萬(wàn)不要跟我生分了?!?/p>
總之,不要因?yàn)槟愠蔀榱送碌念I(lǐng)導(dǎo)就盛氣凌人、不可一世,獲得更多的同事的支持,你才能坐穩(wěn)這個(gè)位子。
第二種情況:當(dāng)你的領(lǐng)導(dǎo)變成了你的同事。你該如何說(shuō)話呢?
“各位原來(lái)都是我的領(lǐng)導(dǎo),多次鼓勵(lì)我、給我支持,讓我取得了進(jìn)步,也給了我表現(xiàn)自己能力和才華的機(jī)會(huì),正是有各位領(lǐng)導(dǎo)的提攜,我才有機(jī)會(huì)脫穎而出得到提升,非常感謝大家。也請(qǐng)大家以后多多支持我的工作。”
“感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和幫助,也希望在今后的工作中繼續(xù)給我?guī)椭椭笇?dǎo)。我是一個(gè)新人,希望大家多多幫助我。我也會(huì)努力向大家學(xué)習(xí),成為一名合格的管理者。”
“對(duì)于如何做領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)的學(xué)問(wèn),我一定不如大家。所以,我還需要向大家學(xué)習(xí),你們都是我的老師,我要好好向你們學(xué)習(xí)和討論如何做好管理。謝謝大家的支持和幫助?!?/p>
總之,你千萬(wàn)不能因?yàn)槌闪祟I(lǐng)導(dǎo)同事,就變了一副嘴臉,一定要要表現(xiàn)出自己的謙虛有禮。
你三種情況:你有了新領(lǐng)導(dǎo),你該怎么說(shuō)話?
如果有一天,你的領(lǐng)導(dǎo)換了,這時(shí)候你該怎么說(shuō)呢?
“感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,我會(huì)加倍努力工作,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。同時(shí)希望領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn),我有什么做不到位的地方,還希望領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指正。”
“總公司既然從外面請(qǐng)您來(lái),一定有總公司的考慮,我們一定會(huì)在您的帶領(lǐng)下取得更好的成績(jī),我們也會(huì)積極配合您,讓您可以回報(bào)總公司的信任?!?/p>
總之,沒(méi)有哪一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)喜歡盛氣凌人的下屬,那樣會(huì)讓他感覺(jué)到你對(duì)他的威脅。以后你再想升遷就沒(méi)有那么容易了,所以,就算有個(gè)新領(lǐng)導(dǎo),沒(méi)有什么根基,但是該支持的你還要支持,該有的態(tài)度還是要有的。
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